Setup Guide

Feilsøking 45
Følgende kategorier har tilleggsinformasjon for tester som er kjørt fra alternativene
Custom Test (Egendefinert test) eller Symptom Tree (Symptomtre):
Feilsøkingstips
• Hvis du la til eller fjernet en del eller komponent rett før problemet
oppstod, bør du kontrollere at komponenten er riktig installert.
• Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på
riktig måte.
• Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige
ordlyden i meldingen. Meldingen kan hjelpe kundestøttepersonalet å løse
problemet/problemene.
• Hvis du får en feilmelding i et program, slår du opp i dokumentasjonen for
programmet.
OBS! Fremgangsmåtene i dette dokumentet ble skrevet for standardvisningen i
Windows, så det er mulig at de er forskjellige hvis du har angitt klassisk Windows-
visning på Dell-datamaskinen.
Kategori Funksjon
Results
(Resultater)
Viser resultatene av testen og eventuelle
feiltilstander som oppstod.
Errors (Feil) Viser feil som er funnet, feilkoder og en
problembeskrivelse.
Help (Hjelp) Beskriver testen og kan angi krav for
kjøring av testen.
Configuration
(Konfigurasjon)
Viser maskinvarekonfigurasjonen for den
valgte enheten.
Dell Diagnostics innhenter
konfigurasjonsinformasjon for alle
enheter fra programmet for systemoppsett,
minnet og forskjellige interne tester, og
informasjonen blir vist i enhetslisten
til venstre i skjermbildet.
OBS! Enhetslisten viser kanskje ikke navnet på alle
komponentene som er installert på datamaskinen, eller alle
enhetene som er koblet til datamaskinen.
Parameters
(Parametre)
Lar deg tilpasse testen ved å endre
testinnstillingene hvis dette er aktuelt.