Setup Guide

Feilsøking 49
Et program er laget for en tidligere versjon av Windows-operativsystemet
KJØR VEIVISER FOR PROGRAMKOMPATIBILITET –
Windows Vista:
Veiviser for programkompatibilitet konfigurerer et program slik at det kjører i
et miljø som ligner på et ikke-Windows Vista-operativsystem.
1
Klikk på Start → Kontrollpanel → Programmer → Bruk eldre
programmer på denne Windows-versjonen.
2 På velkomstskjermbildet klikker du på Neste .
3 Følg instruksjonene på skjermen.
Windows XP:
Veiviser for programkompatibilitet konfigurerer et program slik at det kjører i
et miljø som ligner på et ikke-Windows XP-operativsystem.
1
Klikk på Start → Alle programmer → Tilbehør → Veiviser for
programkompatibilitet
→ Neste .
2 Følg instruksjonene på skjermen.
Et ensfarget blått skjermbilde vises
SLÅ AV MASKINEN – Hvis maskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på
tastaturet eller flytter på musen, kan du trykke på og holde nede
strømknappen i minst 8-10 sekunder (til maskinen slår seg av). Deretter
starter du maskinen på nytt.
Andre programvareproblemer
LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN, ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR Å FÅ INFORMASJON OM FEILSØKING –
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på
datamaskinen.
• Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumskravene til maskinvare for
å kunne kjøre programvaren. Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
• Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
• Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Om nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.