Setup Guide

Få hjelp 67
Få hjelp
Få kundestøtte
ADVARSEL: Hvis du må ta av datamaskindekselet, må du først koble
datamaskinens strøm- og modemkabler fra alle stikkontakter.
Hvis du støter på problemer med datamaskinen, kan du utføre følgende trinn
for å diagnostisere og feilsøke problemet:
1
Se Feilsøkingstips på side 45 for informasjon og fremgangsmåter som
gjelder problemet med datamaskinen.
2 Se Feilsøkingstips på side 45 for fremgangsmåter for hvordan du kjører Dell
Diagnostics.
3 Fyll ut Diagnosesjekkliste på side 72.
4 Bruk Dells omfattende tilbud av elektroniske tjenester, som er tilgjengelige
på Dell Support (Dells webområde for kundestøtte) (
support.dell.com ),
for å få hjelp til installering og feilsøking. Se Elektroniske tjenester på
side 68 for en mer omfattende liste over Dell Support på Internett.
5 Hvis trinnene ovenfor ikke har løst problemet, kan du se Kontakte Dell på
side 73.
OBS! Ring Dell Support fra en telefon nær datamaskinen du har problemer med,
slik at støttepersonellet kan hjelpe deg med å løse problemet.
OBS! Dells ekspresservicekode er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om det gjennom Dells
automatiske telefonsystem, slik at samtalen kan dirigeres direkte til riktig
støttepersonell. Hvis du ikke har en ekspresservicekode, kan du åpne mappen
Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikke på ikonet for
ekspresservicekoden og følge instruksene.