Setup Guide

Solução de problemas 41
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPÇÃO INESPERADA NO
MODO PROTEGIDO)—O controlador do teclado pode não estar funcionando
corretamente ou um módulo de memória pode estar solto. Execute os testes
de System Memory (memória do sistema) e do Keyboard controller (controlador
de teclado) do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na página 43).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (X:\ NÃO ESTÁ ACESSÍVEL.
O
DISPOSITIVO NÃO ESTÁ PRONTO)—Insira um disco na unidade e tente
novamente.
Mensagens do sistema
NOTA: Se a mensagem não estiver listada abaixo, consulte a documentação do
sistema operacional ou do programa que estava em execução no momento em que
a mensagem foi exibida.
A
LERT! PREVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT
CHECKPOINT [NNNN]. FOR HELP IN RESOLVING THIS PROBLEM, PLEASE NOTE THIS
CHECKPOINT AND CONTACT DELL TECHNICAL SUPPORT (ALERTA! TENTATIVAS
ANTERIORES DE INICIALIZAÇÃO DESTE SISTEMA FALHARAM NO PONTO DE
VERIFICAÇÃO [NNNN]. PARA OBTER AJUDA NA SOLUÇÃO DESSE PROBLEMA, ANOTE
O PONTO DE VERIFICAÇÃO E ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE TÉCNICO DA
D
ELL)—O computador apresentou uma falha na rotina de inicialização três
vezes consecutivas devido ao mesmo erro (consulte
Como entrar em contato
com a Dell
na página 77 para obter assistência).
CMOS CHECKSUM ERROR (ERRO DE CHECKSUM DO CMOS) Possível falha da
placa de sistema ou a carga da bateria do relógio de tempo real (RTC) está
baixa. Troque a bateria (consulte o Manual de Serviço no site de suporte da
Dell em support.dell.com ou consulte Como entrar em contato com a Dell
na página 77 se precisar de assistência).
FAN [X] FAILURE (FALHA NO VENTILADOR [X]) Falha no ventilador. Troque o
ventilador com defeito (consulte o Manual de Serviço no site de suporte da
Dell em support.dell.com).
HARD-DISK READ FAILURE (FALHA DE LEITURA DO DISCO RÍGIDO)—Possível
falha de disco rígido durante o teste de inicialização do disco rígido (consulte
Como entrar em contato com a Dell na página 77 se precisar de assistência).
KEYBOARD FAILURE (FALHA DO TECLADO)—Falha do teclado ou cabo do
teclado solto (
consulte o
Manual de Serviço
no site de suporte da Dell em
support.dell.com).