Setup Guide

Solução de problemas 45
6
Pressione <Tab> para selecionar
Test System
e, em seguida, pressione
<Enter>.
NOTA: É recomendável que você selecione Test System (Testar sistema) para
fazer um teste completo do seu computador. Ao selecionar Test Memory
(Testar memória), o teste de memória estendida é iniciado, o que pode levar
cerca de trinta minutos ou mais para ser finalizado. Quando o teste for
finalizado, registre os resultados e, em seguida, pressione qualquer tecla ou
retorne para o menu anterior.
7
No menu principal do Dell Diagnostics, clique com o mouse ou pressione
<Tab> e, em seguida, <Enter> para selecionar o teste que você quer
executar (consulte Menu principal do Dell Diagnostics na página 47).
NOTA: Anote quaisquer códigos e as descrições de problemas exatamente
como são exibidos e siga as instruções da tela.
8
Após a conclusão de todos os testes, feche a janela de teste para retornar ao
menu principal do Dell Diagnostics.
9
Feche a janela do menu principal para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o
computador.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mídia Drivers and Utilities
Antes de executar o Dell Diagnostics, entre no programa de configuração do
sistema (consulte o Manual de Serviço no site de suporte da Dell em
support.dell.com) para rever as informações de configuração do seu
computador e garantir que o dispositivo que você quer testar está listado no
programa de configuração do sistema e que ele está ativo.
1
Insira a mídia
Drivers and Utilities
na unidade óptica
.
2
Reinicie o computador.
3
Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.
NOTA: Pode ocorrer uma falha de teclado quando uma tecla é mantida
pressionada por períodos prolongados. Para evitar uma possível falha do
teclado, pressione e libere a tecla <F12> em intervalos uniformes para abrir o
menu Boot Device (Dispositivo de inicialização).
Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer,
aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft Windows e, em
seguida, desligue o computador e tente novamente.