Setup Guide

Solução de problemas 51
SE A LUZ DE ALIMENTAÇÃO ESTIVER ÂMBAR E PISCANDO — O computador está
recebendo eletricidade, mas um dispositivo pode estar não estar funcionando
bem ou estar incorretamente instalado.
• Remova e, a seguir, reinstale todos os módulos de memória (consulte o
Manual de Serviço no site de suporte da Dell em support.dell.com ).
• Remova e reinstale todas as placas de expansão, inclusive placas gráficas
(consulte o
Manual de Serviço no site de suporte da Dell em support.dell.com ).
SE A LUZ DE ALIMENTAÇÃO ESTIVER ÂMBAR E CONTÍNUA — Pode haver um
problema de alimentação, um dispositivo pode não estar funcionando bem ou
ele pode estar incorretamente instalado.
• Verifique se o cabo de alimentação do processador está firmemente
conectado ao conector de alimentação da placa de sistema (consulte
o
Manual de Serviço no site de suporte da Dell em support.dell.com ).
• Verifique se o cabo principal de alimentação e o cabo do painel frontal
estão firmemente conectados ao conector da placa de sistema (consulte
o
Manual de Serviço no site de suporte da Dell em support.dell.com ).
ELIMINE INTERFERÊNCIAS — Algumas causas possíveis de interferência são:
• Cabos de extensão de energia, de teclado e de mouse.
• Muitos dispositivos conectados ao mesmo filtro de linha.
• Vários filtros de linha conectados à mesma tomada elétrica.
Problemas de memória
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, leia e siga
as instruções de segurança fornecidas com o computador.
S
E VOCÊ RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE —
• Salve e feche os arquivos e saia dos programas abertos que não esteja
usando para ver se isso resolve o problema.
• Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do software.
Se necessário, instale mais memória (consulte
o Manual de Serviço no site
de suporte da Dell em
support.dell.com ).
• Recoloque os módulos de memória (consulte
o Manual de Serviço no site
de suporte da Dell em
support.dell.com ) para verificar se o computador
está se comunicando corretamente com a memória.
• Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na página 43).