Setup Guide

Yardım Alma

DİKKAT:

Bilgisayarın kapağını çıkarmak gerekirse, önce tüm elektrik

çıkışlarından bilgisayarın ve modem kablolarının bağlantısını kesin.

Bilgisayarınızda bir sorunla karşılaşırsanız, tanılamak için aşağıdaki adımları

izleyin ve sorunu giderin:

Bilgisayarınızın karşılaştığı sorunla ilgili olarak bilgi ve yordamlar için bkz.

"Sorun Giderme İpuçları" sayfa 45.

Dell Diagnostics'i çalıştırmayla ilgili yordamlar için bkz. "Sorun Giderme

İpuçları" sayfa 45.

"Tanı Denetim Listesi" sayfa 72 doldurun.

Kurulum ve sorun giderme yordamlarında yardım almak için,

(

support.dell.com

) adresindeki Dell Destek sitesinde Dell'in çok çeşitli

çevrimiçi hizmetlerini kullanabilirsiniz. Çevrimiçi Dell Destek sitesinin

kapsamlı listesi için, bkz. "Çevrimiçi Hizmetler" sayfa 68.

Önceki adımlarda sorunu çözemediyseniz, bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 73.

NOT:

Destek personelinin gerekli yordamlarda size yardımcı olabilmesi için Dell

Destek hizmetini bilgisayardaki veya bilgisayarın yakınındaki bir telefondan arayın.

NOT:

Dell'in Hızlı Servis Kodu sistemi bütün ülkelerde bulunmayabilir.

Dell'in otomatik telefon sisteminden istendiğinde, çağrının doğrudan ilgili

destek personeline yönlendirilebilmesi için Hızlı Servis Kodunuzu girin. Hızlı

Servis Kodunuz yoksa, Dell Accessories klasörünü açın, Hızlı Servis Kodu

simgesini çift tıklatın ve yönergeleri izleyin.

Dell Destek hizmetini kullanma talimatları için, bkz. "Teknik Destek ve Müşteri

Hizmetleri" sayfa 68.