Руководство по эксплуатации компьютера Dell Precision R5500 нормативная модель: E15S нормативный тип: E15S001
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ОСТОРОЖНО: Указывает на риск повреждения оборудования или потери данных в случае несоблюдения инструкций. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования, получения травмы или на угрозу для жизни. Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления. © 2011 Dell Inc. Все права защищены.
Содержание 1 Работа с компьютером.........................................................................9 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.............................9 Рекомендуемые инструменты..................................................................................... 11 Выключение компьютера............................................................................................ 11 После работы с внутренними компонентами компьютера...................................
Извлечение объединительной платы SAS.................................................................. 25 Установка объединительной платы SAS.................................................................... 26 9 Блок питания........................................................................................ 27 Снятие блока питания.................................................................................................. 27 Установка блока питания...............................................
17 Video Card............................................................................................... 50 Извлечение платы видеоадаптера............................................................................... 50 Установка платы видеоадаптера................................................................................. 51 18 Плата контроллера SAS.................................................................. 53 Извлечение платы контроллера SAS..............................................
25 Поиск и устранение неисправностей.........................................84 Диагностические светодиодные индикаторы............................................................84 Звуковые сигналы......................................................................................................... 98 Сообщения об ошибках..............................................................................................102 Address mark not found (Адресная метка не найдена).....................................
Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Неверная конфигурация памяти, вставьте модуль памяти в слот DIMM1)......................105 Keyboard failure (Сбой клавиатуры).................................................................... 105 Memory address line failure at address, read value expecting value (Ошибка адресной линии памяти по адресу, читаемое значение, ожидаемое значение) ...........................................................................................
Shutdown failure (Сбой завершения работы системы) ......................................109 Time-of-day clock stopped (Остановка часов истинного времени) .................. 109 Time-of-day not set-please run the System Setup program (Время и дата не установлены. Запустите программу настройки системы) ...............................109 Timer chip counter 2 failed (Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера) ...........109 Unexpected interrupt in protected mode (Неожиданное прерывание в защищенном режиме)..........
Работа с компьютером 1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже указаниям по технике безопасности.
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты. ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками.
Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: • небольшая плоская отвертка; • крестовая отвертка; • небольшая пластмассовая палочка; • диск с программой обновления BIOS. Выключение компьютера ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ перед выключением компьютера. 1. Завершите работу операционной системы.
После работы с внутренними компонентами компьютера После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все внешние устройства, платы и кабели, прежде чем включать компьютер. 1. Установите на место крышку. ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а затем к компьютеру. 2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели. 3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 4. Включите компьютер. 5.
Лицевая панель 2 Снятие лицевой панели 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Откройте замок лицевой панели прилагаемым ключом. 3. Поднимите фиксатор лицевой панели и осторожно снимите лицевую панель с компьютера.
Установка лицевой панели 1. Вставьте лицевую панель в паз сверху вниз и прижмите к компьютеру. 2. Закрепите фиксатор. 3. Закройте лицевую панель на замок прилагаемым ключом. 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Крышка 3 Снятие крышки 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Поверните замок защелки против часовой стрелки, установив его в открытое положение. 4. Приподнимите защелку и сдвиньте крышку к задней части компьютера. 5. Возьмите крышку с обеих сторон и снимите с компьютера.
Связанные ссылки Установка крышки Установка крышки 1. Установите крышку на компьютер и нажмите на нее, чтобы она встала на место со щелчком. 2. Нажмите на защелку крышки. 3. С помощью отвертки поверните замок защелки по часовой стрелке, чтобы закрыть крышку на замок. 4. Установите лицевую панель. 5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Охладительный кожух 4 Снятие охладительного кожуха ОСТОРОЖНО: В компьютер можно установить один или два центральных процессора. В настоящее время, когда установлен один ЦП, поток воздуха может обходить ЦП1, что ведет к увеличению скорости вентиляторов и тем самым ухудшает акустические характеристики. Добавление кусочка майлара в этом месте обеспечивает перенаправление потока воздуха через ЦП1.
Связанные ссылки Установка охладительного кожуха Установка охладительного кожуха 1. Осторожно установите кожух на системную плату перед вентиляторами корпуса. 2. Установите крышку. 3. Установите лицевую панель. 4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Оптический дисковод 5 Извлечение оптического дисковода 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Отсоедините кабель питания и кабель данных от задней панели оптического дисковода. 6. Нажмите на синий фиксатор в сторону передней панели компьютера.
7. Выдвините оптический дисковод через переднюю панель компьютера и извлеките его из отсека. Связанные ссылки Установка оптического дисковода Установка оптического дисковода 1. Вставьте оптический дисковод в отсек. 2. Подсоедините кабель питания и кабель данных. 3. Установите охладительный кожух. 4. Установите крышку. 5. Установите лицевую панель. 6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Салазки жесткого диска 6 Извлечение салазок жесткого диска 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Нажмите кнопку для снятия. 7. Потяните за ручку салазок жесткого диска, чтобы привести их в открытое положение.
8. Возьмитесь за переднюю часть жесткого диска и выдвините его наружу из отсека. Связанные ссылки Установка салазок жесткого диска Установка салазок жесткого диска 1. Вставьте жесткий диск в отсек. 2. Нажмите на ручку салазок жесткого диска, чтобы она встала на место (при этом должен быть слышен щелчок). 3. Установите охладительный кожух. 4. Установите крышку. 5. Установите лицевую панель. 6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Жесткий диск в сборе 7 Извлечение жесткого диска в сборе 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Выверните винты, которыми салазки жесткого диска крепятся к жесткому диску. 8. Поверните и повторите те же шаги по снятию с другой стороны салазок жесткого диска.
9. Приподнимите салазки жесткого диска, снимите с жесткого диска и извлеките из компьютера. Связанные ссылки Установка жесткого диска в сборе Установка жесткого диска в сборе 1. Поместите жесткий диск в салазки. 2. Затяните винты, которыми жесткий диск крепится с обеих сторон салазок жесткого диска. 3. Установите салазки жесткого диска. 4. Установите охладительный кожух. 5. Установите крышку. 6. Установите лицевую панель. 7.
Объединительная плата SAS 8 Извлечение объединительной платы SAS 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Отсоедините кабели SAS. 9. Нажмите на синие фиксаторы в направлении стрелок, нанесенных на корпусе жесткого диска в сборе.
Связанные ссылки Установка объединительной платы SAS Установка объединительной платы SAS 1. Нажмите на синие фиксаторы и вставьте объединительная плату в слот вдоль жесткого диска в сборе. 2. Подсоедините кабели SAS. 3. Установите жесткий диск в сборе. 4. Установите салазки жесткого диска. 5. Установите оптический дисковод. 6. Установите охладительный кожух. 7. Установите крышку. 8. Установите лицевую панель. 9.
Блок питания 9 Снятие блока питания 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Прижмите оранжевый выступ к защелке и не отпускайте его. Затем снимите блок питания с компьютера.
Установка блока питания 1. Установите блок питания в компьютер на место (при этом должен быть слышен щелчок). 2. Установите объединительную плату SAS. 3. Установите жесткий диск в сборе. 4. Установите салазки жесткого диска. 5. Установите оптический дисковод. 6. Установите охладительный кожух. 7. Установите крышку. 8. Установите лицевую панель. 9. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Коммутационная панель 10 Снятие коммутационной панели ОСТОРОЖНО: Для разборки и повторной сборки коммутационной панели необходимы две разные отвертки с жалом в виде шестилучевой звезды (T10 и T8). 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8.
Связанные ссылки Установка коммутационной панели Установка коммутационной панели 1. Подсоедините кабели коммутационной панели. 2. Вверните обратно винт со шлицем в виде шестилучевой звезды, которым крепится коммутационная панель. 3. Установите блок питания. 4. Установите объединительную плату SAS. 5. Установите жесткий диск в сборе. 6. Установите салазки жесткого диска. 7. Установите оптический дисковод. 8. Установите охладительный кожух. 9. Установите крышку. 10.
Вентилятор корпуса 11 Снятие вентиляторов корпуса 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11.
Связанные ссылки Установка вентиляторов корпуса Установка вентиляторов корпуса 1. Вставьте вентилятор в вентилятор охлаждения в сборе (при этои должен быть слышен щелчок). 2. Повторите шаг 1 с остальными вентиляторами охлаждения. 3. Установите коммутационную панель. 4. Установите блок питания. 5. Установите объединительную плату SAS. 6. Установите жесткий диск в сборе. 7. Установите салазки жесткого диска. 8. Установите оптический дисковод. 9. Установите охладительный кожух. 10.
Кронштейн вентилятора 12 Снятие съемного кронштейна вентилятора 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
Связанные ссылки Установка съемного кронштейна вентилятора Установка съемного кронштейна вентилятора 1. Установите кронштейн вентилятора в компьютер. 2. Одновременно нажмите на оба фиксатора, чтобы закрепить кронштейн. 3. Установите вентиляторы корпуса. 4. Установите коммутационную панель. 5. Установите блок питания. 6. Установите объединительную плату SAS. 7. Установите жесткий диск в сборе. 8. Установите салазки жесткого диска. 9. Установите оптический дисковод. 10.
Каркасы плат 13 Извлечение каркасов платы расширения 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
15. Осторожно приподнимите каркас платы расширения. 16. Переверните каркас платы расширения. 17. Отсоедините кабели, идущие к платам расширения.
18. Осторожно приподнимите внешний каркас платы расширения и извлеките его из компьютера. 19. Отсоедините кабели, идущие к каркасу платы расширения. 20. Осторожно приподнимите внутренний каркас платы расширения и извлеките его из компьютера.
Связанные ссылки Установка каркасов платы расширения Установка каркасов платы расширения 1. Закрепите внутренний каркас платы расширения в компьютере. 2. Подсоедините кабели, идущие к каркасу платы расширения. 3. Закрепите внешний каркас платы расширения в компьютере. 4. Подсоедините кабели, идущие к платам расширения. 5. Переверните каркас платы расширения. 6. Установите и закрепите каркас платы расширения. 7. Уложите кабели, идущие к каркасу платы расширения. 8.
Извлечение каркасов платы расширения 39
Блок распределения электропитания Снятие блока распределения электропитания 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11.
15. Отсоедините разъемы питания ЦП 1, ЦП 2, объединительной платы SAS и оптического дисковода. 16. Извлеките кабели питания ЦП 1, ЦП 2, объединительной платы SAS и оптического дисковода. 17. Выверните винты, которыми крепится блок распределения электропитания.
18. Осторожно приподнимите блок распределения электропитания и извлеките его из компьютера. Связанные ссылки Установка блока распределения электропитания Установка блока распределения электропитания 1. Установите блок распределения электропитания на компьютер. 2. Затяните винты, которыми крепится блок распределения электропитания. 3. Уложите кабели питания ЦП 1, ЦП 2, объединительной платы SAS и оптического дисковода. 4.
9. Установите коммутационную панель. 10. Установите блок питания. 11. Установите объединительную плату SAS. 12. Установите жесткий диск в сборе. 13. Установите салазки жесткого диска. 14. Установите оптический дисковод. 15. Установите охладительный кожух. 16. Установите крышку. 17. Установите лицевую панель. 18. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Центральная надстроечная плата 15 Снятие центральной надстроечной платы 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса.
16. Приподнимите центральную надстроечную плату и извлеките из компьютера. Связанные ссылки Установка центральной надстроечной платы Установка центральной надстроечной платы 1. Установите центральную надстроечную плату на компьютер. 2. Задвиньте центральную надстроечную плату на место и нажмите на фиксатор. 3. Установите блок распределения электропитания. 4. Установите каркасы плат. 5. Установите кронштейн вентилятора. 6. Установите вентиляторы корпуса. 7. Установите коммутационную панель.
12. Установите оптический дисковод. 13. Установите охладительный кожух. 14. Установите крышку. 15. Установите лицевую панель. 16. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Батарейка КМОП-схемы 16 Извлечение батарейки КМОП-схемы 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
17. Нажмите на батарейку типа «таблетка», чтобы она выскочила из своего гнезда (блок распределения электропитания на рис. снят для наглядности). 18. Приподнимите батарейку типа «таблетка» и извлеките из компьютера, а затем утилизируйте батарейку в установленном порядке.
Установка батарейки КМОП-схемы 1. Закрепите батарейку типа «таблетка» в соответствующем гнезде компьютера. 2. Подсоедините кабели, идущие к блоку распределения электропитания. 3. Установите центральную надстроечную плату. 4. Установите блок распределения электропитания. 5. Установите каркасы плат. 6. Установите кронштейн вентилятора. 7. Установите вентиляторы корпуса. 8. Установите коммутационную панель. 9. Установите блок питания. 10. Установите объединительную плату SAS. 11.
Video Card Извлечение платы видеоадаптера 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
18. Нажмите на защелку в направлении, указанном цифрой (1), осторожно приподнимите плату видеоадаптера и извлеките из компьютера в направлении, указанном цифрой (2). Связанные ссылки Установка платы видеоадаптера Установка платы видеоадаптера 1. Вставьте плату видеоадаптера в соответствующий слот до щелчка. 2. Нажмите на защелку, чтобы закрепить плату видеоадаптера. 3. Установите батарейку КМОП-схемы. 4. Установите центральную надстроечную плату. 5. Установите блок распределения электропитания.
11. Установите объединительную плату SAS. 12. Установите жесткий диск в сборе. 13. Установите салазки жесткого диска. 14. Установите оптический дисковод. 15. Установите охладительный кожух. 16. Установите крышку. 17. Установите лицевую панель. 18. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Плата контроллера SAS 18 Извлечение платы контроллера SAS 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
19. Осторожно приподнимите плату контроллера SAS и извлеките из компьютера. Связанные ссылки Установка платы контроллера SAS Установка платы контроллера SAS 1. Вставьте плату контроллера SAS в компьютер. 2. Установите на место защелку, чтобы закрепить плату контроллера SAS. 3. Установите плату видеоадаптера. 4. Установите батарейку КМОП-схемы. 5. Установите центральную надстроечную плату. 6. Установите блок распределения электропитания. 7. Установите каркасы плат. 8.
13. Установите жесткий диск в сборе. 14. Установите салазки жесткого диска. 15. Установите оптический дисковод. 16. Установите охладительный кожух. 17. Установите крышку. 18. Установите лицевую панель. 19. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. 20. Чтобы включить режим RAID, см. раздел Конфигурация RAID. Связанные ссылки Извлечение платы контроллера SAS Конфигурация RAID Компьютер Dell Precision R5500 поддерживает конфигурации RAID 0, 1, 5 и 10.
19 Хост-плата удаленного доступа Извлечение хост-платы удаленного доступа 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11.
20. Осторожно приподнимите хост-плату удаленного доступа и извлеките из компьютера. Связанные ссылки Установка хост-платы удаленного доступа Установка хост-платы удаленного доступа 1. Вставьте хост-плата удаленного доступа в предусмотренный для этой цели слот. 2. Установите на место защелку, чтобы закрепить хост-плату удаленного доступа. 3. Установите плату контроллера SAS. 4. Установите плату видеоадаптера. 5. Установите батарейку КМОП-схемы. 6. Установите центральную надстроечную плату. 7.
10. Установите вентиляторы корпуса. 11. Установите коммутационную панель. 12. Установите блок питания. 13. Установите объединительную плату SAS. 14. Установите жесткий диск в сборе. 15. Установите салазки жесткого диска. 16. Установите оптический дисковод. 17. Установите охладительный кожух. 18. Установите крышку. 19. Установите лицевую панель. 20. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Переднее шасси в сборе 20 Извлечение переднего шасси в сборе 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
Связанные ссылки Установка переднего шасси в сборе Установка переднего шасси в сборе 1. Сдвиньте переднее шасси в сборе в сторону задней части компьютера, чтобы оно встало на место (при этом должен быть слышен щелчок). 2. Установите хост-плату удаленного доступа. 3. Установите плату контроллера SAS. 4. Установите плату видеоадаптера. 5. Установите батарейку КМОП-схемы. 6. Установите центральную надстроечную плату. 7. Установите блок распределения электропитания. 8. Установите каркасы плат.
Связанные ссылки Снятие переднего шасси в сборе 61
Процессор и радиатор Извлечение процессоров и радиатора 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
22. Осторожно приподнимите радиатор, снимите его с процессора и извлеките из компьютера. 23. Поместите большой палец на рычажок защелки гнезда процессора. Высвободите рычажок из закрытого положения, нажав на него и вытянув его из под выступа. 24. Поверните рычажок на 90 градусов вверх, чтобы высвободить процессор из гнезда. Поверните крышку процессора вверх и снимите ее.
25. Осторожно приподнимите процессор и выньте из гнезда. 26. Повторите шаги 21 – 25 со вторым процессором (если таковой установлен). Связанные ссылки Установка процессоров и радиатора Установка процессоров и радиатора 1. Вставьте процессор в гнездо. 2. Нажмите на крышку процессора, чтобы закрыть ею гнездо.
3. Нажмите на рычажок фиксатора гнезда процессора и закрепите его под выступом в закрытом положении. 4. Установите радиатор поверх процессора на системной плате. 5. Затяните и закрепите фиксирующие винты на радиаторе. 6. Повторите шаги 1 – 5 со вторым процессором. 7. Установите переднее шасси в сборе. 8. Установите хост-плату удаленного доступа. 9. Установите плату контроллера SAS. 10. Установите плату видеоадаптера. 11. Установите батарейку КМОП-схемы. 12.
Оперативная память Извлечение модулей памяти 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
23. Извлеките модуль памяти. 24. Повторите шаги 22 и 23 с другими модулями памяти. Связанные ссылки Установка модулей памяти Установка модулей памяти 1. Вставьте модуль памяти в соответствующий слот. 2. Нажмите на фиксаторы модуля памяти, чтобы закрепить его на месте.
3. Повторите шаги 1 и 2 с остальными модулями памяти. 4. Установите процессор и радиатор. 5. Установите переднее шасси в сборе. 6. Установите хост-плату удаленного доступа. 7. Установите плату контроллера SAS. 8. Установите плату видеоадаптера. 9. Установите батарейку КМОП-схемы. 10. Установите центральную надстроечную плату. 11. Установите блок распределения электропитания. 12. Установите каркасы плат. 13. Установите кронштейн вентилятора. 14. Установите вентиляторы корпуса. 15.
Системная плата 23 Извлечение системной платы 1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите лицевую панель. 3. Снимите крышку. 4. Снимите охладительный кожух. 5. Выньте оптический дисковод. 6. Извлеките салазки жесткого диска. 7. Извлеките жесткий диск в сборе. 8. Извлеките объединительную плату SAS. 9. Извлеките блок питания. 10. Снимите коммутационную панель. 11. Снимите вентилятор корпуса. 12.
24. Приподнимите синий фиксатор и осторожно сдвиньте системную плату влево. 25. Осторожно приподнимите системную плату и извлеките из корпуса компьютера.
Установка системной платы 1. Установите системную плату на шасси. 2. Осторожно сдвиньте системную плату к задней части компьютера. Нажмите на синий фиксатор. 3. Подсоедините все кабели к системной плате. 4. Установите память. 5. Установите процессор и радиатор. 6. Установите переднее шасси в сборе. 7. Установите хост-плату удаленного доступа. 8. Установите плату контроллера SAS. 9. Установите плату видеоадаптера. 10. Установите батарейку КМОП-схемы. 11.
24 Программа настройки системы Меню загрузки Как и в предыдущих платформах рабочих станций, в данном компьютере предусмотрено меню однократной загрузки. Эта функция предоставляет пользователям быстрый и удобный механизм обхода установленной в программе настройки системы последовательности загрузки с устройств, и позволяет выполнить загрузку сразу с выбранного устройства (например, гибкого диска, компакт-диска или жесткого диска).
ПРИМЕЧАНИЕ: Ввиду того, что меню однократной загрузки затрагивает только текущую загрузку, его дополнительным преимуществом является то, что техническому специалисту не надо восстанавливать обычный для пользователя порядок загрузки после завершения работ по поиску и устранению неисправностей. В процессе самотестирования при включении питания компьютера имеется возможность нажать некоторые сочетания клавиш при появлении экрана с логотипом Dell. Эти нажатия клавиш позволяют использовать несколько вариантов.
Dell Diagnostics На платформах заводской сборки имеется 32-разрядное средство диагностики системы в установленном разделе со служебными программами. Доступ к этому средству диагностики осуществляется нажатием клавиши во время загрузки системы и выбором пункта Diagnostics (Диагностика) из меню. После нажатия клавиши выполняется загрузка соответствующих модулей и запускаются диагностические тесты предзагрузочной проверки системы (PSA).
General (Общие) • • • Date/Time (Дата/ Время) Сведения о памяти: отображаются Memory Installed (Установленная память), Memory Speed (Быстродействие памяти), Number of Active Channels (Количество активных каналов), Memory Technology (Технология памяти), DIMM 1 Size (Емкость DIMM 1), DIMM 2 Size (Емкость DIMM 2), DIMM 3 Size (Емкость DIMM 3), DIMM 4 Size (Емкость DIMM 4), DIMM 5 Size (Емкость DIMM 5), DIMM 6 Size (Емкость DIMM 6), DIMM 7 Size (Емкость DIMM 7), DIMM 8 Size (Емкость DIMM 8), DIMM 9 Size (Ем
Drives (Диски и дисководы) Diskette Drive (Дисковод гибких дисков) Определяет, каким образом BIOS конфигурирует дисководы гибких дисков. SATA Operation (Работа контроллера SATA) Настройка режима работы встроенного контроллера жестких дисков. SMART Reporting (Вывод сообщений SMART) Определяется, будут ли выдаваться сообщения об ошибках встроенных жестких дисков во время запуска.
System Configuration (Конфигурация системы) • No Boot (Не для загрузки) Serial Port #1 Определяет, как работает встроенный последовательный ( порт. Последовательны • Disable (Отключить) й порт №1) • Auto (Автоматически) (по умолчанию) • COM1 • COM3 Spread Spectrum Clocking (Синхронизация сигналов с расширенным спектром) Включение или отключение синхронизации сигналов с расширенным спектром. Miscellaneous Devices (Другие устройства) Включение или отключение различных системных устройств.
Performance (Производительность) (Технология гиперпоточности) Enable Hyper-Threading Technology (Включить технологию гиперпоточности): отключено по умолчанию. Intel TurboBoost Включение или отключение режима Intel TurboBoost процессора. Enable Intel TurboBoost Technology (Включить технологию Intel TurboBoost): включено по умолчанию. Intel SpeedStep Включение или отключение режима Intel SpeedStep процессора. Enable Intel SpeedStep (Включить режим Intel SpeedStep): включено по умолчанию.
Virtualization Support (Поддержка виртуализации) Virtualization (Виртуализация) Определяет, может ли монитор виртуальных машин (VMM) использовать дополнительные аппаратные возможности, обеспечиваемые технологией виртуализации Intel. Enable Intel® Virtualization Technology (Включить технологию виртуализации Intel®): включено по умолчанию.
Security (Безопасность) TPM Security (Защита с помощью TPM) Позволяет контролировать включение доверенного платформенного модуля (TPM) в компьютере и возможность его распознавания операционной системой. Если модуль включен, BIOS будет включать модуль TPM во время самотестирования при включении питания, чтобы он мог использоваться операционной системой.
Security (Безопасность) Clear Intrusion Warning (Сброс предупреждения о вскрытии корпуса): включено по умолчанию. Доступные варианты включены, если установлен флажок. • • • Disable (Отключить) Enable (Включить) On-Silent (Включено-Без оповещения): включено по умолчанию (в случае обнаружения вскрытия корпуса).
Power Management (Управление потреблением энергии) Enable Low Power Mode (Включить режим пониженного энергопотребления): отключено по умолчанию. Remote Wake Up Определяет, имеется ли возможность удаленного (Удаленный запуск) включения питания компьютера, находящегося в режимах приостановки работы или гибернации, или выключенного компьютера.
POST Behavior (Поведение во время самотестирования при включении питания) включения цифровой клавиатуры) Enable Numlock LED (Включить индикатор включения цифровой клавиатуры): включено по умолчанию. POST Hotkeys (Клавиши быстрого выбора команд при самотестировании во время включения питания) Указывается, будет ли на экране входа в систему отображаться сообщение с указанием последовательности нажатий клавиш, необходимой для входа в программу настройки системы или функцию QuickBoot (Быстрая загрузка).
Поиск и устранение неисправностей 25 Диагностические светодиодные индикаторы ПРИМЕЧАНИЕ: Диагностические светодиодные индикаторы служат лишь индикаторами хода выполнения процесса самотестирования при включении питания. Эти светодиодные индикаторы не указывают на неполадку, вызвавшую остановку процесса самотестирования при включении питания. Диагностические светодиодные индикаторы расположены на передней панели корпуса рядом с кнопкой питания.
В компьютере теперь имеются светодиодные индикаторы, срабатывающие перед самотестированием при включении питании и во время него, что должно облегчить установление возможной причины неполадки и повысить его точность. ПРИМЕЧАНИЕ: Диагностические индикаторы будут мигать, когда кнопка питания светится желтым или не светится, и не будут мигать, если она светится синим. Другого значения это не имеет.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • • Возможно, имеется неисправность системной платы. 86 удлинители включены. Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи другого устройства, например светильника. Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели надежно подсоединены к системной плате. Отключите компьютер от электросети.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания Возможно, • произошел сбой системной платы, блока питания или периферийного устройства. • • Выключите питание компьютера, не отключая компьютер от электросети. Нажмите и удерживайте кнопку проверки питания на задней стороне блока питания. Если загорится светодиодный индикатор рядом с выключателем, возможно, неисправна системная плата.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • Модули памяти обнаружены, но произошел сбой питания модулей памяти. 88 • индикатор снова не загорится, отсоедините блок питания от системной платы, затем нажмите и удерживайте кнопку проверки питания. Если она загорится, это может указывать на неполадку системной платы.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • Возможно, имеется неисправность центрального процессора или системной платы. е модули памяти (по одному), пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без сбоев. Если установлен только один модуль памяти, попробуйте переустановит ь его в другой разъем DIMM и перезапустить компьютер.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания наличие повреждений. 90 Возможно, повреждена или отсутствует BIOS. Аппаратные средства компьютера работают нормально, но, возможно, повреждена или отсутствует BIOS. Возможно, имеется неисправность системной платы. Извлеките все платы периферийных устройств из слотов PCI и PCI-E и перезапустите компьютер.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания платы периферического устройства или системной платы. устройств из слотов PCI и PCI-E и перезапустите компьютер. Если компьютер загрузится, устанавливайте платы периферийных устройств обратно одну за другой, пока не найдете неисправную плату. Возможно, имеется неисправность системной платы.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы 92 Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания Возможно, неисправна батарейка типа «таблетка». Извлеките батарейку типа «таблетка» на одну минуту, переустановите ее и перезапустите компьютер. Компьютер находится в нормальном включенном состоянии. Диагностические индикаторы не светятся после успешной загрузки операционной системы компьютера. Убедитесь, что дисплей подключен и включен.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • Возможно, произошел сбой графического адаптера. • • • руководство по обслуживанию )и перезапустите компьютер. Если компьютер загрузится нормально, продолжайте устанавливать дополнительны е модули памяти (по одному), пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без сбоев.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания установите в компьютер исправный графический адаптер. 94 Возможно, произошел сбой дисковода гибких дисков или жесткого диска. Переустановите все кабели питания и кабели данных. Возможно, произошел сбой устройства USB. Переустановите все устройства USB и проверьте все кабельные подключения. Не обнаружены модули памяти.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • Модули памяти • обнаружены, но произошел сбой конфигурации или совместимости памяти. • Возможно, • произошел сбой платы расширения. • установите обратно все модули без сбоев. По возможности устанавливайте в компьютер исправные модули памяти одного типа. Убедитесь в отсутствии каких-либо особых требований к установке модулей памяти в разъемы.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • Возможно, • произошел сбой элемента системной платы и • (или) аппаратных средств. 96 удается, установите извлеченную плату на прежнее место, затем извлеките другую плату и перезапустите компьютер. Повторите эти действия с каждой установленной платой расширения.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • Произошел какойто другой сбой. • • • периферийных устройств обратно одну за другой, пока не найдете неисправную плату. Если устранить неполадку не удается, значит неисправны системная плата или ее компонент. Убедитесь, что дисплей/ монитор подсоединен к графическому адаптеру на отдельной плате.
Сочетание индикаторов Диагностические светодиодные индикаторы Описание неполадки Действия по устранения неисправности Светодиодный индикатор кнопки питания • или жесткого диска), проверьте устройство, чтобы убедиться в его исправности. Если осуществляетс я попытка загрузки операционной системы с какого-либо устройства (например, дисковода гибких дисков или оптического дисковода), проверьте в программе настройки системы правильность последователь ности загрузки для устройств, установленных в компьютере.
Если это было сделано, BIOS прервет выполнение цикла, выполнит нормальное завершение работы системы и выключит питание компьютера.
Причина Сбой регистра DMA ведущего привода Звуковой сигнал 3-1-3 Причина Сбой регистра маски прерывания ведущего привода Звуковой сигнал 3-1-4 Причина Сбой регистра маски прерывания ведомого привода Звуковой сигнал 3-2-2 Причина Сбой загрузки вектора прерывания Звуковой сигнал 3-2-4 Причина Сбой проверки контроллера клавиатуры Звуковой сигнал 3-3-1 Причина Потеря питания NVRAM Звуковой сигнал 3-3-2 Причина Конфигурация NVRAM Звуковой сигнал 3-3-4 Причина Сбой проверки видеопамят
Звуковой сигнал 3-4-3 Причина Ошибка поиска видео-ПЗУ Звуковой сигнал 4-2-1 Причина Отсутствие сигналов таймера Звуковой сигнал 4-2-2 Причина Сбой завершения работы системы Звуковой сигнал 4-2-3 Причина Сбой линии A20 Звуковой сигнал 4-2-4 Причина Неожиданное прерывание в защищенном режиме Звуковой сигнал 4-3-1 Причина Сбой памяти выше адреса 0FFFFh Звуковой сигнал 4-3-3 Причина Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера Звуковой сигнал 4-3-4 Причина Остановка часов истинного времен
Звуковой сигнал 4-4-2 Причина Сбой развертывания кода в теневую память Звуковой сигнал 4-4-3 Причина Сбой проверки математического сопроцессора Звуковой сигнал 4-4-4 Причина Сбой проверки кэша Сообщения об ошибках Address mark not found (Адресная метка не найдена) Описание Система BIOS обнаружила на диске сбойный сектор или не смогла найти нужный сектор. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
Attachment failed to respond (Устройство не отвечает) Описание Контроллер дисковода гибких дисков или жесткого диска не может посылать данные на подсоединенное устройство. Bad command or file name (Неправильная команда или неправильное имя файла) Описание Проверьте правильность написания команды, расстановки пробелов, а также правильность указанного пути к файлу.
Diskette drive 0 seek failure (Ошибка поиска дисковода гибких дисков 0) Описание Возможно, отсоединился кабель или информация о конфигурации компьютера не соответствует аппаратной конфигурации. Diskette read failure (Ошибка чтения дискеты) Описание Возможно, неисправна дискета или отсоединился кабель. Если индикатор доступа к устройству светится, попробуйте другую дискету.
Hard-disk drive controller failure (Сбой контроллера жесткого диска) Описание Не удалось инициализировать жесткий диск. Hard-disk drive failure (Сбой жесткого диска) Описание Не удалось инициализировать жесткий диск. Hard-disk drive read failure (Ошибка чтения жесткого диска). Описание Не удалось инициализировать жесткий диск. Invalid configuration information-please run SETUP program (Неверная информация о конфигурации.
Memory address line failure at address, read value expecting value (Ошибка адресной линии памяти по адресу, читаемое значение, ожидаемое значение) Описание Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо. Memory allocation error (Ошибка распределения памяти) Описание Запускаемая программа конфликтует с операционной системой, другой программой или утилитой.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Ошибка записи/чтения по адресу, читаемое значение, ожидаемое значение) Описание Возможно, неисправен или неправильно установлен модуль памяти. Переустановите модули памяти или замените их, если это необходимо. Memory size in CMOS invalid (Ошибочный объем памяти в КМОП-схеме) Описание Объем оперативной памяти, записанный в данных о конфигурации компьютера, не соответствует памяти, установленной в компьютере.
Non-system disk or disk error (Несистемный диск или ошибка диска) Описание На дискете в дисководе A: отсутствует операционная система, которую можно было бы загрузить. Вставьте дискету с загрузочной операционной системой или выньте дискету из дисковода A: и перезагрузите компьютер. Not a boot diskette (Дискета не является загрузочной) Описание Дискета, с которого вы пытаетесь загрузить операционную систему, не является загрузочной. Вставьте загрузочную дискету.
Sector not found (Сектор не найден) Описание Операционная система не находит один из секторов на дискете или жестком диске. Seek error (Ошибка подвода головки) Описание Операционная система не находит заданную дорожку на дискете или жестком диске. Shutdown failure (Сбой завершения работы системы) Описание Возможно, неисправна микросхема на системной плате. Time-of-day clock stopped (Остановка часов истинного времени) Описание Возможно, вышла из строя батарейка.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell. (ОСТОРОЖНО! Системой контроля состояния диска компьютера Dell обнаружено, что рабочие характеристики диска [0/1] на [основном/втором] контроллере EIDE выходят за пределы нормальных значений.
X:\ is not accessible. The device is not ready (Диск x:\ недоступен. Устройство не готово) Описание Дисковод гибких дисков не может выполнить чтение с дискеты. Вставьте дискету в дисковод и повторите попытку.
26 Технические характеристики Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться друг от друга. Приводятся только те технические характеристики, которые по закону необходимо указывать при поставках компьютерной техники. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите Пуск → Справка и поддержка и выберите нужный пункт для просмотра информации о компьютере.
Оперативная память Тип DDR3, только с кодом корректировки ошибок (ECC) Быстродействие 1066 МГц и 1333 МГц Разъемы Двенадцать слотов DIMM Емкость 1 Гбайт, 2 Гбайта, 4 Гбайта, 8 Гбайт и 16 Гбайт Минимальный объем памяти 1 Гбайт Максимальный объем памяти 192 Гбайта Видео На отдельной плате До двух полноразмерных графических адаптеров PCI Express x16 нормальной длины.
Шина расширения • • Слоты x8 со скоростью двунаправленной передачи 4 Гбайта/с Слоты x16 со скоростью двунаправленной передачи 8 Гбайт/с SATA: 1,5 Гбит/с и 3,0 Гбит/с USB: 480 Мбит/с (высокая скорость), 12 Мбит/с (полная скорость), 1,2 Мбит/с (низкая скорость) Слоты для плат Внешняя надстроечная плата: Слот 1 PCI Express x8/x16 электрический/ механический, полноразмерный, нормальной длины Слот 2 PCI Express x16 электрический и механический, полноразмерный, нормальной длины Слот 3 Не применимо Слот 4
Слоты для плат Задняя панель ввода-вывода: Слот 7 PCI Express x4/x8 электрический/ механический, половинной высоты, половинной длины Диски и дисководы Внешние: Отсеки для тонких оптических дисководов SATA Один Отсеки для накопителей 2,5" Пять дисков SATA со встроенным контроллером Intel, или шесть дисков SAS с платами SAS/PERC 6iR Внутренние Нет Внешние разъемы Звук Стереовыход, микрофон/линейный вход Сеть Два разъема RJ-45 Последовательный порт Один 9-контактный разъем, 16550Cсовместимый USB
Внутренние разъемы Электропитание компьютера Один 24-контактный разъем Канал связи блока распределения электропитания Один 6-контактный разъем Элемент управления на передней панели Один 28-контактный разъем Вентиляторы компьютера Шесть 4-контактных разъемов Удаленный контроль потребления энергии на хост-плате Один 2-контактный разъем Электропитание ЦП/оперативной памяти Два 8-контактных разъема Оперативная память Двенадцать 240-контактных разъемов (DDR3) Задняя панель ввода-вывода: PCI Express
Внутренние разъемы Разъемы для жестких дисков на задней панели: SATA Два 36-контактных разъема Mini-SAS; шесть 29-контактных разъемов для жестких дисков Электропитание Один 14-контактный разъем Контрольные лампы и индикаторы Индикатор кнопки питания: Не светится: компьютер выключен или не подсоединен к розетке электросети. Светится синим: компьютер работает нормально. Мигает синим светом: компьютер находится в ждущем режиме.
Контрольные лампы и индикаторы Желтый: указывает на наличие устойчивого соединения между сетью и компьютером со скоростью 1000 Мбит/с. Индикаторы работы сети Желтый: мигает при наличии обмена данными по сетевому соединению. Диагностические индикаторы: Выключен (не светится): компьютер выключен или завершил самотестирование при включении питания. Желтый/мигает: см. конкретные коды диагностики в руководстве по обслуживанию.
Физические характеристики Без лицевой панели 23,52 кг Условия эксплуатации и хранения Температура: Во время работы От +10 °C до +35 °C При хранении От -40 °C до +65 °C Относительная влажность (макс.
Обращение в компанию Dell 27 Обращение в компанию Dell ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается по странам и видам продукции, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
