Owners Manual

Solucionar problemas em um cartão SD
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado.
Apenas deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme
autorizado na documentação do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line
ou por telefone e pela equipa de suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela
Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as instruções sobre segurança fornecidas com o
produto.
NOTA: Alguns cartões SD possuem um comutador físico de protecção contra gravação no cartão.
Se o comutador de protecção contra gravação estiver activado, o cartão SD não é gravável.
1. Entre na Configuração do sistema e certifique-se de que a Porta do cartão SD interno está activada.
2. Desligue o sistema, incluindo os periféricos ligados, e desconecte o sistema da tomada eléctrica.
3. Retire a tampa do sistema.
NOTA: Quando ocorre uma falha no cartão SD, o controlador do módulo SD duplo interno
notifica o sistema. Na próxima reinicialização, o sistema exibe uma mensagem indicando a
falha. Se a redundância estiver habilitada no momento da falha do cartão SD, um alerta crítico
será registrado e integridade do chassi se degradará.
4. Substitua o cartão SD com falha por um cartão SD novo.
5. Instale a tampa do sistema.
6. Volte a ligar o computador à tomada eléctrica e ligue-o, juntamente com todos os periféricos.
7. Entre na configuração do sistema e certifique-se de que os modos Porta do cartão SD interno e
Redundância do cartão SD interno estão definidos para o modo requerido.
Verifique se o encaixe do SD correto está definido como Cartão SD primário.
8. Verifique se o cartão SD está funcionando correctamente.
9. Se a opção Redundância de cartão SD interno estiver definida como Activada no momento da falha
no cartão SD, o sistema solicitará que você execute uma reconstrução.
NOTA: A reconstrução será sempre efectuada desde o cartão SD principal até o cartão SD
secundário. Efectue a reconstrução do cartão SD conforme necessário.
Solucionar problemas numa unidade óptica
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado.
Apenas deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme
autorizado na documentação do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line
ou por telefone e pela equipa de suporte. Os danos causados por assistência não autorizada pela
Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as instruções sobre segurança fornecidas com o
produto.
1. Tente utilizar outro CD ou DVD.
2. Entre na Configuração do sistema e certifique-se de que o controlador SATA integrado e a porta
SATA da unidade estão activados.
3. Execute o teste de diagnóstico apropriado.
4. Desligue o sistema e os periféricos ligados, e desligue o sistema da tomada eléctrica.
5. Se estiver instalado, remova a moldura frontal.
6. Retire a tampa do sistema.
7. Certifique-se de que o cabo de interface está ligado firmemente à unidade e ao controlador.
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