Owners Manual
6
Sử dụng chẩn đoán hệ thống
Nếu bạn gặp vấn đề với máy tính của mình, hãy chạy chẩn đoán hệ thống trước khi liên hệ Dell để được hỗ
trợ kỹ thuật. Mục đích của việc chạy chẩn đoán là để kiểm tra phần cứng máy tính của bạn mà không cần
đến thiết bị bổ sung hoặc không gặp rủi ro mất dữ liệu. Nếu tự bạn không thể sửa chữa vấn đề đó, nhân viên
hỗ trợ và bảo trì có thể sử dụng các kết quả chẩn đoán để giúp bạn giải quyết vấn đề.
Chẩn đoán hệ thống nhúng của Dell
GHI CHÚ: Chẩn đoán hệ thống nhúng của Dell còn được gọi là chẩn đoán Đánh giá hệ thống trước
khởi động nâng cao (ePSA).
Các chẩn đoán hệ thống nhúng sẽ cung cấp một loạt các tùy chọn cho các nhóm thiết bị cụ thể hoặc
những thiết bị cho phép bạn:
• Tự động chạy các kiểm tra hoặc ở chế độ tương tác
• Lặp lại các kiểm tra
• Hiển thị hoặc lưu kết quả kiểm tra
• Chạy các kiểm tra kỹ lưỡng để đưa ra những tùy chọn kiểm tra bổ sung nhằm cung cấp thêm thông tin
về (các) thiết bị gặp lỗi đó
• Xem các thông báo trạng thái cho bạn biết các kiểm tra có được hoàn tất thành công hay không
• Xem các thông báo lỗi cho bạn biết những vấn đề gặp phải trong quá trình kiểm tra
Khi sử dụng Chẩn đoán hệ thống nhúng
Nếu một thành phần chính hoặc thiết bị trong hệ thống không hoạt động đúng cách, chạy chẩn đoán hệ
thống nhúng có thể chỉ báo được thành phần bị lỗi.
Chạy Chẩn đoán hệ thống nhúng từ Boot Manager
1. Khi hệ thống khởi động, hãy nhấn <F11>.
2. Sử dụng các phím mũi tên lên và xuống để chọn System Utilities (Tiện ích hệ thống) → Launch
Diagnostics (Khởi chạy chẩn đoán).
Cửa sổ ePSA Pre-boot System Assessment (Đánh giá hệ thống trước khi khởi động ePSA) sẽ được hiển
thị, liệt kê tất cả các thiết bị phát hiện được trong hiển thị. Chẩn đoán sẽ bắt đầu chạy các bài kiểm tra
trên tất cả các thiết bị phát hiện được.
Chạy Embedded System Diagnostics từ Dell Lifecycle Controller
1. Khi hệ thống khởi động, hãy nhấn <F11>.
2. Chọn Hardware Diagnostics (Chẩn đoán phần cứng) → Run Hardware Diagnostics (Chạy chẩn đoán
phần cứng).
109