Owners Manual

Xử lý sự cố iDRAC Direct (đấu nối máy tính xách tay)
Để biết thông tin về đấu nối máy tính xách tay qua USB và cấu hình máy chủ, hãy xem Hướng dẫn người
dùng về Bộ điều khiển Truy cập từ xa của Dell được tích hợp (Integrated Dell Remote Access Controller) tại
dell.com/esmanuals.
1. Đảm bảo máy tính xách tay của bạn được đấu nối với Cổng quản lý USB phía trước, được nhận biết bởi
biểu tượng có dây cáp USB loại A/A.
2. Trong IDRAC Settings Utility (Tiện ích Cài đặt IDRAC), hãy đảm bảo USB Management Port Mode
(Chế độ Cổng quản lý USB) được cấu hình là Automatic (Tự động) hoặc iDRAC Direct Only (Chỉ riêng
iDRAC Direct).
3. Nếu máy tính xách tay đang chạy hệ điều hành Windows, hãy đảm bảo đã cài đặt trình điều khiển thiết
bị iDRAC Virtual USB NIC.
4. Nếu trình điều khiển được cài đặt, hãy đảm bảo bạn không kết nối với bất cứ mạng nào thông qua WiFi
hoặc cáp ethernet khi iDRAC Direct đang sử dụng một địa chỉ không thể định tuyến.
Xử lý sự cố một thiết bị I/O nối tiếp
1. Tắt hệ thống và mọi thiết bị ngoại vi được kết nối vào cổng nối tiếp.
2. Hoán đổi cáp giao diện nối tiếp với một cáp đang hoạt động bình thường, rồi bật hệ thống và thiết bị nối
tiếp đó lên.
Nếu vấn đề được giải quyết, hãy thay thế cáp giao diện bằng một dây cáp biết chắc là tốt.
3. Tắt hệ thống và thiết bị nối tiếp đó, rồi hoán đổi thiết bị nối tiếp đó bằng một thiết bị tương đương.
4. Bật hệ thống và thiết bị nối tiếp lên.
Xử lý sự cố NIC
1. Chạy thử nghiệm chẩn đoán thích hợp. Xem mục Sử dụng chẩn đoán hệ thống để biết các thử nghiệm
chẩn đoán có sẵn.
2. Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem có thông báo hệ thống nào liên quan đến bộ điều khiển NIC hay
không.
3. Kiểm tra đèn chỉ báo thích hợp trên đầu nối NIC:
• Nếu đèn chỉ báo liên kết không sáng, hãy kiểm tra tất cả các chỗ đấu nối cáp.
• Nếu đèn chỉ báo hoạt động không sáng, các tập tin trình điều khiển mạng có thể bị hỏng hoặc thất
lạc.
Tháo và cài đặt lại trình điều khiển nếu có. Xem tài liệu của NIC.
• Nếu có thể, hãy thay đổi các cài đặt tự động thương lượng.
• Sử dụng một đầu nối khác trên switch hoặc hub.
4. Đảm bảo rằng đã cài đặt các trình điều khiển thích hợp và các giao thức đang bị ràng buộc. Xem tài
liệu của NIC.
5. Vào System Setup (Thiết lập hệ thống) và xác nhận rằng các cổng NIC đã được bật trên màn hình
Integrated Devices (Thiết bị tích hợp).
6. Đảm bảo rằng các NIC, hub, và bộ chuyển mạch trên mạng đều được cài đến tốc độ và song công
truyền dữ liệu như nhau. Xem các tài liệu cho từng thiết bị mạng.
7. Đảm bảo rằng tất cả các dây cáp mạng đều là loại thích hợp và không vượt quá chiều dài tối đa.
98