Wyse용 Dell Precision Appliance 사용 설명서
참고, 주의 및 경고 노트: "주"는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법 을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. Copyright © 2016 Dell Inc. 저작권 본사 소유. 이 제품은 미국, 국제 저작권법 및 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. Dell™ 및 Dell 로고는 미국 및/또는 기타 관할지역에서 사용되는 Dell Inc.의 상표입니다. 이 문서에 언급된 기타 모든 표시 및 이름 은 각 회사의 상표일 수 있습니다.
목차 1 개요...........................................................................................................................5 솔루션 개요.............................................................................................................................................5 하드웨어 구성요소............................................................................................................................5 소프트웨어 구성 요소.....................................................................................
VMWare 도구 설치...............................................................................................................................24 5 운영 체제 설치 후 작업.........................................................................................26 6 Wyse용 Precision Appliance - 클라이언트...................................................... 27 클라이언트 및 접속 지원 매트릭스.......................................................................................................27 Dell Wyse 5020-P25Dell Wyse 7020-P45.........
1 개요 Dell Precision Appliance - Wyse은(는) 2개의 랙 단위(2U)가 사전 구성된 어플라이언스로 Dell Precision 랙 7910에 구성되어 있습니다. Dell Precision Appliance - Wyse은(는) ISV(Independent Software Vendor) 인증 솔루션으로 고성능 가상 워크스테이션 환경의 유연한 구축, 확장성 및 관리 기능을 제공합니다. 이 솔루션을 사용하면 그래픽 집약적인 응용 프로그램 및 데이터에 보안 걱정 없이 모바일 액세스가 필요 시 언제든지 가능 합니다. Dell Precision Appliance - Wyse은(는) 현재 두 개의 다른 그래픽 구성 옵션을 지원합니다: • 전용(vDGA) - nVIDIA Quadro 그래픽 카드 및 Teradici 호스트 카드를 사용합니다. • 공유(NVIDIA vGPU) - NVIDIA GRID K2A 그래픽 카드를 사용합니다.
그림 1 . 전용 GPU 솔루션 그림 2는 Dell Precision 랙 7910의 공유 GPU 옵션에 대한 하드웨어 구성 요소를 보여 줍니다. 그림 2 . 공유 GPU 솔루션 소프트웨어 구성 요소 표 1은 전용 GPU 또는 공유 GPU의 가상 데스크탑, GPU 지원 가상 데스크탑의 성공적인 설치와 구성에 필요 한 드라이버/펌웨어/소프트웨어 버전을 설명합니다. 표에 나열된 소프트웨어 버전은 Dell Precision 랙 7910 의 Dell.com/support에서 이용할 수 있습니다.
표 1. 필수 소프트웨어 및 버전 소프트웨어 설명 버전 Server OS(서버 OS) - 전용 그래픽 버전 VMware vSphere ESXi Dell Custom Image(Dell 사용자 지 정 이미지): 6.0 업데이트 1 - 빌드 3029758, A00 Server OS(서버 OS) - vGPU는 또 는 공유 그래픽 버전 VMware vSphere ESXi Dell Custom Image(Dell 사용자 지 정 이미지): 6.0 - 빌드 2494585, A00 R7910 BIOS 어플라이언스의 BIOS 1.4.3 R7910 펌웨어 어플라이언스의 펌웨어 2.21.21.21 LifeCycle Controller가 포함된 iDRAC 서버 대역외 관리 및 구성 2.21.21.
GPU 어플라이언스에 대한 필수 조건 전용 GPU 버전의 어플라이언스를 구성하려면 다음을 알아야 합니다. • Hypervisor 사용자 이름 및 암호 • Hypervisor 호스트 라이센스(선택 사항) 노트: 필수 조건은 빠른 시작 도구 사용하기 섹션에서 확인할 수 있습니다. NVIDIA GPU 드라이버 NVIDIA 그래픽 드라이버는 각 가상 머신에 설치해야 합니다. Dell Precision 랙 7910의 GPU 드라이버는 Dell.com/support에서 다운로드할 수 있습니다. Teradici 호스트 카드 PCoIP 소프트웨어 설치 전용 GPU 어플라이언스의 각 가상 컴퓨터에는 Teradici PCoIP 호스트 소프트웨어의 설치가 필요합니다. Dell Precision 랙 7910Dell.com/support에서 Teradici PCoIP 호스트 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다.
노트: 필수 조건은 빠른 시작 도구 사용하기 섹션에서 확인할 수 있습니다. NVIDIA GPU 드라이버 NVIDIA 그래픽 드라이버는 각 가상 머신에 설치해야 합니다. Dell Precision 랙 7910의 GPU 드라이버는 Dell.com/support에서 다운로드할 수 있습니다. VMware Horizon View 비트(선택 사항) Dell Precision 랙 7910에 대해 구성된 가상 머신을 VMware Horizon View 환경에 통합할 수 있습니다. 가상 머신을 VMware Horizon View 환경에 통합하는 주요 목적은 다음과 같습니다. • 원격 액세스 - 대상 시스템의 메모리, CPU 및 디스크 공간에 원격으로 접속할 수 있고 다른 원격 사용자의 데이터에 액세스할 수 있습니다. • 중개 서비스 - 대상 시스템의 가상 머신에 대한 중개 서비스를 제공합니다. 수동 데스크탑 풀 생성에 대한 자세한 내용은 VMware 설명서를 참조하십시오.
전용 GPU 어플라이언스 설치하기 2 이 솔루션은 Dell Precision 랙 7910에 3개의 호스트 카드와 3개의 GPU와 함께 제공됩니다. 그림 3은 GPU를 호스트 카드에 연결하는 설치 과정을 보여줍니다. 그림 3 . 전용 GPU 어플라이언스 표 2. 케이블 설명 케이블 설명 기본 DisplayPort 케이블 보조 DisplayPort 케이블 BIOS 설정 전용 GPU 또는 공유 GPU 어플라이언스를 효과적으로 구성하려면 필요한 BIOS 설정 및 버전을 Dell Precision 랙 7910에 설치하는 것이 좋습니다. BIOS 구성 Dell Precision 랙 7910용으로 권장되는 BIOS 버전 은 버전 1.4.3입니다. BIOS가 이전 버전인 경우 1.4.3 버전 으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 이 BIOS 버전은 Dell.com/support에서 다운로드할 수 있습니다. 필요한 BIOS 설정: • USB 3.
BIOS 업데이트 BIOS를 업데이트해야 하는 경우 Boot Manager(부팅 관리자)에서 액세스할 수 있는 BIOS 업데이트 유틸리티 를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Dell Precision 랙 7910 Owner’s Manual(소유자 매뉴얼)의 BIOS 버전 업데이트 항목을 참조하십시오. 호스트 카드에 GPU 연결하기 Dell Precision 랙 7910의 케이블 연결은 다음과 같은 순서로 진행해야 합니다. 표 3. 호스트 카드에 GPU 연결하기 GPU 호스트 카드 PCI 슬롯 1 <—> PCI 슬롯 4 PCI 슬롯 2 <—> PCI 슬롯 5 PCI 슬롯 3 <—> PCI 슬롯 6 1. GPU의 포트 2에서 호스트 카드의 포트 1로 Mini DisplayPort를 DisplayPort 케이블로 연결합니다. 2. GPU의 포트 3에서 호스트 카드의 포트 2로 Mini DisplayPort를 DisplayPort 케이블로 연결합니다. 3.
이제 시스템은 설치 및 구성할 수 있습니다. VMware Horizon View를 사용하거나 사용하지 않고 호스트 카드 구성하기 노트: 본 섹션은 호스트 카드 및 GPU 솔루션을 포함하는 Dell Precision 랙 7910을(를) 구매한 경우에만 적용됩니다. VMware Horizon View를 사용하지 않는 경우에도 이 섹션에서 도움말을 얻을 수 있습니다. Dell Precision 랙 7910의 빠른 시작 도구를 사용하기 전에 이 절차를 수행해야 합니다. 이 절차는 호스트 카드 가 성공적으로 VMware Horizon View 환경으로 통합되도록 구성합니다. 또한 VMware Horizon View 환경으 로 통합하지 않는 경우에도 몇 가지 이점이 있습니다. 호스트 드라이버 기능 활성화하면 관리자가 하나의 가상 머신에 로그인하고 IP 주소 및 PCoIP 세션 정보과 같은 관련된 Teradici 호스트 카드 정보에 액세스할 수 있게 됩니다.
호스트 드라이버 기능 활성화 각 Teradici 호스트 카드에 대해 호스트 카드의 웹 인터페이스를 통해 호스트 드라이버 기능을 활성화해야 합 니다. 1. 호스트 카드에 대한 관리 웹 인터페이스에 로그인합니다. 2. 메뉴에서 Configuration > Host Driver Function(구성 > 호스트 드라이버 기능) 메뉴를 선택하고 Host Driver Function(호스트 드라이버 기능)을 활성화합니다. 3. Dell Precision Appliance - Wyse을(를) 다시 시작합니다.
3 빠른 시작 도구 사용하기 노트: • 빠른 시작 도구를 설치에 앞서 Microsoft.Net 4.0 버전 이상을 설치해야 합니다. • 이전 버전(1.0)의 빠른 시작 도구를 사용하는 경우 Dell Precision 랙 7910의 Dell.com/support에서 사용 가능한 Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드) 섹션에서 최신 버전(1.1)의 빠른 시작 도 구를 다운로드하고 설치하는 것이 좋습니다. Dell Precision Appliance - Wyse를 구성하려면 최신 버전의 빠른 시작 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 빠른 시작 도구: • 호스트 및 최종 가상 머신이 정확하고 일관되게 구성되도록 합니다. • 클릭 몇 번으로 어렵고 복잡한 설치 절차가 완료되도록 자동화합니다. 빠른 시작 도구를 사용하여 가상 머신(VM)을 구성한 후(전용 GPU와 함께 또는 공유 GPU와 함께), 각 VM에 다 음이 필요합니다: • VM 하드웨어 버전이 11이어야 합니다.
빠른 시작 도구 사용 시 필수 사항 Dell Precision 랙 7910의 가상 머신을 구성하려면 시스템이 랙에 장착되어 있고 케이블이 연결되어 있으며 전원이 켜져 있어야 합니다. 또한 다음과 같은 항목을 준비하는 것이 좋습니다. • Dell Precision 랙 7910의 관리 IP 주소 • Dell Precision 랙 7910의 사용자 이름과 암호 • 최대 2개의 NTP 서버의 IP 주소(선택 사항) • 호스트 라이센스(선택 사항) • 가상 머신에 대한 호스트 이름 • 다음 중 가상 머신의 운영 체제 선택 – Windows 7 – Windows 8.1 – Red Hat Enterprise Linux 7 • 운영 체제 설치 매체 전용 GPU를 포함하는 가상 머신 구성을 위한 빠른 시작 도구 사용하기 노트: 빠른 시작 도구를 사용하기 전에 대상 시스템이 네트워크에 연결되어 있으며 케이블 연결이 완료 되고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
c. 보조 NTP 서버 IP 주소를 입력합니다. 노트: Host Options(호스트 옵션)의 정보는 선택 사항입니다. 원하는 경우, 이러한 옵션을 건너뛸 수 있습니다. VMware vSphere license(VMware vSphere 라이센스) 옵션을 건너뛰면 워크스테이션이 60일간 시험 모드로 실행됩니다. 7. Next(다음)를 클릭합니다. Virtual Machine Configuration(가상 머신 구성) 화면이 표시됩니다. 8. Virtual Machine Configuration(가상 머신 구성)에서, a. 선택한 가상 머신의 이름을 입력합니다. 예: VM1 b. 가상 머신에 대한 운영 체제를 선택합니다. 예: Windows 7, Windows 8.1 9. Next(다음)를 클릭합니다. Review(검토) 화면이 표시됩니다. 10. 입력한 정보가 모두 올바른지 검토합니다. Back(뒤로) 옵션을 선택하여 해당 정보를 편집할 수 있습니다. 11. Finish(마침)를 클릭합니다.
노트: Host Options(호스트 옵션)의 정보는 선택 사항입니다. 원하는 경우, 이러한 옵션을 건너뛸 수 있습니다. VMware vSphere license(VMware vSphere 라이센스) 옵션을 건너뛰면 워크스테이션이 60일간 시험 모드로 실행됩니다. 7. Next(다음)를 클릭합니다. Virtual Machine Configuration(가상 머신 구성) 화면이 표시됩니다. 8. Virtual Machine Configuration(가상 머신 구성)에서 구성할 가상 머신의 수를 선택합니다. 기본 옵션은 4개의 가상 머신으로 설정됩니다. a. 선택한 가상 머신의 이름을 입력합니다. 예: VM1 b. 가상 머신에 대한 운영 체제를 선택합니다. 예: Windows 7, Windows 8.1 노트: Do you want to create VM(가상 머신 생성 시작) 및 절차의 선택을 해제할 수도 있습니다.
명령 설명 osType 생성된 가상 머신의 운영 체제입니다(선택 사항). OsType 값은 쉼표(,)로 구분해야 합니다. 생성된 모든 가상 머신의 기본 OsType는 Windows 7 x64입니다. 총 수와 일치해야 합니 다. OsTypes의 총 수는 numVGPU 값과 일치해야 합니다. OsType 값은 0, 1 또는 2 중 하 나여야 합니다. • • • osType 0=Windows 7 x64 osType 1=Windows 8.1 x64 osType 2=RHEL x64 명령을 입력한 후 Enter 키를 눌러 가상 시스템을 구성할 수 있습니다. 명령에 오류가 있는 경우 알림이 표시됩 니다. 가상 시스템이 구성되어 있는지 확인하려면, VMware vSphere client(VMware vSphere 클라이언트)를 실행 하고 구성 중 사용한 IP 주소를 입력한 후 Connect(연결)를 클릭합니다.
VM 게스트 운영 체제 설치 4 Microsoft Windows 7 설치 노트: • 이전 버전의 빠른 시작 도구를 사용하여 VM이 구성되어 있는 경우 빠른 시작 도구 사용하기 항목에 서 VM에 대한 필수 조건을 참조하십시오. • Microsoft Windows 8.1 운영 체제를 설치하기 전에 다음을 수행합니다. – Microsoft Windows 8.1 디스크 이미지 파일(ISO), CD, USB 또는 네트워크를 설치합니다. – VM 부팅 옵션을 EFI로 설정합니다. EFI 부팅 옵션에 대한 자세한 내용은 VMware 설명서 - 28494 를 참조하십시오. • VMWare 도구가 설치될 때까지 마우스 커서가 반응하지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 실행하기 위 해서는 키보드를 사용해야 할 수 있습니다. 해당 운영 체제에 VMware 도구를 설치하려면 VMware 도구 설치하기 항목을 참조하십시오. 1. Quick Start Tool(빠른 시작 도구)을 실행합니다. 2.
6. Microsoft 웹 사이트의 지침에 따라 Microsoft Windows 7을 설치하십시오. 그래픽 드라이버 설치 그래픽 드라이버를 설치하기 전에 반드시 Dell Precision 랙 7910의 Dell.com/support의 Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드)에서 사용 가능한 그래픽 드라이버를 다운로드하십시오. 그래픽 드라이버 를 다운로드한 후 다음 절차를 수행하십시오: 1. 드라이버의 .exe 파일을 두 번 클릭합니다. User Account Control(사용자 계정 제어) 대화 상자가 표시됩니다. 2. Yes(예)를 클릭합니다. Update Package(업데이트 패키지) 대화 상자가 표시됩니다. 3. INSTALL(설치)을 클릭합니다. NVIDIA Installer(NVIDIA 설치 프로그램) 대화 상자가 표시됩니다. 4. AGREE AND CONTINUE(동의 후 계속)를 클릭합니다. 5.
Microsoft Windows 8.1 설치 노트: • • • 이전 버전의 빠른 시작 도구를 사용하여 VM이 구성되어 있는 경우 빠른 시작 도구 사용하기 항목에 서 VM에 대한 필수 조건을 참조하십시오. Microsoft Windows 8.1 운영 체제를 설치하기 전에 다음을 수행합니다. – Microsoft Windows 8.1 디스크 이미지 파일(ISO), CD, USB 또는 네트워크를 설치합니다. – VM 부팅 옵션을 EFI로 설정합니다. EFI 부팅 옵션에 대한 자세한 내용은 VMware 설명서 - 28494 를 참조하십시오. VMWare 도구가 설치될 때까지 마우스 커서가 반응하지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 실행하기 위 해서는 키보드를 사용해야 할 수 있습니다. 해당 운영 체제에 VMware 도구를 설치하려면 VMware 도구 설치하기 항목을 참조하십시오. 1. Quick Start Tool(빠른 시작 도구)을 실행합니다. 2. Finish(마침) 탭을 클릭합니다. 3.
6. Microsoft 웹 사이트의 지침에 따라 Microsoft Windows 8.1을 설치하십시오. 그래픽 드라이버 설치 그래픽 드라이버를 설치하기 전에 반드시 Dell Precision 랙 7910의 Dell.com/support의 Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드)에서 사용 가능한 그래픽 드라이버를 다운로드하십시오. 그래픽 드라이버 를 다운로드한 후 다음 절차를 수행하십시오: 1. 드라이버의 .exe 파일을 두 번 클릭합니다. User Account Control(사용자 계정 제어) 대화 상자가 표시됩니다. 2. Yes(예)를 클릭합니다. Update Package(업데이트 패키지) 대화 상자가 표시됩니다. 3. INSTALL(설치)을 클릭합니다. NVIDIA Installer(NVIDIA 설치 프로그램) 대화 상자가 표시됩니다. 4. AGREE AND CONTINUE(동의 후 계속)를 클릭합니다. 5.
5. 녹색 삼각형을 클릭하여 가상 머신을 시작합니다. 6. access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/7/html/Installation_Guide/의 지침을 따라 Red Hat Enterprise Linux 7을 설치합니다. 그래픽 드라이버 설치 그래픽 드라이버를 설치하기 전에 반드시 Dell Precision 랙 7910의 Dell.com/support에서 사용 가능한 최신 버전의 NVIDIA 그래픽 드라이버를 다운로드하십시오. 그래픽 드라이버를 다운로드한 후 다음 절차를 수행하 십시오: 1. VM root로 로그인합니다. 2. SCP와 같은 파일 전송 방법을 사용하여 Long Live x64 Linux 드라이버를 /root 폴더에 복사합니다. 3. sh NVIDIA….sh를 실행합니다. 4. 사용권 계약에 동의합니다. 5. OK(확인)를 선택하려면 Enter를 누릅니다. 6.
10. VM 루트로 로그인합니다. 11. RHEL을 등록하고 12단계로 건너 뜁니다. 또는 ISO에서 다음 절차를 따라 필요한 항목들을 설치합니다. a. mkdir /media/cdrom b. mount /dev/cdrom /media/cdrom c. vi /etc/yum.repos.d/rhel7_cdrom.repo과 다음 항목을 추가합니다. [RHEL_7_Disc] name=RHEL_7_x86_64_Disc baseurl="file:///media/cdrom/" gpgcheck=0 12. yum update 13. yum install kernel-devel kernel-headers gcc make 14. sh NVIDIA….sh를 재실행하고 단계를 반복합니다. 커널 모듈을 빌드하고 설치해야 합니다. 15. 32비트 호환성 라이브러리를 설치합니다. 16. OK(확인)를 선택합니다. 17. No(아니오)를 선택하고 Enter를 누릅니다. 18. OK(확인)를 선택합니다. 19.
VMware 도구 설치 지침 페이지가 표시됩니다. 표 5.
5 운영 체제 설치 후 작업 노트: 운영 체제 설치 후 작업은 공유 GPU 옵션을 포함하는 워크스테이션을 구매한 경우에만 적용됩니 다. 가상 머신을 구성하고 가상 머신에 운영 체제를 설치한 후, VMware View Agent 및 Direct Connect Agent를 설치해야 합니다.
6 Wyse용 Precision Appliance - 클라이언트 전용 GPU(NVIDIA Quadro 그래픽) 옵션 또는 공유 GPU(NVIDIA GRID K2A 그래픽) 옵션을 포함하는 Dell Precision 랙 7910에 대해 가상 머신을 구성하고 난 후에는 원격 시스템에 연결하기 위해 Dell Wyse 5020P25를 사용하는 것이 좋습니다. Dell Precision 랙 7910의 원격 사용을 위해 Dell Wyse 5020-P25를 설치하고 구성해야 합니다. Dell Wyse 5020-P25를 설치하려면 Dell Wyse 5020-P25 빠른 시작 가이드를 참조하십시 오. 클라이언트 및 접속 지원 매트릭스 Dell Wyse 5020-P25 표 6.
표 9. vGPU 모니터 지원 모니터 수 최대 해상도(모니터 당) 디스플레이 인터페이스 1 2560x1600 1 - DisplayPort 2 2560x1600 2 - DisplayPort 3 2560x1600 3 - DisplayPort 4 2560x1600 4 - DisplayPort PCoIP 제로 클라이언트를 호스트 카드로 직접 연결하기 이 섹션은 호스트 카드를 활용하여 클라이언트를 가상 머신(VM)에 연결하는 방법에 대한 간략한 개요를 제공 합니다. 기본적으로, Dell Wyse P25 및 Dell Wyse P45 제로 클라이언트는 VMware Horizon 인프라에 연결되 도록 구성할 수 있습니다. 절차는 PCoIP 호스트 카드에 직접 연결하도록 설정합니다. VMware Documentation(VMware 설명서)에서 PCoIP 제로 클라이언트를 호스트 카드로 직접 연결하는 절차를 따르십 시오.
7 문제 해결 표 10. 가능한 원인 및 해결 방법 문제점 가상 머신에 무작위로 BSOD(Blue Screen Of Death)가 나타나며 VMware ESXi에 보 라색 화면이 나타납니다. 해결 방법 • 각 VM에 msi 인터럽트 벡터가 비활성화되어 있는지 확인합 니다. a. b. c. VM을 다시 편집하고 Options(옵션) 탭을 선택한 후 General > Configuration Parameters(일반 > 구성 매 개변수)를 클릭합니다. Add Row(행 추가)를 클릭하고 6개의 행을 생성합니다. 왼쪽 열에서부터 다음을 추가합니다. – – – – – – – d. • pciPassthru0.msiEnabled pciPassthru1.msiEnabled pciPassthru2.msiEnabled pciPassthru3.msiEnabled pciPassthru4.msiEnabled pciPassthru5.msiEnabled pciPassthru6.
문제점 디스플레이 없음 또는 공백으로 표시됩니 다. 해결 방법 DisplayPort 케이블이 GPU에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시 오. "Source signal on other port(다른 포트의 이러한 현상은 호스트에 연결된 비디오 소스가 제로 클라이언트 소스 신호)" 메시지가 디스플레이에 표시됩 에서 사용 중인 비디오 포르와 작동하지 않음을 의미합니다. 호 니다. 스트 또는 제로 클라이언트에서 사용 중인 비디오 포트를 교체 해 문제를 해결할 수 있습니다. 원격 워크스테이션 응용 프로그램을 위한 VMware View 가상 데스크탑 또는 PCoIP 호스트 카드를 사용하는 2개의 호스트 시 나리오가 다음과 같이 표시됩니다. 이 문제는 VMware View 5.0.1 버전에서 해결되었습니다. PCoIP 제로 클라이언트의 기본 DVI 포트에 DVI 케이블을 연결 하고 View 5.0 데스크탑에 다시 연결해 해결할 수도 있습니다.
문제점 해결 방법 도중에는 디스플레이 포트가 "원격으 로" 일치합니다. 호스트 카드의 기본 포 트는 제로 클라이언트의 기본 포트 및 GPU의 기본 포트와 반드시 일치해야 합니다. 마찬가지로, 호스트 카드의 보 조 포트와 GPU 및 제로 클라이언트 등 의 보조 포트가 일치해야 합니다(1개 이 상의 포트를 사용하는 경우).
Dell에 문의하기 8 노트: 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그 에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. Dell은 다양한 온라인/전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 1. Dell.com/support로 이동합니다. 2. 지원 카테고리를 선택합니다. 3. 페이지 맨 아래에 있는 Choose a Country/Region(국가/지역 선택) 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 4. 필요한 서비스 또는 지원 링크를 선택하십시오.