Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Como trabalhar no computador Adição e substituição de peças Especificações Diagnósticos Sobre a memória Sobre a placa de sistema Configuração do sistema Notas, Avisos e Advertências NOTA: uma NOTA contém informações importantes para ajudá-lo a utilizar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica a possibilidade de danos ao hardware ou de perda de dados, caso as instruções não sejam seguidas.
Sobre a memória Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Módulos de memória Configurações de memória suportadas Subsistema de memória Slots de memória Regras de preenchimento de memória ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
48 72 QR 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB 8 GB NOTA: se mais de um DIMM quad-rank for instalado em um canal (DIMM1 e DIMM4, DIMM2 e DIMM5, DIMM3 e DIMM6), a velocidade máxima da DDR3 será reduzida para 800 MHz. É recomendável distribuir os módulos de memória quad-rank entre vários canais.
Regras de preenchimento de memória Seu computador requer que o preenchimento dos DIMMs de um canal comece pelos DIMMs mais distantes do processador. Isso significa que os slots DIMM 1, 2 e 3 devem ser preenchidos antes dos slots DIMM 4, 5 e 6. Além disso, ao utilizar um DIMM quad-rank e um DIMM single ou dual-rank no mesmo canal, o DIMM quad-rank deve ser inserido na posição mais distante possível da CPU.
Sobre a placa de sistema Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Esquema da placa de sistema Como eliminar senhas esquecidas Como limpar configurações do CMOS Esquema da placa de sistema 1 Conector de energia principal (POWER1) 15 Porta USB tipo A (INT_USB2) 2 Conectores SATA (SATA0-4) 16 Riser 2 da CPU (CPU2_RSR2) 3 Jumper de senha (PSWD) 17 Riser 1 da CPU (CPU_RSR1) 4 Conector do ventilador do disco rígido (FAN_HDD) 18 Conector do processador principal (CPU1) 5 Unidade de disquete (DSKT)
. Após o sistema operacional ser carregado, desligue o computador. NOTA: Certifique-se de que o computador está desligado e não em um dos modos de gerenciamento de energia. Se você não conseguir desligar o computador utilizando o sistema operacional, mantenha o botão liga/desliga pressionado por 6 segundos. 7. 8. 9. 10. Desconecte o teclado e o mouse e, em seguida, desconecte o computador e o monitor das respectivas tomadas. Pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.
Configuração do sistema Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Pressionamentos de tecla durante o POST Menu de inicialização Como entrar na configuração do sistema Teclas de navegação da configuração do sistema Pressionamentos de tecla durante o POST Seu computador disponibiliza várias opções de pressionamento de tecla durante o processo de POST na tela com o logotipo da Dell™.
Pressionamento de tecla Ação Expandir e recolher campo , teclas de seta para a direita e para a esquerda ou +/– Expandir ou recolher todos os campos <> Sair do BIOS - Permanecer na Configuração, Salvar/Sair, Descartar/Sair Alterar uma configuração Teclas de seta para a direita e para a esquerda Selecionar um campo para alterar Cancelar uma modificação Redefinir padrões ou opção do menu Load Defaults (Carregar padrões) NOTA: Dependendo do computador e dos di
Diagnósticos Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Dell Diagnostics Códigos das luzes do botão liga/desliga Códigos das luzes de diagnóstico Padrões das luzes de diagnóstico pré-POST Padrões das luzes de diagnóstico durante o POST Códigos de bipe Dell Diagnostics Quando usar o Dell Diagnostics É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar a executá-los. NOTA: o software Dell Diagnostics funciona apenas em computadores Dell.
Custom Test (Teste personalizado) Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar os testes que quiser executar. Symptom Tree (Árvore de sintomas) Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite que você selecione um teste com base no sintoma do problema que está ocorrendo. 2. Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções na tela.
Pb0b 1- Apagada 2- Apagada 3- Apagada 4- Apagada ACPI S0; Operação normal O sistema está ligado sem falhas detectadas. Este estado e o estado S0e são controlados pelo BIOS. Pb0c 1- Apagada 2- Apagada 3- Apagada 4- Apagada ACPI S1 Estado de espera do Windows. Pb1 1- Apagada 2- Apagada 3- Apagada 4- Apagada ACPI S4 ou S5 Hibernação ou desligamento parcial. O sistema está conectado, mas foi desligado ou está em estado de hibernação do Windows.
Estado Padrão das luzes (1234) Descrição da luz Nome do estado Atribuição do estado Descrição do estado S0a 1- Apagada 2- Apagada OFF 3- Apagada 4- Apagada APAGADA S0e 1- Apagada 2- Apagada ON 3- Apagada 4- Apagada Operação normal, ACPI Luz de energia Verde contínuo. O sistema foi inicializado com sucesso e S0 opera normalmente.
1-1-3 Teste de leitura/gravação no CMOS em andamento ou com falha 2-4-4 Falha do 1º chip de RAM de 64 K ou da linha de dados - bit F 1-1-4 Soma de verificação da ROM do BIOS em andamento ou com falha 3-1-1 Teste de registro DMA secundário em andamento ou com falha 1-2-1 Teste do temporizador em andamento ou com falha 3-1-2 Teste de registro DMA principal em andamento ou com falha 1-2-2 Inicialização do DMA em andamento ou com falha 3-1-3 Teste de IMR principal em andamento ou com falha 1-2-3
Adição e substituição de peças Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Tampa Cabo de dados de E/S Bateria Chave de violação do chassi Tampa frontal da unidade Tampa frontal Bandeja do disco rígido Disco rígido Conjunto do ventilador frontal Unidade de disquete Leitor de cartão de memória Unidade óptica Memória Placas de expansão Placa riser do processador duplo (opcional) Dissipador de calor e processador Placa de sistema Fonte de alimentação
Especificações Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Processadores Unidades Informações do sistema Conectores Memória Controles e luzes Vídeo Alimentação Áudio Características físicas Barramento de expansão Requisitos ambientais NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do seu Tablet-PC, clique em Iniciar em Iniciar no Windows XP)® Ajuda e suporte e, em seguida, selecione a opção de exibição de informações sobre o seu Tablet-PC.
Largura (máxima) de dados do conector 64 bits Unidades Acessíveis externamente Um compartimento de unidade de 3,5 polegadas (compartimento flexível) Dois compartimentos de unidade de 5,25 polegadas Acessíveis internamente Dois compartimentos de unidade SATA de 3,5 polegadas Dispositivos disponíveis Até dois dos seguintes dispositivos de 5,25 polegadas: SATA DVD-ROM/CD-RW Combo, unidade Blu-ray™ DVD+/-RW, unidade Blu-ray HD/DVD Combo Um leitor de placa de mídia USB de 3,5 polegadas unidade interna de
Luz de integridade da conexão (no adaptador de rede integrado) Luz verde — há uma conexão estabelecida (de 10 Mbs) entre a rede e o computador Luz laranja — há uma conexão estabelecida (de 100 Mbs) entre a rede e o computador Luz amarela — há uma conexão estabelecida (de 1.
Bateria Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da bateria 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova a tampa do computador. 3.
Tampa Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da tampa 1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2.
4. Remova a tampa do computador.
Tampa frontal do disco rígido Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da tampa frontal do disco rígido 1. 2.
4. Remova a tampa frontal do disco rígido.
Tampa frontal Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da tampa frontal 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Deslize a tampa frontal em direção à parte superior do computador. 5. Remova a tampa frontal do computador.
Conjunto do ventilador frontal Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção do conjunto do ventilador frontal 1. 2. 3. 4.
6. Remova o parafuso de fixação do conjunto do ventilador frontal. 7. Remova o conjunto do ventilador do computador.
Unidade de disquete Manual de Serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial sobre conformidade com normalização em www.dell.com/regulatory_compliance. Como remover a unidade de disquete 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Discos rígidos Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção de discos rígidos 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Desconecte o cabo de dados do primeiro disco rígido. 5. Levante as duas presilhas azuis de liberação do disco rígido.
6. Remova o conjunto do primeiro disco rígido do computador. Repita essas etapas para qualquer outro disco rígido instalado.
Bandeja do disco rígido Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Como levantar a bandeja do disco rígido 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Levante e gire a bandeja do disco rígido em direção à parte inferior do computador.
Chave de violação do chassi Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da chave de violação do chassi 1. 2.
4. Desconecte o cabo da chave de violação do chassi da placa de sistema. 5. Empurre a chave de violação em direção ao centro do computador.
6. Remova a chave de violação do computador.
Cabo de dados de E/S Manual de Serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial sobre conformidade com normalização em www.dell.com/regulatory_compliance. Como remover o cabo de dados de E/S 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Defletor do módulo de memória e módulo de memória Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
5. Usando os polegares, empurre os clipes de retenção do módulo de memória suavemente para baixo, para soltar o módulo do conector na placa de sistema. 6. Puxe o primeiro módulo de memória para cima e para fora do computador e repita esse procedimento com todos os módulos de memória restantes.
Leitor de cartão de memória Manual de Serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial sobre conformidade com normalização em www.dell.com/regulatory_compliance. Como remover o leitor de cartão de memória 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Unidade óptica Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da unidade óptica 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Desconecte o cabo de dados da parte traseira da unidade óptica. 5. Pressione e mantenha pressionada a alavanca da placa deslizante.
6. Deslize a unidade óptica para fora da parte frontal do chassi e retire-a do computador.
Dissipador de calor e processador Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção do dissipador de calor e do processador 1. 2. 3.
5. Levante o dissipador de calor e remova-o do computador. 6. Pressione a alavanca de liberação do processador para baixo e para fora até soltá-lo.
7. Levante a tampa do processador. 8. Puxe o processador para cima e remova-o do computador.
Placa riser do processador duplo (opcional) Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da placa riser opcional do processador duplo 1. 2.
4. Deslize cuidadosamente a placa riser do processador duplo parcialmente para fora. 5. Desconecte o cabo de alimentação da placa do processador duplo.
6. Remova totalmente a placa riser do processador duplo do computador. 7. Desconecte o cabo do ventilador da placa do processador duplo.
8. Mantendo pressionada a presilha de liberação azul, remova o conjunto do ventilador do conjunto do processador duplo. 9. Pressione suavemente as presilhas de liberação do módulo de memória para baixo, para soltar do conector o primeiro módulo de memória do processador duplo.
10. Remova o primeiro módulo de memória da placa do processador duplo e repita esse procedimento com os módulos de memória restantes. 11. Desconecte o cabo do ventilador da placa do processador duplo.
12. Solte os quatro parafusos integrados do conjunto do dissipador de calor/ventilador do processador duplo. 13. Remova o conjunto do ventilador do dissipador de calor da placa riser do processador duplo.
14. Solte a tampa do processador duplo, pressionando o braço de liberação para baixo e para fora. 15. Abra a tampa do processador duplo.
16. Remova o processador duplo da placa do processador duplo.
Fonte de alimentação Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da fonte de alimentação 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Gire a alavanca de retenção da placa de expansão em direção ao exterior do computador. 5. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
6. Pressione e mantenha pressionada a presilha de liberação da fonte de alimentação (1); em seguida, deslize a fonte de alimentação em direção ao centro do computador (2). 7. Remova a fonte de alimentação do sistema, inclinando-a.
Placa de sistema Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção da placa de sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
10. Desconecte o cabo da chave de violação do chassi da placa de sistema. 11. Desconecte o cabo de dados E/S da placa de sistema.
12. Desconecte os cabos de dados do disco rígido e da unidade óptica da placa de sistema. 13. Desconecte o cabo da fonte de alimentação da placa de sistema.
14. Desconecte o cabo de dados da fonte de alimentação da placa de sistema. 15. Remova os três parafusos que fixam a placa riser de processador duplo à placa de sistema.
16. Remova a placa riser de processador duplo. 17. Remova os oito parafusos que fixam a placa de sistema ao chassi do computador.
18. Desconecte o cabo de dados da unidade óptica. 19. Remova a placa de sistema.
Placas de expansão Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre conformidade regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance (em Inglês). Remoção de uma placa de expansão 1. 2. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4. Puxe o clipe de retenção da placa de expansão. 5. Remova a placa de expansão do computador.
Como trabalhar no computador Manual de serviço do Dell Precision™ T5500 Antes de trabalhar na parte interna do computador Ferramentas recomendadas Como desligar o computador Após trabalhar na parte interna do computador Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as instruções de segurança descritas abaixo para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal.
Clique em Iniciar® Desligar o computador® Desligar. O computador será desligado após o processo de desligamento do sistema operacional ser concluído. 2. Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos conectados estejam desligados. Se o computador e os dispositivos conectados não se desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante aproximadamente 6 segundos para desligá-los.