Users Guide

Diagnostika

Ak zaznamenáte problém s vaším počítačom, pred tým, ako kontaktujete DELL kvôli technickej podpore, spustite

diagnostiku ePSA. Cieľom spustenia diagnostiky je otestovať hardvér vášho počítača bez potreby ďalšieho vybavenia a

rizika straty údajov. Ak sa vám nepodarí odstrániť problém, personál servisu a podpory môže využiť výsledky

diagnostiky, aby vám pomohol pri riešení problému.

Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením

(Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA)

Diagnostika ePSA (známa aj ako diagnostika systému) vykoná kompletnú kontrolu vášho hardvéru. Test ePSA je

súčasťou systému BIOS spúšťa ho BIOS interne. Vstavaný diagnostický nástroj systému poskytuje balíček možnosti pre

jednotlivé zariadenia alebo skupiny zariadení, ktorý vám umožní:

• Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime

• Opakovať testy

• Zobraziť alebo uložiť výsledky testov

• Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré

majú poruchu

• Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne

• Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy

VAROVANIE: Diagnostiku systému používajte len na testovanie vášho počítača. Použitie programu v iných

počítačoch môže spôsobiť neplatné výsledky alebo chybové hlásenia.

POZNÁMKA: Niektoré testy niektorých zariadení vyžadujú interakciu používateľa. Vždy buďte pri termináli počítača

počas behu diagnostických testov.

1. Zapnite počítač.

2. Keď sa počas zavádzania systému objaví logo Dell, stlačte kláves <F12>.

3. Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostics (Diagnostika).

Zobrazí sa okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením), ktoré

zobrazí všetky zariadenia zistené v počítači. Diagnostický nástroj spustí testy pre všetky zistené zariadenia.

4. Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves <Esc> a kliknutím na tlačidlo Yes (Áno)

zastavte diagnostický test.

5. Vyberte zariadenie na ľavej table a kliknite na položku Run Tests (Spustiť testy).

6. V prípade problémov sa zobrazia chybové kódy.

Poznačte si chybový kód a obráťte sa na Dell.