Dell Printer Management Pack Suite Version 5.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. REMARQUE : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2013 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Présentation................................................................................................................................ 4 Nouveautés de cette version............................................................................................................................................... 4 Fonctions clé du Dell Printer Management Pack...............................................................................................................
1 Présentation La suite Dell Printer Management Pack version 5.0 pour Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 et l'environnement Microsoft System Center Essentials (SCE) 2010 vous permet de surveiller et de garantir la disponibilité des imprimantes Dell.
Fonction Fonctionnalité Surveillance Prend en charge la surveillance d'intégrité des imprimantes Dell dans un réseau. Lancement de la console de l'imprimante Lance la console de l'imprimante depuis la console OpsMgr. Afficher des alertes depuis les imprimantes Dell Permet d'afficher les alertes SNMP (Simple Network Management Protocol) correspondant à l'imprimante Dell surveillée, dans les Vues Alertes de la console OpsMgr. À propos de Dell Printer Management Pack Suite Version 5.
• • • • • • Dell B2365dnf Dell B3460dn Dell B3465 dn/dnf Dell B5460dn Dell B5465dnf Dell B1260dn Imprimantes laser couleur Les imprimantes laser couleur prises en charge sont les suivantes : • • • • • • • • • • • • • • • • Dell 1320c Dell 1350cnw Dell 1355cn/cnw Dell 2130cn Dell 2150cn/cdn Dell 2155cn/cdn Dell 3110cn Dell 3130cn/cdn Dell 5130cdn Dell 7130cn/cdn Dell C1660W Dell C1760 cnw Dell C1765 cn/cnw Dell C3760dn Dell C3760n Dell C3765dnf Imprimante laser mono multifonctions Les imprimantes laser m
2 Opérations du Dell Printer Management Pack Ce chapitre décrit les différentes opérations que vous pouvez appliquer à Microsoft Systems Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 et Microsoft System Center Essentials 2010 à l'aide de la suite Dell Printer Management Pack version 5.0.
Icon Niveau de gravité Avertissement/Non critique : une sonde ou un autre périphérique de surveillance a détecté qu'une lecture du composant se situe audessus ou en-dessous du niveau acceptable. Il se peut également que ce composant fonctionne dans un état dégradé. Critique/Panne/Erreur : le composant est en panne ou une panne est imminente. Le composant nécessite une attention immédiate et doit peut-être être remplacé. Une perte de données est possible. Le composant spécifique n'est pas surveillé.
Vues Diagramme Les Vues Diagramme affichent une représentation hiérarchique et graphique de toutes les imprimantes Dell de votre réseau gérées par OpsMgr. Les Vues Diagramme offrent ce qui suit : • • Vue Diagramme complet Diagramme d'imprimantes (OM07) ou Diagramme d'imprimantes (OM12) REMARQUE : Vous pouvez lancer des tâches spécifiques à un périphérique ou composant à partir du volet Actions/ Tâches de la console OpsMgr. Pour plus d'informations sur le lancement des tâches, voir Tâches.
Figure 3. Vue Diagramme d'imprimantes (OM07) ou Diagramme d'imprimantes (OM12) Pour accéder à la vue Diagramme d'imprimantes (OM07) ou Diagramme d'imprimantes (OM12) : 1. Dans la console OpsMgrs, cliquez sur Surveillance. 2. Dans le volet Surveillance, naviguez vers le dossier Dell et cliquez sur le dossier pour afficher les différentes vues. 3. Cliquez sur Vues Diagramme > Diagramme d'imprimantes (OM07) ou Diagrammes d'imprimantes (OM12). 4.
Personnalisation du Dell Printer Management Pack Le Dell Printer Management Pack vous permet de personnaliser la découverte, la surveillance et les règles d'alerte des périphériques. Vous pouvez personnaliser les composants suivants : • • • Moniteurs : évaluent les différentes conditions qui peuvent survenir dans les objets surveillés. Le résultat de cette évaluation détermine l'état d'intégrité d'une cible et les alertes qui sont générées.
3 Documentation et ressources connexes Ce chapitre indique en détail les documents et références disponibles pour vous aider à utiliser Dell Management Pack Suite version 5.0.
4 Dépannage Problèmes et solutions Le tableau suivant répertorie les problèmes connus et leurs solutions. Tableau 4. Incidents connus et solutions Problème Résolution Les alertes Dell ne sont pas triées par ordre chronologique. Vérifiez le registre du système géré présentant ce problème. Les indicateurs de tri dans la définition de l'aperçu de gauche peuvent avoir été définis sur faux.
Problème Résolution OpsMgr 2007 R2 ne peut pas recevoir les données d'interruption SNMP lorsque vous utilisez un ordinateur de type Microsoft Windows Server 2008 ou un ordinateur de type Microsoft Windows Vista en tant qu'agent proxy des périphériques SNMP. Pour résoudre ce problème, utilisez Microsoft KB958936, disponible sur le site Web support.microsoft.com. Les tableaux sous Alert KB s'affichent sans bordure.
