Dell Printer Management Pack-Version 6.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Übersicht................................................................................................................ 4 In diesem Dokument verwendete Begriffe.......................................................................................... 4 Was ist neu in dieser Version?...............................................................................................................4 Hauptfunktionen des Dell Printer Management Packs............................................
Übersicht 1 Dieses Dokument beschreibt die Aktivitäten, die Sie mit der Dell Printer Management Pack Version 6.0 durchführen können. Die Dell Pronter Management Pack Version 6.0 für Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager oder Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 ermöglicht Ihnen, die Verfügbarkeit der Dell Drucker zu verwalten und zu überwachen.
Hauptfunktionen des Dell Printer Management Packs Die folgende Tabelle enthält eine Liste der Hauptfunktionen und Merkmale von Dell Printer Management Pack. Tabelle 1. Merkmale und Funktionen Funktion Funktionalität Ermittlung Unterstützt Ermittlung von Dell Druckern in einem Netzwerk. Bestandsaufnahme Führt Bestandsaufnahmen der unterstützten Dell Drucker durch. Überwachung Unterstützt Funktionszustandüberwachung von Dell Druckern in einem Netzwerk.
Dell Printer Management PackFunktionen 2 Dieses Kapitel behandelt die verschiedenen Vorgänge, die Sie auf OpsMgr mittels Dell Printer Management Pack ausführen können. Das Printer Management Pack ermöglicht die Ausführung der folgenden Funktionen zur Verwaltung von Dell Druckern: • Ermittelt und gruppiert Dell-Drucker. • Zeigt Attributinformationen zu Dell Druckern an. • Zeigt Funktionszustand von Dell-Druckern durch periodische Abfrage an. • Startet Druckerkonsole.
Tabelle 3. Funktionszustandsindikatoren Symbol Schweregradstufe Normal/OK – Die Komponente funktioniert wie erwartet. Warnung/Nicht-kritisch – Zeigt an, dass ein Sensor oder ein anderes Überwachungsgerät eine Messung für die Komponente ober- oder unterhalb des zulässigen Niveaus entdeckt hat. Die Komponente funktioniert u. U., könnte jedoch ausfallen oder nicht vorschriftsmäßig funktionieren. Kritisch/Ausfall/Fehler – Die Komponente schlägt fehl oder ein Ausfall steht bevor.
Warnungsanzeigen Abbildung 1. Warnungsanzeigen So zeigen Sie die Warnungen für die Drucker an, die Sie überwachen: 1. Klicken Sie in der OpsMgr-Konsole auf Monitoring (Überwachung). 2. Navigieren Sie im Fenster Monitoring (Überwachen) zum Ordner Dell und klicken Sie zur Anzeige der verschiedenen Ansichten den Ordner an. 3. Klicken Sie auf Alerts Views (Warnungsanzeigen) → Printer (OM07) Alerts (Drucker (OM07) Warnungen) oder Printer (OM12) Alerts (Drucker (OM12) Warnungen).
Komponenten in diesem Diagramm erweitern und überprüfen. Sie können Einzelheiten für Dell Drucker mit Complete Diagram View (Vollständige Übersichtsanzeige) aufrufen. Abbildung 2. Vollständige Übersichtsanzeige So greifen Sie auf die Complete Diagram View (Vollständige Übersichtsanzeige) zu: 1. Klicken Sie in der OpsMgr-Konsole auf Monitoring (Überwachen). 2. Navigieren Sie im Fenster Monitoring (Überwachen) zum Ordner Dell und klicken Sie zur Anzeige der verschiedenen Ansichten den Ordner an. 3.
Abbildung 3. Drucker (OM07) Übersicht oder Drucker (OM12) Übersichtsanzeige Um auf die Anzeige Printer (OM07) Diagram (Ducker (OM07) Übersicht) oder Printer (OM12) Diagram (Drucker (OM12) Übersicht) zuzugreifen: 1. Klicken Sie im OpsMgr auf Monitoring (Überwachen). 2. Navigieren Sie im Fenster Monitoring (Überwachen) zum Ordner Dell und klicken Sie zur Anzeige der verschiedenen Ansichten den Ordner an. 3.
Tasks Tasks werden im Fenster Actions (Maßnahmen) oder Tasks (Aufgaben) der OpsMgr-Konsole angezeigt. Wenn Sie einen Drucker oder eine Komponente in einer der State Views (Zustandsanzeigen), Diagram Views (Übersichtsanzeigen) oder Alerts Views (Warnungsanzeigen) auswählen, werden die relevanten Tasks im Fenster Actions (Maßnahmen) oder Tasks (Aufgaben) angezeigt. Der Start der Druckerkonsole 1. Navigieren Sie in der OpsMgr-Konsole zu Diagram Views (Übersichtsanzeigen). 2.
ANMERKUNG: Die Standardeinstellung ist True (Wahr). • Interval in Seconds (Intervall in Sekunden) – Spezifiziert die Zeitabstände in Sekunden, in denen das Dell Printer Management Pack die Komponenteninstanzen und -attribute des Dell Druckers ermittelt. Der Standardwert für dieses Attribut lautet 86400 Sekunden (24 Stunden). Warnungsregeln den Benutzerbedürfnissen anpassen Sie können die Warnungsregeln Ihren speziellen Bedürfnissen anpassen, indem Sie für die Regeln Übersteuerungsparameter einrichten.
Relevante Dokumentation und Ressourcen 3 In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zu den verwandten Dokumenten und Referenzen, die Ihnen die Arbeit mit dem Dell Printer Management Pack erleichtern sollen. Microsoft Richtlinien für die Leistung und Skalierbarkeit von OpsMgr Weitere Informationen zu Microsofts Empfehlungen zur Skalierbarkeit finden Sie auf der MicrosoftWebsite unter technet.support.microsoft.com.
– Für OpenManage Connections Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement – Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.com/serviceabilitytools – Für Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/clientsystemsmanagement – Für OpenManage Connections Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/ connectionsclientsystemsmanagement • Gehen Sie auf der Dell Support-Website folgendermaßen vor: a. Rufen Sie die Website dell.com/support/home auf. b.
4 Fehlerbehebung Probleme und Lösungen In der folgenden Tabelle werden die bekannten Probleme und die entsprechenden Lösungsvorschläge aufgelistet. Tabelle 4. Bekannte Probleme und Lösungen Problem Lösung Dell-Warnungen werden nicht chronologisch sortiert. Überprüfen Sie die Registrierungsdatenbank auf dem Managed System, auf dem das Problem auftritt. Die Sortier-Flags in der linken Übersichtsdefinition wurden eventuell auf false (Falsch) eingestellt.
Problem Lösung Die OpsMgr 2007 R2-Konsole stürzt möglicherweise unter manchen Betriebssystemen ab. Die unter support.microsoft.com erhältlichen Fixes Microsoft KB951327 und KB951526 beheben dieses Problem. Eine oder mehrere der folgenden Situationen können auftreten: Der unter support.microsoft.com erhältliche Fix Microsoft KB954049 behebt dieses Problem. • • • • Die Web-Konsole lässt sich nicht öffnen. Die Seite My Workspace (Mein Arbeitsplatz) wird nicht angezeigt.