Dell Pro Stereo Headset UC300 Bedienungsanleitung Regulierungsmodell: HSC011
HINWEIS: Ein HINWEIS enthält wichtige Informationen für eine bessere Nutzung Ihres Computers. ACHTUNG: Mit ACHTUNG wird auf mögliche Schäden der Hardware oder den Verlust von Daten hingewiesen, wenn die Anweisungen nicht beachtet werden. WARNUNG: Eine WARNUNG bedeutet, dass es zu Eigentumsschäden, Personenschäden oder zum Tod führen kann.
Inhalt Über Ihr Headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Produkteigenschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Ausgezeichnete Klangqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Komfortables Kunstleder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Verstellbares Lautsprechergehäuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anruf annehmen/beenden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Annahme eines Anrufs am Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Beenden eines Anrufs am Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Lautstärke regulieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Anruf stummschalten/Stummschaltung aufheben . . . . 16 Fehlersuche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Über Ihr Headset Produkteigenschaften Das Dell Pro Stereo Headset UC300 hat folgende Eigenschaften: Ausgezeichnete Klangqualität Das Dell Pro Stereo Headset UC300 hat einen besonders klaren Klang – perfekt für Softphone-Anrufe, Konferenzgespräche, Videokonferenzen, LivePräsentationen und andere Multimedia-Anwendungen. Komfortables Kunstleder Das Dell Pro Stereo Headset UC300 ist am Kopfbügel und den Ohrpolstern mit weichem Kunstleder abgepolstert.
Plug & Play USB-Anschluss Das Dell Pro Stereo Headset UC300 ist zertifiziert und optimiert für die führenden Unified-Communications-Plattformen, u.a. für MS Lync und Skype, damit die Installation besonders schnell vorgenommen werden kann. Dank Plug & Play kann das Headset schnell in Betrieb genommen werden, schließen Sie es einfach an den Computer an und schon ist es einsatzbereit.
Packungsinhalt Im Lieferumfang Ihres Headsets sind folgende Komponenten enthalten: HINWEIS: Die im Lieferumfang des Headsets enthaltenen Dokumente können je nach Land unterschiedlich sein.
Bestandteile und Tasten Headset 1 8 2 3 7 6 4 5 1 Weiche Polsterung aus Kunstleder 5 USB-Anschluss 2 Ohrpolster aus Kunstleder 6 Mikrofon mit Geräuschunterdrückung 3 Verstellbares Lautsprechergehäuse 7 Flexibler Mikrofonarm 4 Anrufsteuerung 8 Lautsprecher 8 │ Bestandteile und Tasten
Anrufsteuerung 1 2 3 4 5 1 Stummschalt-Taste 4 Telefon-Taste 2 Rote Stummschalt-LED 5 Grüne Telefon-LED 3 Lautstärketasten Bestandteile und Tasten │ 9
Headset einrichten Headset an den Computer anschließen Verbinden Sie das Headset mit einem USB-Port an Ihrem PC.
Headset am Computer konfigurieren Konfiguration für Microsoft (MS) Lync Das Dell Pro Stereo Headset UC300 ist für MS Lync zertifiziert und optimiert. Verbinden Sie Ihr Gerät einfach per USB mit Ihrem Headset. Sobald das Headset erkannt wurde, ist es einsatzbereit. Konfiguration für andere Softphones (z.B. Skype) für Microsoft (MS) Lync Das Dell Pro Stereo Headset UC300 ist auch für führende UnifiedCommunications-Plattformen zertifiziert und optimiert.
Konfiguration zum Musikhören Wenn Sie mit Ihrem Headset Musik von Ihrem Computer anhören möchten, müssen Sie das Headset in den Windows Audioeinstellungen als StandardWiedergabegerät festlegen. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Windows-Symbolleiste, um die Windows Audioeinstellungen zu öffnen.
2. Stellen Sie das Headset (Jabra UC Voice 550a MS) als StandardWiedergabegerät ein.
Headset anpassen Sie können das Headset für einen optimalen Sitz individuell anpassen. Stellen Sie den Mikrofonarm so ein, dass das Mikrofon etwa 2 cm vom Mund entfernt ist.
Anruf annehmen/beenden Annahme eines Anrufs am Computer Bei einem eingehenden Anruf vom Softphone hören Sie im Headset einen Klingelton. Sie können den Anruf auf verschiedene Arten annehmen: 1. Akzeptieren Sie den Anruf am Softphone. 2. Drücken Sie am Headset auf die Telefon-Taste (siehe Abbildung unten). Die LED über der Telefon-Taste leuchtet während eines Gesprächs am Headset grün. Beenden eines Anrufs am Computer Sie können einen Anruf auf folgende Arten beenden: 1.
Lautstärke regulieren Mit den Tasten „+” und „–” in der Mitte der Anrufsteuerung können Sie die Lautstärke einstellen. Drücken Sie „+” bzw. „–”, um die Lautstärke lauter oder leiser zu stellen. Anruf stummschalten/Stummschaltung aufheben Drücken Sie die Stummschalt-Taste, um das Mikrofon stummzuschalten bzw., um die Stummschaltung aufzuheben (siehe Abbildung unten). Wenn das Mikrofon stummgeschaltet ist, leuchtet eine rote LED auf. Wenn die Stummschaltung aufgehoben wird, erlischt die rote LED.
Fehlersuche Typische Probleme Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu typischen Problemen des Dell Pro Stereo Headset UC300 und Lösungsvorschläge. Typische Probleme So zeigt es sich Mögliche Abhilfe Headset schaltet sich beim Anschließen an den Computer nicht ein Rote und grüne LED an der Anrufsteuerung leuchten nach dem Anschließen nicht • Schalten Sie den Computer ein. • Verbinden Sie das Headset mit einem USBAnschluss am Computer.
• Stellen Sie sicher, dass der USBAnschluss nicht deaktiviert ist. • Schließen Sie das Headset an einen anderen USB-Anschluss an. • Schließen Sie das Headset direkt an den USB-Anschluss am Computer und NICHT an einen USB-Hub an. • Testen Sie das Headset an einem anderen Computer. • Stellen Sie sicher, dass Einstellungen in Windows oder anderen Anwendungen wie Firewall, AntiVirus-Programm, Schutzprogramme usw. nicht die Verbindung mit der USB-Schnittstelle blockieren.
• Stellen Sie sicher, dass der Anrufer sein Mikrofon nicht stummgeschaltet hat. • Der Ton muss vom Softphone auf das Headset gelenkt werden. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen am Softphone. • Überprüfen Sie die korrekte Einrichtung des Headsets in den Audioeinstellungen bei Windows. • Stellen Sie sicher, dass Einstellungen in Windows oder anderen Anwendungen wie Firewall, AntiVirus-Programm, Schutzprogramme usw. nicht die Verbindung mit der USB-Schnittstelle blockieren.
• Der Lautsprecher am Media Player darf nicht stummgeschaltet sein. Die Lautstärke am Media Player muss auf ein angemessenes Level eingestellt sein. • Überprüfen Sie die korrekte Einrichtung des Headsets in den Audioeinstellungen bei Windows. Unklarer Ton im Headset 20 │ Fehlersuche Der Ton klingt nicht rein • Stellen Sie die Lautstärke in den Audioeinstellungen von Windows, dem Softphone und dem Media Player auf ein angemessenes Level ein.
Kein Mikrofonton vom Headset – bei Verwendung mit Softphone am Computer Der Gesprächspartner kann Sie nicht hören • Schließen Sie das Headset an und schalten Sie es ein. • Das Mikrofon darf nicht stummgeschaltet sein und die Sendelautstärke muss am Softphone und Headset auf ein angemessenes Level eingestellt sein. • Der Ton muss vom Softphone auf das Headset (Jabra UC VOICE 550a MS) gelenkt werden. Überprüfen Sie die Audioeinstellungen am Softphone.
• Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon am Headset nicht stummgeschaltet ist. • Das Headset muss in den Windows Audioeinstellungen korrekt eingerichtet sein (siehe Link zu Audioeinstellungen in Windows). Unklarer Mikrofonton vom Headset 22 │ Fehlersuche Der Gesprächspartner kann Sie nicht deutlich hören • Stellen Sie die Mikrofonlautstärke in den Audioeinstellungen des Softphone auf ein angemessenes Level ein.
Windows Media Player kann während eines eingehenden/ausgehenden Anrufs nicht angehalten werden Musik vom Windows Media Player wird beim Telefonieren nicht unterbrochen • Installieren Sie die Jabra PC Suite auf dem Computer. Laden Sie die aktuellste Version der Jabra PC Suite herunter und folgen Sie den Installationshinweisen: http://www.jabra. com/support/ jabra-pc-suite/ jabra-pc-suiteguide.
Technische Daten Allgemein Modellnummer UC300 USB-Standard USB 2.0 (Allgemeine und Audioklassen-Daten) LED Grün: in Gebrauch, Rot: Stummschaltung Unterstützte Betriebssysteme Windows XP, 7 (32 oder 64 Bit), 8 und 8.
Gesetzliche Angaben Gewährleistung Eingeschränkte Gewährleistung und Rückgaberecht Alle Produkte der Marke Dell haben eine Hardware-Gewährleistung von 1 Jahr. Beim Kauf zusammen mit einem Dell-System gilt die Gewährleistung für das System. Für Kunden in den USA: Der Kauf und die Verwendung dieses Produkts unterliegt der Endbenutzervereinbarung von Dell, einsehbar auf http://www.dell.com/ terms. Dieses Dokument enthält eine verbindliche Schlichtungsklausel.
Gesetzliche Bestimmungen Dell Pro Stereo Headset Modell: UC300 Regulierungsmodell: HSC011 Gesetzliche Informationen Warnung: Changes or modifications on this unit are not expressly approved by the party responsible for compliance which could void the user’s authority to operate the equipment. Dieses Gerät wurde getestet und hält die Grenzwerte eines digitalen Geräts der Klasse B gemäß Abschnitt 15 der FCC-Vorschriften ein.
