Dell Pro Stereo Headset UC300 Guida per l'utente Modello regolamentare: HSC011
NOTA: NOTA indica informazioni importanti che aiutano a utilizzare meglio il computer. CAUTELA: CAUTELA indica un potenziale danno all'apparecchiatura o una potenziale perdita di dati nel caso in cui le istruzioni non vengano seguite. AVVERTENZA: AVVERTENZA indica il rischio di danni ai beni, lesioni personali e morte.
Indice A proposito delle tue cuffie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caratteristiche del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Eccellente qualità audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Comoda struttura in similpelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Altoparlanti regolabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rispondere/Terminare una chiamata . . . . . . . . . . . . 15 Rispondere a una chiamata in arrivo sul computer . . . . . . . . . 15 Terminare una chiamata sul computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Regolare il volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Silenziare/Riattivare il microfono . . . . . . . . . . . . . . . 16 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Problemi comuni . . . . . . . . .
A proposito delle tue cuffie Caratteristiche del prodotto Le caratteristiche delle cuffie Dell Pro Stereo Headset UC300 comprendono: Eccellente qualità audio Le cuffie Dell Pro Stereo Headset UC300 presentano un'eccellente nitidezza del suono perfetta per chiamate tramite softphone, telefonate in teleconferenza, videoconferenze, presentazioni dal vivo e altre applicazioni multimediali.
Connettività USB plug & play Le cuffie Dell Pro Stereo Headset UC300 sono certificate e ottimizzate per le principali piattaforme per le Unified Communications, ad esempio MS Lync e Skype, e riducono al minimo i tempi di installazione. La connettività plug & play fa sì che sia semplicissimo iniziare a utilizzare le cuffie. Ti basta connettere le cuffie al computer per essere pronto a utilizzarle.
Contenuto della confezione Le cuffie sono dotate dei componenti illustrati di seguito. NOTA: I documenti acclusi alle cuffie possono variare in base alla regione.
Identificazione dei componenti e dei controlli Cuffie 1 8 2 3 7 6 4 5 1 Morbida imbottitura in similpelle 5 Connessione USB 2 Cuscinetti auricolari in similpelle 6 Microfono con cancellazione del rumore 3 Altoparlanti regolabili 7 Braccetto flessibile del microfono 4 Unità per il controllo della chiamata 8 Altoparlanti 8 │ Identificazione dei componenti e dei controlli
Unità per il controllo della chiamata 1 2 3 4 5 1 Tasto Silenzioso 4 Tasto Telefono 2 LED rosso di Silenzioso 5 LED verde di Telefono 3 Tasti Volume Identificazione dei componenti e dei controlli │ 9
Impostare le cuffie Collegare le cuffie al computer Collega le cuffie alla porta USB del tuo computer.
Configurare le cuffie sul computer Configurazione per Microsoft (MS) Lync Le cuffie Dell Pro Stereo Headset UC300 sono certificate e ottimizzate per MS Lync. Connetti le cuffie al tuo dispositivo tramite USB. Una volta rilevate le cuffie, queste sono pronte all'uso. Configurazione per altri softphone (ad esempio Skype) per Microsoft (MS) Lync Le cuffie Dell Pro Stereo Headset UC300 sono anche certificate e ottimizzate per le principali piattaforme per le Unified Communications.
Configurazione per l'ascolto di musica Per utilizzare le cuffie allo scopo di ascoltare musica tramite il computer, queste devono essere selezionate come dispositivo di riproduzione predefinito in Windows Audio Settings (Impostazioni audio di Windows). 1. Accedi a Windows Audio Settings (impostazioni audio di Windows) cliccando con il tasto destro sull'icona con l'altoparlante nella barra degli strumenti di Windows.
2. Imposta Headset Earphone (Auricolare e microtelefono) (Jabra UC Voice 550a MS) come il Default Playback Device (Dispositivo di riproduzione predefinito).
Regolare le cuffie Regola l'archetto per ottenere la vestibilità perfetta. Regola il braccetto in modo che il microfono si trovi a circa 2 cm dalla bocca.
Rispondere/Terminare una chiamata Rispondere a una chiamata in arrivo sul computer Nelle cuffie senti la suoneria della chiamata in arrivo sul softphone. Puoi rispondere alla chiamata in uno dei modi seguenti: 1. Accetta la chiamata sul softphone. 2. Premi il tasto Telefono sulle cuffie come mostrato di seguito. Il LED sul tasto Telefono diventa verde quando c'è una chiamata in corso sulle cuffie. Terminare una chiamata sul computer Per terminare la chiamata, esegui una delle azioni seguenti: 1.
Regolare il volume Utilizza i tasti + e - che si trovano al centro dell'unità di controllo della chiamata per regolare il volume. Premi + per aumentare il volume e - per diminuirlo come mostrato di seguito. Silenziare/Riattivare il microfono Premi il tasto Silenzioso per silenziare e riattivare il microfono come mostrato di seguito. Ogniqualvolta il microfono viene silenziato, un LED rosso si accende per segnalare che il microfono è silenziato. Quando il microfono viene riattivato, il LED rosso si spegne.
Risoluzione dei problemi Problemi comuni La tabella seguente contiene informazioni generali in merito a problemi comuni che è possibile si verifichino con le cuffie Dell Pro Stereo Headset UC300 e alle possibili soluzioni. Problemi comuni Cosa succede Soluzioni possibili Le cuffie non si accendono quando vengono connesse al computer Il LED rosso e quello verde sull'unità di controllo non si accendono dopo la connessione • Assicurati che il computer sia acceso.
• Assicurati che la porta USB non sia disabilitata. • Prova a utilizzare un'altra porta USB. • Prova a connettere le cuffie direttamente a una delle porte USB del computer e non a un hub USB. • Prova a utilizzare le cuffie su un altro computer. • Assicurati che non ci siano impostazioni in Windows o in altre applicazioni come firewall, anti-virus e programmi per la sicurezza che impediscano la connessione con l'interfaccia USB.
• • • • Non c'è audio nelle cuffie quando queste vengono utilizzate con un media player su un computer Nelle cuffie non si sente l'audio dal media player appropriato. Assicurati che il chiamante non abbia silenziato il microfono. Assicurati che l'audio venga indirizzato alle cuffie dal softphone e verifica le impostazioni audio sul softphone. Assicurati che le cuffie siano impostate correttamente nelle impostazioni audio di Windows.
• Assicurati che l'altoparlante non sia disattivato sul media player e che il volume sia impostato su un livello adeguato. • Assicurati che le cuffie siano impostate correttamente nelle impostazioni audio di Windows. L'audio nelle cuffie non è chiaro L'audio non è chiaro 20 │ Risoluzione dei problemi • Assicurati che il volume dell'altoparlante sia impostato su un livello appropriato nelle impostazioni audio di Windows, del softphone e del media player.
Non c'è audio del microfono dalle cuffie quando queste vengono utilizzate con un softphone su un computer L'interlocutore non riesce a sentirti • Assicurati che le cuffie siano connesse in maniera adeguata e accese. • Assicurati che il microfono non sia silenziato e che il volume di trasmissione sia impostato su un livello adeguato sul softphone e sulle cuffie. • Assicurati che l'audio venga indirizzato alle cuffie (Jabra UC VOICE 550a MS) dal softphone e verifica le impostazioni audio sul softphone.
• Assicurati che il microfono sulle cuffie non sia silenziato. • Assicurati che le cuffie siano impostate correttamente nelle impostazioni audio di Windows come mostrato nel collegamento Audio Settings (Impostazioni audio) per Windows. L'audio del microfono non è chiaro dalle cuffie L'interlocutore non riesce a sentirti con chiarezza 22 │ Risoluzione dei problemi • Assicurati che il volume del microfono sia impostato su un livello adeguato nelle impostazioni audio del softphone.
Non è possibile mettere in pausa Windows Media Player durante una chiamata in arrivo o in uscita La musica di Windows Media Player non si interrompe quando accetti una chiamata • Assicurati che Jabra PC Suite sia installato sul computer. Scarica l'ultima versione di Jabra PC Suite e segui la guida all'installazione al link seguente http://www.jabra. com/support/jabrapc-suite/jabra-pcsuite-guide. • Apri l'applicazione Jabra Device Service e seleziona la scheda Preferences (Preferenze).
Specifiche Generali Numero del modello UC300 Conformità USB USB 2.0 (Specifiche generali e di classe audio) LED Verde quando in uso, rosso quando silenziato Sistemi operativi supportati Windows XP, 7 (32 e/o 64 bit), 8 e 8.
Informazioni obbligatorie Garanzia Garanzia limitata e resi I prodotti di marchio Dell sono dotati di una garanzia limitata di un anno sulle apparecchiature. Se acquistato con un sistema Dell, questo segue la garanzia del sistema. Per i clienti USA: Questo acquisto e l'utilizzo del prodotto sono soggetti all'accordo per l'utente finale di Dell che è disponibile all'indirizzo http://www.dell.com/terms. Il presente documento contiene una clausola vincolante sui procedimenti arbitrali.
Regolamentare Modello di Dell Pro Stereo Headset: UC300 Modello regolamentare: HSC011 Informazioni regolamentari Avvertenza: I cambiamenti o le modifiche a questa unità non sono esplicitamente approvati dalle parti responsabili per la conformità e potrebbero annullare l'autorizzazione dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura. Questa apparecchiatura è stata testata e giudicata conforme ai limiti per un dispositivo digitale di Classe B nel rispetto della Parte 15 delle Regole FCC.