Bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 Hướng Dẫn Sử Dụng Mẫu theo quy định: HSC011
LƯU Ý: LƯU Ý cho biết thông tin quan trọng giúp bạn sử dụng máy tính hiệu quả hơn. THẬN TRỌNG: THẬN TRỌNG cho biết điều kiện có thể gây hư hỏng phần cứng hoặc mất dữ liệu nếu không làm theo hướng dẫn. CẢNH BÁO: CẢNH BÁO cho biết khả năng xảy ra thiệt hại tài sản, thương tật cho người, hoặc tử vong.
Mục lục Giới Thiệu về Bộ Tai Nghe Của Bạn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Tính Năng Của Sản Phẩm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Chất Lượng Âm Thanh Hoàn Hảo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Thiết Kế Giả Da Dễ Chịu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Buồng Loa Điều Chỉnh Được . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Kết Thúc Cuộc Gọi Đến trên Máy Tính . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Điều Chỉnh Âm Lượng . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Tắt Tiếng/Hủy Tắt Tắt Cuộc Gọi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Xử lý sự cố . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Các Triệu Chứng Thường Gặp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Thông số . .
Giới Thiệu về Bộ Tai Nghe Của Bạn Tính Năng Của Sản Phẩm Các tính năng của bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 gồm có: Chất Lượng Âm Thanh Hoàn Hảo Bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 có độ rõ âm thanh hoàn hảo – hoàn hảo để thực hiện các cuộc gọi trực tuyến (softphone), các cuộc gọi hội nghị, hội nghị truyền hình, thuyết trình trực tiếp và các ứng dụng đa phương tiện khác.
Khả Năng Kết Nối USB Cắm Và Chạy Bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 được chứng nhận và tối ưu hóa cho các nền tảng Giao Tiếp Thống Nhất (Unified Communications) hàng đầu, ví dụ như MS Lync và Skype, giảm thiểu thời gian cài đặt của bạn. Khả năng kết nối cắm và chạy giúp bạn dễ dàng bắt đầu. Chỉ cần kết nối bộ tai nghe với máy tính và có thể sẵn sàng sử dụng.
Nội Dung Gói Hàng Tai nghe của bạn được giao cùng với các bộ phận được cho biết bên dưới. LƯU Ý: Các tài liệu được giao dùng với tai nghe có thể khác nhau tùy khu vực của bạn.
Nhận Biết Các Bộ Phận và Các Nút Điều Chỉnh Bộ tai nghe 1 8 2 3 7 6 4 5 1 Tấm đệm giả da mềm 5 Chốt cắm USB 2 Đệm tai giả da 6 Micrô chống nhiễu 3 Buồng loa điều chỉnh được 7 Cần micrô linh hoạt 4 Bộ phận điều khiển cuộc gọi 8 Loa 8 │ Nhận Biết Các Bộ Phận và Các Nút Điều Chỉnh
Bộ Phận Điều Khiển Cuộc Gọi 1 2 3 4 5 1 Nút tắt tiếng 4 Nút điện thoại 2 Đèn LED tắt tiếng màu đỏ 5 Đèn LED điện thoại màu xanh lá 3 Các nút âm lượng Nhận Biết Các Bộ Phận và Các Nút Điều Chỉnh │ 9
Cài Đặt Bộ Tai Nghe của Bạn Cắm Bộ Tai Nghe vào Máy Tính Cắm bộ tai nghe vào một cổng USB trên máy tính của bạn.
Cấu Hình Bộ Tai Nghe trên Máy Tính của Bạn Cấu hình cho Microsoft (MS) Lync Bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 được chứng nhận và tối ưu hóa cho MS Lync. Bạn chỉ phải kết nối bộ tai nghe với thiết bị của bạn qua USB. Một khi bộ tai nghe đã được phát hiện, nó đã sẵn sàng sử dụng. Cấu Hình cho Các Ứng Dụng Softphone Khác (ví dụ Skype) cho Microsoft (MS) Lync Bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 cũng được chứng nhận và tối ưu hóa cho các nền tảng Liên Lạc Thống Nhất hàng đầu.
Cấu Hình để Nghe Nhạc Để sử dụng bộ tai nghe của bạn để nghe nhạc từ máy tính, phải chọn bộ tai nghe làm thiết bị phát lại mặc định trong Windows Audio Settings. 1. Truy cập Windows Audio Settings bằng cách nhấp phải vào biểu tượng loa trên thanh công cụ Windows.
2. Chọn Headset Earphone (Jabra UC Voice 550a MS) làm Default Playback Device.
Điều Chỉnh Bộ Tai Nghe Điều chỉnh băng đô để có vị trí tối ưu cho bộ tai nghe của bạn. Điều chỉnh cần để micrô cách miệng khoảng 2 centimet (cm).
Trả Lời/Kết Thúc Cuộc Gọi Trả Lời Cuộc Gọi Đến trên Máy Tính Bạn sẽ có thể nghe nhạc chuông trên bộ tai nghe khi có một cuộc gọi đến từ ứng dụng softphone. Trả lời cuộc gọi bằng cách thực hiện một trong các thao tác sau đây: 1. Nhận cuộc gọi trên ứng dụng softphone. 2. Nhấn nút “Điện thoại” trên bộ tai nghe như minh họa bên dưới. Vui lòng lưu ý rằng đèn LED bên trên nút “Điện thoại” sẽ sáng màu xanh lá trong khi có một cuộc gọi đi trên bộ tai nghe.
Điều Chỉnh Âm Lượng Sử dụng các nút “+” và “–“ nằm ở giữa bộ phận điều khiển cuộc gọi để điều chỉnh âm lượng. Nhấn “+” để tăng âm lượng và “–” để giảm âm lượng như minh họa bên dưới. Tắt Tiếng/Hủy Tắt Tắt Cuộc Gọi Nhấn nút tắt tiếng để tắt tiếng và hủy tắt tiếng micrô như minh họa bên dưới. Bất kỳ khi nào micrô bị tắt tiếng, một đèn LED màu đỏ sẽ sáng cho biết rằng micrô bị tắt tiếng, và bất kỳ khi nào micrô được hủy tắt tiếng, đèn LED màu đỏ sẽ ngừng sáng.
Xử lý sự cố Các Triệu Chứng Thường Gặp Bảng sau đây có thông tin tổng quát về các triệu chứng thường gặp của bộ tai nghe Dell Pro Stereo Headset UC300 mà bạn có thể gặp và các giải pháp có thể có. Các Triệu Chứng Thường Gặp Trải Nghiệm Của Bạn Các Giải Pháp Có Thể Có Bộ tai nghe không khởi động sau khi kết nối với máy tính. Các đèn LED màu đỏ và xanh lá trên bộ phận điều khiển cuộc gọi không sáng sau khi kết nối. • Đảm bảo rằng máy tính đã khởi động nguồn.
• Đảm bảo rằng cổng USB không bị vô hiệu. • Thử sử dụng một cổng USB khác. • Thử cắm bộ tai nghe trực tiếp vào một trong các cổng USB của máy tính và KHÔNG cắm vào USB hub. • Thử sử dụng bộ tai nghe trên một máy tính khác. • Đảm bảo rằng không có thiết lập nào trong Windows hoặc các ứng dụng khác chẳng hạn như tường lửa, các chương trình chống virus và bảo mật ngăn chặn kết nối qua giao diện USB.
• • • • Không có âm thanh trong Không nghe âm thanh bộ tai nghe – Sử dụng với trong bộ tai nghe từ ứng ứng dụng phát media trên dụng phát media máy tính mức thích hợp. Đảm bảo người gọi không tắt tiếng micrô của họ. Đảm bảo rằng âm thanh được định hướng đến tai nghe từ ứng dụng Softphone và kiểm tra các thiết lập âm thanh trên ứng dụng Softphone. Đảm bảo bộ tai nghe được cài đặt đúng cách trong các thiết lập âm thanh của Windows.
• Đảm bảo rằng loa trên ứng dụng phát media không bị tắt tiếng và âm lượng được đặt ở mức thích hợp. • Đảm bảo bộ tai nghe được cài đặt đúng cách trong các thiết lập âm thanh của Windows. Không nghe rõ âm thanh trong bộ tai nghe 20 │ Xử lý sự cố Âm thanh không rõ • Đảm bảo rằng âm lượng loa được đặt ở mức thích hợp trên các thiết lập âm thanh của Windows, ứng dụng Softphone và ứng dụng phát media. • Đảm bảo rằng người ở đầu kia đã đặt âm lượng truyền tín hiệu ở mức thích hợp.
Không có âm thanh micrô từ bộ tai nghe – Sử dụng ứng dụng Softphone trên máy tính Người ở đầu kia không nghe được tiếng bạn • Đảm bảo rằng bộ tai nghe đã được kết nối đúng cách và khởi động nguồn. • Đảm bảo rằng micrô không bị tắt tiếng, và âm lượng truyền tín hiệu ở mức thích hợp, cả trên ứng dụng softphone lẫn trên bộ tai nghe. • Đảm bảo rằng âm thanh được định hướng đến tai nghe (Jabra UC VOICE 550a MS) từ ứng dụng Softphone và kiểm tra các thiết lập âm thanh trên ứng dụng Softphone.
• Đảm bảo rằng Micrô trên bộ tai nghe không bị tắt tiếng. • Đảm bảo rằng bộ tai nghe được cài đặt đúng cách trong các thiết lập âm thanh của Windows như minh họa trong liên kết Các thiết lập âm thanh dành cho Windows. Không nghe rõ âm thanh micrô từ bộ tai nghe 22 │ Xử lý sự cố Người ở đầu kia không nghe rõ tiếng bạn • Đảm bảo rằng âm lượng micrô được đặt ở mức thích hợp trong các thiết lập âm thanh của ứng dụng Softphone.
Không thể tạm dừng Windows Media Player trong khi có một cuộc gọi đến/đi Nhạc phát từ Windows Media Player không dừng khi bạn nhận một cuộc gọi • Đảm bảo rằng đã cài đặt Jabra PC Suite lên máy tính. Tải về phiên bản mới nhất của Jabra PC Suite và thực hiện theo hướng dẫn cài đặt ở liên kết sau đây http://www.jabra. com/support/jabrapc-suite/jabra-pcsuite-guide. • Mở ứng dụng có tên là “Jabra Device Service” và chọn tab “Preferences”.
Thông số Tổng quát Số mẫu UC300 Tương thích USB USB 2.0 (Thông Số Chung và Thông Số Hạng Thiết Bị Âm Thanh) LED Màu xanh lá để cho biết thiết bị đang được sử dụng, màu đỏ để cho biết trạng thái tắt tiếng Các hệ điều hành được hỗ trợ Windows XP, 7 (32 và/hoặc 64 bit), 8 và 8.
Thông Tin về Quy Định Bảo hành Bảo Hành Có Giới Hạn và Chính Sách Trả Hàng Các sản phẩm mang thương hiệu Dell có bảo hành phần cứng có giới hạn 1 năm. Nếu mua cùng với một hệ thống Dell, nó sẽ tuân theo bảo hành hệ thống. Đối với khách hàng tại Hoa Kỳ: Giao dịch mua hàng này và việc bạn sử dụng sản phẩm này tuân thủ thỏa thuận người dùng cuối của Dell, bạn có thể tìm thấy thỏa thuận này tại http://www.dell.com/terms. Tài liệu này có một điều khoản trọng tài ràng buộc.
Quản lý Mẫu Bộ Tai Nghe Dell Pro Stereo Headset: UC300 Mẫu Theo Quy Định: HSC011 Thông Tin về Quy Định Cảnh báo: Những thay đổi hoặc sửa đổi đối với thiết bị này mà không được phê chuẩn một cách rõ ràng bởi bên có trách nhiệm về tuân thủ có thể làm mất hiệu lực quyền sử dụng thiết bị này của người sử dụng. Thiết bị này đã được kiểm nghiệm và chứng minh là tuân thủ các giới hạn đối với thiết bị số Hạng B, tuân thủ Phần 15 của Các Quy Định FCC.