Users Guide

22 │ Xử lý sự cố
• Đảm bảo rằng Micrô
trên bộ tai nghe
không bị tắt tiếng.
• Đảm bảo rằng bộ tai
nghe được cài đặt
đúng cách trong các
thiết lập âm thanh
của Windows như
minh họa trong liên
kết Các thiết lập
âm thanh dành cho
Windows.
Không nghe rõ âm thanh
micrô từ bộ tai nghe
Người ở đầu kia không
nghe rõ tiếng bạn
• Đảm bảo rằng âm
lượng micrô được
đặt ở mức thích hợp
trong các thiết lập
âm thanh của ứng
dụng Softphone.
• Đảm bảo rằng âm
lượng micrô được
đặt ở mức thích
hợp trong các thiết
lập âm thanh của
Windows.
• Đảm bảo rằng micrô
nằm cách miệng đủ
gần - khoảng 2 cm/
dưới 1 inch.
• Đảm bảo rằng người
ở đầu kia đã đặt âm
lượng loa (nhận) trên
máy tính / điện thoại
bàn và bộ tai nghe ở
mức thích hợp.