Cuffie stereo Dell Pro WH3022 Guida utente Modello normativo: BW3320-M USB-A Giugno 2021 Rev.
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. © 2021 Dell Inc. o sue società controllate.
Sommario Capitolo 1: Panoramica.................................................................................................................... 4 Configurazione e software................................................................................................................................................... 5 Alimentazione e configurazione.....................................................................................................................................
1 Panoramica LED standard Icone Controllo in linea LED Significato Pulsante di chiamata Lampeggia in verde Chiamata in arrivo Verde fisso Chiamata in corso Lampeggiamento lento in verde Chiamata in attesa Pulsante di aumento del volume Consente di aumentare il volume di ascolto Pulsante di diminuzione del volume Consente di diminuire il volume di ascolto Pulsante di esclusione microfono Rosso fisso Cuffie in modalità di esclusione del microfono LED Microsoft Teams* Icone Controllo in line
N.B.: *Richiede la variante e l'applicazione Microsoft Teams Configurazione e software Alimentazione e configurazione Procedura Accendere le cuffie collegandole al computer o al dispositivo mobile. ● Connettore USB-A o USB-C Caricamento del software Alcuni softphone richiedono l'installazione di Plantronics Hub per Windows e Mac per abilitare la funzionalità di controllo chiamate delle cuffie (risposta/termine delle chiamate ed esclusione del microfono).
Esempio Posizionamento dell'asta portamicrofono Le cuffie possono essere indossate a sinistra o a destra. Procedura Ruotare l'asta portamicrofono per allinearla alla bocca. Esempio ATTENZIONE: Per evitare di rompere l'asta, ruotarla di 180° o con un angolo superiore. Regolazione dell'asta portamicrofono Procedura Piegare delicatamente l'asta portamicrofono in avanti o indietro in modo che sia a circa due dita di distanza dall'angolo della bocca.
Informazioni di base Esecuzione/ricezione/termine di chiamate Il controllo chiamate delle cuffie è una funzionalità del software e dipende dalla compatibilità con il softphone utilizzato. Se non viene installato Plantronics Hub o non si dispone di un softphone compatibile, premere il pulsante di chiamata delle cuffie, quindi eseguire/rispondere/terminare la chiamata utilizzando l'applicazione del softphone. Scaricare Plantronics Hub per Windows/Mac visitando poly.com/software oppure www.dell.com/support. .
Volume Regolazione secondaria Procedura Toccare il pulsante di aumento (+) o di riduzione del volume (–). Regolazione del volume del microfono delle cuffie (softphone) Procedura Effettuare una chiamata di prova dal softphone e regolare il volume dell'apparecchio e del PC. Escl. micro. Procedura Per escludere il microfono sul controller in linea durante una chiamata, premere brevemente il pulsante attivare il microfono, premere nuovamente il pulsante. 8 Panoramica di esclusione microfono.
2 Risoluzione dei problemi Cuffie Impossibile sentire il chiamante. ● Il volume di ascolto è troppo basso. Premere il pulsante per la regolazione del volume sulle cuffie e/o assicurarsi che l'impostazione del volume sul computer sia impostata correttamente. ● Le cuffie non sono impostate come periferica audio predefinita. Utilizzare le impostazioni audio nelle preferenze/nel pannello di controllo dell'audio per selezionare le cuffie come periferica audio predefinita.
3 Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help: Tabella 1. Risorse di self-help Risorse di self-help Posizione delle risorse Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com My Dell Suggerimenti Contattare il supporto In Windows Search, digitare Contact Support, quindi premere Invio. Guida in linea per il sistema operativo www.dell.