Auricular Estéreo Dell Pro WH3022 Guia do Utilizador Modelo regulamentar: BW3320-M USB-A Junho de 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2021 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Descrição geral................................................................................................................4 Configuração e software...................................................................................................................................................... 5 Alimentação e configuração........................................................................................................................................... 5 Carregar software....
1 Descrição geral LEDs padrão Ícones Controlo em linha LEDs O que significam LED do auricular (luz indicadora) Verde intermitente Chamada recebida Verde Chamada em curso Verde intermitente lento Chamada em espera Botão de aumento do volume Aumenta o volume de audição Botão de diminuição do volume Diminui o volume de audição Botão de corte de som Vermelha Auricular sem som LEDs do Microsoft Teams* Ícones Controlo em linha LEDs O que significam LED do auricular (luz indicadora) Roxo fi
NOTA: * Necessita da variante e da aplicação Microsoft Teams Configuração e software Alimentação e configuração Passo Ligue a alimentação dos auscultadores ligando-os ao computador ou a um dispositivo móvel. ● Conetor USB-A/USB-C Carregar software Alguns softphones requerem a instalação do Plantronics Hub para Windows/Mac para ativar a funcionalidade de controlo de chamadas por auricular (atender/terminar e cortar o som). Passo Transfira o Plantronics Hub para Windows/Mac visitando poly.
Exemplo Posicionar a haste É possível utilizar o auricular do lado esquerdo ou direito. Passo Rode a haste para que fique alinhada com a boca. Exemplo AVISO: Para evitar partir a haste, rode-a apenas para cima e acima de 180°. Ajustar a haste Passo Dobre cuidadosamente a haste para dentro ou para fora para que fique a aproximadamente dois dedos de distância da boca.
Princípios básicos Fazer/atender/terminar chamadas O controlo de chamadas do auricular é uma funcionalidade de software e está dependente de um softphone compatível. Se não tiver instalado o Plantronics Hub ou não tiver um softphone compatível, prima primeiro o botão de chamada do auricular e, em seguida, efetue/ atenda/termine a chamada através da aplicação softphone. Transfira o Plantronics Hub para Windows ou Mac em poly.com/software ou visite www.dell.com/support. .
Volume Ajuste do volume de audição Passo Prima o botão de aumentar (+) ou diminuir (–) o volume. Ajustar o volume do microfone do auricular (softphone) Passo Efetue uma chamada de teste por softphone e ajuste o volume do softphone e o volume de som do PC adequadamente. Corte de som Passo Durante uma chamada, prima por breves instantes o botão de corte de som Para repor o som, prima novamente o botão. 8 Descrição geral para tirar o som ao microfone no controlador em linha.
2 Deteção e resolução de problemas Auricular Não oiço o meu interlocutor. ● O volume da voz está demasiado baixo. Prima o botão de aumento do volume no auricular. e/ou certifique-se de que as definições de volume do seu computador estão definidas corretamente. ● O auricular não é o dispositivo de áudio predefinido. Utilize as definições de som do painel de controlo de som/preferências para selecionar o auricular como o dispositivo de áudio predefinido. Os emissores das chamadas não conseguem ouvir-me.
3 Obter ajuda e contactar a Dell Recursos de autoajuda Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços Dell utilizando estes recursos de autoajuda online: Tabela 1. Recursos de autoajuda Recursos de autoajuda Localização de recursos Informações sobre os produtos e serviços Dell www.dell.com Meu Dell Sugestões Suporte de Contacto Na pesquisa do Windows, digite Contact Support e prima a tecla Enter. Ajuda online para o sistema operativo www.dell.com/support/windows www.dell.
