Users Guide

문제 해결 | 9
문제 해결
DDM 이 사용자의 모니터에서 작동될 수 없을 경우 , DDM 이 알림 트레이에서
아래와 같은 아이콘을 표시하게 됩니다 .
아이콘을 클릭하면 DDM 이 상세한 오류 메시지를 화면에 표시합니다 .
DDM 은 Dell 브랜드 모니터에서만 작동한다는 점에 유의하십시오 . 타사 모니터를
사용하고 있을 경우 , DDM 은 이러한 모니터를 지원하지 않습니다 .
DDM 이 지원되는 Dell 모니터를 감지할 수 없고 / 없거나 이 모니터와 통신할 수 없을
경우 , 아래의 조치를 취해서 문제를 해결하십시오 .
1. 비디오 케이블이 모니터와 PC 에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다 . 특히
커넥터가 제 위치에 단단히 끼워져 있어야 합니다 .
2. 모니터 OSD 에서 DDC/CI 가 활성화되어 있는지 확인합니다 .
3. 디스플레이 드라이버가 그래픽 공급업체 (Intel, AMD, NVidia 등 ) 의
정상적인 최신 제품인지 확인합니다 . 디스플레이 드라이버가 DDM 오류의
주된 원인입니다 .
4. 도킹 스테이션이나 케이블 익스텐더 또는 모니터와 그래픽 카드 간
컨버터를 제거합니다 . 저렴한 일부 익스텐더나 허브 또는 컨버터의 경우
DDC/CI 를 제대로 지원하지 못할 수 있으며 DDM 을 고장낼 수 있습니다 .
최신 버전이 제공될 경우 이러한 장치의 드라이버를 업데이트하십시오 .
5. 시스템을 다시 시작합니다 .