Users Guide

Organizowanie okien z użyciem Easy Rozwiązywanie problemów | 9
Organizowanie okien z użyciem Easy
Rozwiązywanie problemów
W razie braku współpracy aplikacji DDM z monitorem na pasku powiadomień
wyświetlona zostanie poniższa ikona aplikacji DDM.
Kliknięcie tej ikony spowoduje wyświetlenie bardziej szczegółowego komunikatu
o błędzie aplikacji DDM.
Należy pamiętać, że aplikacja DDM jest obsługiwana tylko przez monitory firmy
Dell. W przypadku używania monitorów innych producentów aplikacja DDM nie
będzie działać.
Jeśli aplikacja DDM nie wykryje obsługiwanego monitora firmy Dell i/lub nie
będzie się z nim komunikować, należy wykonać poniższe czynności w celu
rozwiązania tego problemu:
1. Upewnij się, że kabel wideo jest prawidłowo podłączony do monitora i
komputera PC — złącza powinny być dobrze dopasowane do gniazd.
2. Sprawdź w menu OSD monitora, czy włączony został kanał DDC/CI.
3. Upewnij się, że korzystasz z poprawnego i najnowszego sterownika
karty graficznej zapewnianego przez jej producenta (Intel, AMD, NVidia itp.).
Sterownik karty graficznej jest częstą przyczyną awarii aplikacji DDM.
4. Odłącz wszystkie stacje dokujące, przedłużacze lub konwertery od
monitora i gniazda karty graficznej. Niektóre tanie przedłużacze,
koncentratory lub konwertery mogą nie obsługiwać prawidłowo DDC/
CI, przyczyniając się tym samym do awarii aplikacji DDM. Zaktualizuj
sterownik tego typu urządzenia do najnowszej wersji.
5. Uruchom ponownie system.