Users Guide

Odstraňování závad | 73
Problémy s bezdrátovým připojením
Specifické problémy s bezdrátovým nabíjením
Specifické
symptomy
Co zažíváte Možná řešení
Bezdrátový
screencast
nefunguje
Není nalezen
název sítě (SSID)
vašeho
bezdrátového
monitoru
• Ujistěte se, že vaše zařízení má aktivní připojení Wi-Fi.
• Zkontrolujte, zda vaše zařízení a bezdrátový monitor
používají tentýž kanál Wi-Fi (další informace viz v
Band
Selection
).
• Ujistěte se, že jste provedli upgrade operačního systému a
ovladače Wi-Fi na poslední verzi.
• Ujistěte se, že máte nainstalovaný software či aplikaci
Bezdrátový monitor Dell a aktualizovaný na nejnovější verzi.
Žádné připojení z
bezdrátového
monitoru
• Restartujte bezdrátový monitor.
• Odstraňte zařízení, které bylo připojeno, ze seznamu a potom
je znovu připojte.
• Ujistěte se, že jste provedli upgrade operačního systému a
ovladače Wi-Fi na poslední verzi.
• Ujistěte se, že máte nainstalovaný software či aplikaci
Bezdrátový monitor Dell a aktualizovaný na nejnovější verzi.
Specifické
symptomy
Co zažíváte Možná řešení
Bezdrátové
nabíjení
nefunguje
Mobilní zařízení
se nenabíjí
• Ujistěte se, zda je v nabídce OSD povolena funkce Wireless
Charging (Bezdrátové nabíjení) (další informace viz v části
Wireless Charging (Bezdrátové nabíjení) a Nastavení funkce
bezdrátového nabíjení
).
• Ujistěte se, že funkce bezdrátového nabíjení mobilního
zařízení funguje správně a že mobilní zařízení je správně
umístěno uprostřed nabíjecí plochy.
• Ujistěte se, že mezi smartphonem nebo mobilním zařízením a
nabíjecí plochou není žádný jiný předmět.
• Bezdrátové nabíjení nemusí fungovat v blízkosti zařízení,
která vydávají silnou elektromagnetickou energii (jako
mikrovlnná trouba nebo rádiový vysílač). Tato zařízení
vypněte a zkuste to znovu.