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68 |Dépannage

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants

du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles

Symptômes

courants

Description du

problème

Solutions possibles

Pas de vidéo/

Diode

d’alimentation

éteinte

Pas d’image • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le

moniteur est correctement branché et fixé.

• Vérifiez que la prise de courant marche correctement en

branchant un autre appareil électrique dessus.

• Assurez-vous que le bouton d’alimentation est

complètement appuyé.

• Assurez-vous que la source d’entrée correcte est

sélectionnée dans le menu

Source entrée

Pas de vidéo/

Diode

d’alimentation

allumée

Pas d’image ou

pas de luminosité

• Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via

l’OSD.

• Effectuez la vérification à l’aide de la fonction de test

automatique de l’écran.

• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à

l’extrémité du câble vidéo.

• Exécutez le diagnostic intégré.

• Assurez-vous que la source d’entrée correcte est

sélectionnée dans le menu

Source entrée

Mauvaise mise

au point

L’image est floue,

trouble ou voilée

• Retirez les câbles de rallonge vidéo.

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport

d’aspect correct.

Vidéo

tremblante/

vacillante

Image

comportant des

vagues ou un

léger mouvement

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Vérifiez les facteurs environnementaux.

• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.

Pixels

manquants

L’écran LCD

affiche des points

• Éteignez et rallumez.

• Certains pixels éteints d’une manière permanente sont un

défaut naturel de la technologie LCD.

• Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell

et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à

l’adresse : http://www.dell.com/support/monitors.

Pixels fixes L’écran LCD