Users Guide

Guide de dépannage | 37
Problèmes de
luminosité
Image trop terne
ou trop lumineuse
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.
Distorsion
géométrique
Image mal centrée
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Ajustez les contrôles horizontaux et verticaux via
l’OSD.
Aucun son ou son
faible
Le moniteur ne
diffuse aucun son
ou le son est faible
∞
Assurez-vous que le câble audio est correctement
branché au moniteur.
∞
Ajuster les réglages de volume à la fois sur votre
moniteur et sur l'ordinateur.
∞
Assurez-vous que le pilote de la carte son de
l'ordinateur est bien installé et activé.
∞
Assurez-vous que la source audio est correcte dans
le menu OSD.
Lignes
horizontales et
verticales
L'écran affiche une
ou plusieurs lignes
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur
pour déterminer si de telles lignes apparaissent
également dans le mode de test automatique.
∞
Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
∞
Exécutez le diagnostic intégré.
Problèmes de
synchronisation
L'écran est
brouillé ou semble
découpé en
pièces.
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur
pour déterminer si l'écran brouillé apparaît
également dans le mode de test automatique.
∞
Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
∞
Redémarrez l’ordinateur en mode de sécurité.
Problèmes liés à
la sécurité
Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles
∞
N'effectuez aucun dépannage.
∞
Contactez immédiatement Dell.
Problèmes
intermittents
Mauvais
fonctionnement
marche/arrêt du
moniteur
∞
Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
∞
Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages
d'usine (Réinitialisation).
∞
Utilisez la fonction de test automatique du moniteur
pour déterminer si le problème intermittent se
produit dans le mode de test automatique.
Couleur absente Couleur absente
de l'image
∞
Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
∞
Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
∞
Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.