Users Guide

Solução de problemas | 53
Problemas Comuns
A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que
você pode encontrar e as possíveis soluções.
Sintomas
Comuns
O que você
experimenta
Soluções possíveis
Sem vídeo/
LED de
energia
desligado
Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor
e o computador está adequadamente conectado e
preso.
•Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer outro equipamento
elétrico.
•Certifique-se que o botão de energia está totalmente
pressionado.
•Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está
selecionada através do menu Fonte de entrada.
Sem vídeo/
LED de
energia
ligado
Nenhuma
imagem ou
sem brilho
•Aumente os controles de brilho e contraste pelo OSD.
•Execute o recurso de verificação de autoteste do
monitor.
•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector do cabo de vídeo.
•Execute os diagnósticos integrados.
•Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está
selecionada através do menu Fonte de entrada.
Foco ruim A imagem
está
distorcida,
borrada
ou com
fantasmas
•Realize o Ajuste automático através do OSD.
•Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através
do OSD.
•Elimine os cabos de extensão de vídeo.
•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.
•Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
Vídeo
Instável/
Trêmulo
Imagem
ondulada
ou em
movimento
•Realize o Ajuste automático através do OSD.
•Ajuste os controles de Fase e Clock de pixel através
do OSD.
•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.
•Verifique os fatores ambientais.
•Realoque o monitor e teste em outra sala.
Pixels
Faltantes
A tela LCD
tem pontos
•Ciclo liga-desliga.
•Pixel que está permanentemente desligado é um
defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
•Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: www.dell.com/support/monitors.
Pixels Presos A tela LCD
tem pontos
brilhantes
•Ciclo liga-desliga.
•Pixel que está permanentemente desligado é um
defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
•Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: www.dell.com/support/monitors.