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故障排除 | 47
常见问题
下表包含了您可能遇到的显示器常见问题的一般信息以及可能的解决办法：
常见现象 您遇到的问题 可能的解决办法
没有视频（电源
LED不亮）
没有画面 • 确保显示器和计算机之间的视频线连接正确且牢
固。
• 使用其他电气设备确认电源插座是否工作正常。
• 确保电源按钮完全按下。
• 确保通过输入源菜单选择正确的输入源。
没有视频/电源
LED点亮
没有画面或没有
亮度
• 通过 OSD 提高亮度和对比度。
• 执行显示器自检功能检查。
• 检查视频线接头插针是否弯曲或折断。
• 运行内置诊断。
• 确保通过输入源菜单选择正确的输入源。
聚焦不好 画面模糊不清，
出现重影
• 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调节相位和像素时钟。
• 不要使用视频延长线。
• 将显示器恢复至出厂设置。
• 将视频分辨率改为正确的宽高比。
视频摇晃不定 图像或视频摇摆 • 使用 OSD 执行自动调节功能。
• 使用 OSD 调节相位和像素时钟。
• 将显示器复位至出厂设置。
• 检查环境条件。
• 改变显示器安装位置，在其他房间中测试。
像素缺失 液晶屏幕出现
斑点
• 关机后再开机。
• 像素永久不亮是液晶技术可能存在的一个固有缺
陷。
• 有关 Dell 显示器质量和像素政策的详细信息，请
访问 Dell 支持网站： www.dell.com/support/
monitors。
亮点像素 液晶屏幕上出现
亮点
• 关机后再开机。
• 像素永久不亮是液晶技术可能存在的一个固有缺
陷。
• 有关 Dell 显示器质量和像素政策的详细信息，请
访问 Dell 支持网站： www.dell.com/support/
monitors。
亮点像素 画面太暗或太亮 • 将显示器恢复至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调整。
• 使用 OSD 调整亮度和对比度。
画面几何扭曲 画面没有正确
居中
• 将显示器恢复至出厂设置。
• 使用 OSD 执行自动调整。
• 使用 OSD 调整水平和垂直位置。