Dell S2418H Dell S2418HX 使用指南 型號: S2418H/S2418HX 安規型號：S2418Ht
註：「註」指出可協助您善用電腦的重要資訊。 注意：「注意」代表若未遵守指示，可能會導致硬體毀損或資料遺失。 警告：「警告」代表財物損失及人員傷亡的可能性。 版權所有 © 2017 Dell Inc. 保留所有權利。 本產品受到美國及國際版權和智慧財產法律保護。 Dell™ 和 Dell 標誌為 Dell Inc.
目錄 關於顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包裝內容物 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 產品特色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 零件與控制鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 顯示器規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 隨插即用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 自我測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 內建診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 喇叭快速故障排除指南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 一般問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 產品特定問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 附錄 . . . . .
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下列元件。請檢查是否已收到所有元件，如有缺少，請聯絡 Dell。 註：部分品項屬於選購品，因此並未隨附於顯示器。部分功能或媒體不適用於特定國 家。 顯示器 底座 喇叭 電源線（因國家而異） 電源變壓器 關於顯示器 | 5
VGA 連接線（僅適用於 S2418HX） HDMI 連接線 • 驅動程式與說明文件媒體 • 快速安裝指南 • 安全性及法規資訊 產品特色 Dell S2418H/S2418HX 顯示器具備主動矩陣、薄膜電晶體 (TFT)、液晶顯示器 (LCD) 與 LED 背光技術。顯示器特色包括： • 60.47 公分（23.
零件與控制鈕 正面視圖 標號 1 2 說明 功能按鈕（如需更多資訊，請參閱顯示器操作） 電源開啟／關閉按鈕（附LED指示燈） 背面視圖 標號 1 2 3 4 說明 安全鎖槽 條碼、序號及服務標籤 文字蝕刻 連接線整理槽 用途 使用安全纜鎖固定顯示器。（另售） 若需聯絡 Dell 取得技術支援，則請參閱此貼紙。 列出本產品所獲的安規認證。 可將連接線穿過插槽，方便加以整理。 關於顯示器 | 7
底部視圖 標號 1 2 說明 電源變壓器連接埠 微型 DIN 連接埠 3 4 5 6 HDMI 連接埠 VGA 連接埠 音訊輸入連接埠 音訊線路輸出連接埠 8 | 關於顯示器 用途 連接電源變壓器。 連接喇叭，透過 HDMI 聲道或音效線路輸入聲道播放聲 音。 以 HDMI 連接線連接您的電腦。 以 VGA 連接線連接您的電腦（選用）。 連接電腦音訊輸出孔。 連接主動式喇叭，透過 HDMI 聲道或音效線路輸入聲道 播放聲音。 僅支援雙聲道音訊。 註：音訊線路輸出連接埠不支援耳機。 警告：耳機或耳掛式耳機的聲壓過大時，可能會造 成聽力受損或失聰。
顯示器規格 平面螢幕規格 螢幕類型 面板類型 可視影像 對角線 有效區域 水平 垂直 面積 像素點距 觀賞角度 垂直 水平 亮度輸出 對比度 面板塗層 背光 反應時間 色深 色階 主動式矩陣 - TFT LCD 平面轉換（IPS） 60.47 公分（23.80 英吋） 527.04 公釐（20.75 英吋） 296.46 公釐（11.67 英吋） 156246.28 平方公釐（242.18 平方英吋） 0.2745 公釐 x 0.2745 公釐 178 度（標準值） 178 度（標準值） 250 cd/m²（標準值） 1000 比 1（標準值） 8,000,000 比 1（高動態對比開啟） 前方偏光器具備防反光處理 (3H) LED 8 ms (正常)，6 ms (快速) 16.7M (6 位元 + 高 FRC) sRGB 99% 解析度規格 水平掃瞄範圍 垂直掃描範圍 30 kHz to 83 kHz (VGA) 30 kHz to 83 kHz (HDMI1.4) 30 kHz to 140 kHz (HDMI2.0) 56Hz - 76 Hz (VGA) 56Hz - 76 Hz (HDMI1.
預設顯示模式 顯示模式 720 x 400 水平頻率 （kHz） 31.5 垂直頻率 （Hz） 70.0 像素時脈 （MHz） 28.3 同步極性 （水平 垂直） -/+ 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- 800 x 600 37.9 60.0 40.0 +/+ 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ 1600 x 900 60.0 60.0 108.0 -/+ 1920 x 1080 67.5 60.0 148.5 +/+ 1920 x 1080 83.9 75.0 174.
喇叭規格 喇叭額定功率 12 最大 響度 2x 頻率響應 100 Hz - 20 kHz 阻抗 8 ohm 物理特性 接頭類型 訊號連接線類型 尺寸（含立座） 高度 寬度 深度 尺寸（不含立座） 高度 寬度 深度 立座尺寸 高度 寬度 深度 重量 • 喇叭接頭 • HDMI 連接器 • VGA 連接器 • 音訊輸入 • 音訊輸出 VGA 1.5 M 纜線 HDMI2.0 1.8 M 纜線 412.4 公釐（16.24 英吋） 539.0 公釐（21.22 英吋） 162.2 公釐（6.39 英吋） 315.2 公釐（12.41 英吋） 539.0 公釐（21.22 英吋） 43.8 公釐（1.72 英吋） 173.7 公釐（6.84 英吋） 264.0 公釐（10.39 英吋） 162.2 公釐（6.39 英吋） 不含立座組立的重量 （適用於壁掛或 VESA 載掛安裝方式 - 不含線材） 2.66 公斤（5.86 磅） 立座組 0.76 公斤（1.68 磅） 喇叭重量 0.38 公斤（0.836 磅） S2418H S2418HX 含包裝箱 6.71 公斤（14.
環境特性 溫度 運作 0℃ 至 40℃（32 °F 至 104 °F） 未運作 -20℃ 至 60℃（-4 °F 至 140 °F） 濕度 運作 未運作 高度 運作 未運作 散熱 12 | 10% 至 80%（非冷凝） 5% 至 90%（非冷凝） 最高 5,000 公尺（16,404 英尺） 最高 12,192 公尺（40,000 英尺） 153.6 BTU/時（最大） 88.
電源管理模式 若您的電腦有安裝 VESA DPM 相容繪圖卡或軟體，則顯示器未使用時會自動減少耗電量。 這稱為省電模式*。若電腦偵測到鍵盤、滑鼠或其他輸入裝置發出輸入訊號，則顯示器會自 動恢復運作。以下表格列出耗電量以及自動省電功能的燈號： VESA 模式 一般操作 水平同步 作用 垂直同步 作用 影像 作用 電源指示燈 白色 主動關閉模式 停用 停用 關閉 關閉 - - 白色 （緩慢閃爍） 關閉 - Energy Star PON ETEC 耗電量 45 W（最大）** 26 W（標準值） <0.5 W <0.3 W 耗電量 14.32 W*** 45.1 kWh**** OSD 僅會在一般操作模式下運作。若在主動-關閉模式時按下任一按鈕，便會顯示以下訊 息： *若要在關閉模式下達到零耗電量，則需拔除顯示器的電源線。 **最大亮度的耗電量最大。 ***如同在 Energy Star 7.0 版本中定義的開啟模式耗電量。 ****如同在 Energy Star 7.
針腳配置 VGA 連接器 針腳編號 15 pin 端，已連接訊號連接線 1 影像-紅色 2 影像-綠色 3 影像-藍色 4 GND 5 自我測試 6 GND-R 7 GND-G 8 GND-B 9 電腦 5 V/3.
HDMI 連接器 針腳編號 19 pin 端，已連接訊號連接線 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
隨插即用功能 您可將顯示器安裝在任何支援隨插即用功能的電腦。顯示器會自動採用顯示資料頻道 （DDC）通訊協定為電腦提供延伸顯示識別資料（EDID），使電腦可自行配置並將顯示器 設定最佳化。大多數的顯示器安裝步驟皆會自動進行；若有需要，則可自行選擇其他設定。 如需有關變更顯示器設定的詳細資訊，請參閱顯示器操作。 LCD 顯示器品質與像素原則 在 LCD 顯示器的製造過程中，有一或多個像素保持不變狀態並非異常情況。這些像素難以 用肉眼察覺，但其並不會影響顯示器的品質或可用性。如需 Dell 顯示器品質與像素原則的 詳細資訊，請造訪 http://www.dell.
架設顯示器 安裝立座 註：顯示器從工廠出貨時，已將立架和立座拆下。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座，請參閱立座隨附的說明文件 以進行設定。 注意：將顯示器放置在平坦、清潔及柔軟的表面上，以避免刮傷顯示器面板。 安裝顯示器底座： 1 取下螢幕保護蓋，並將螢幕正面朝下擺放。 2 將立座支架對齊顯示器插槽。 3 將立座支架插入顯示器插槽直到卡至定位。 連接顯示器 警告：開始進行此章節的任何程序前， 請遵循安全說明的指示。 將顯示器接至電腦： 1 關閉電腦電源。 2 將 VGA（選用）/HDMI 連接線連接至顯示器及電腦。 3 將喇叭放入顯示器立座。 4 連接喇叭的微型 DIN 連接線至顯示器。 5 將喇叭的連接線固定座放在顯示器立座上。 6 開啟螢幕。 7 在螢幕的 OSD 選單中選擇正確的輸入來源，然後開啟電腦電源。 架設顯示器 | 17
連接 VGA 纜線（選用） 連接 HDMI 纜線 設定喇叭 找出喇叭零件並設定喇叭 1 喇叭系統包含連接系統的連接線，喇叭右側含有 2 個按鈕： 音量 + (增加) 及音量 - ( 降低)。 2 18 將顯示器放在平坦的表面上。 | 架設顯示器
3 在底座上固定喇叭時，將喇叭連接線穿過 立座插槽。 4 將喇叭傾斜插入立架底座的中空部分。 5 確保喇叭已徹底插入且確實固定在立架底座上。 架設顯示器 | 19
6 如下所示，將微型 DIN 連接線插入至位於 Dell 顯示器背面的微型 DIN 接頭。 7 將喇叭連接線上的連接線固定座插入立座插槽。 沿著立座插槽調整電纜支架位置。 20 | 架設顯示器
整理連接線 再將所有必要的接線接到電腦和顯示器之後（連接方法請閱連接顯示器）如上所示將所有 接線整妥當。 電腦播放預設設定 (已連接 HDMI 連接線) 播放設定 1 在喇叭圖示上按一下滑鼠右鍵。 2 選擇播放裝置。 架設顯示器 | 21
3 將喇叭設為預設播放裝置。 喇叭音量控制設定 1 音量 + 按下音量 + 按鈕可增加音量。 2 音量 按下音量 - 按鈕可降低音量。 註： 按鈕的嗶聲回饋音表示按鈕 + (音量最高可達 100) 或按鈕 - (音量最低可達 0)。 22 | 架設顯示器
電腦音量控制設定 板載音訊音量 1 在喇叭圖示上按一下滑鼠左鍵。 2 確認音量列非靜音狀態。 3 確認音量列非 0%，向上可增加音量，而向下可降低音量。 架設顯示器 | 23
音量平衡設定 1 在喇叭圖示上按一下滑鼠右鍵。 2 選擇播放裝置。 3 在預設播放裝置上按一下滑鼠右鍵，然後選擇內容。 24 | 架設顯示器
4 選擇音量並按一下平衡。 音量控制選項 1 在喇叭圖示上按一下滑鼠右鍵。 2 選擇音量控制選項。 架設顯示器 | 25
3 按一下方塊： 目前播放音效的所有裝置。 顯示器喇叭已可播放音樂 26 | 架設顯示器
拆除顯示器立座 注意：為避免移除底座時刮傷 LCD 螢幕，請確定顯示器放置於乾淨柔軟的表面上。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座,請參閱立座隨附的說明文件以 進行設定。 拆下立座： 1 將顯示器放在桌面邊緣的軟墊或厚座墊上。 2 向下傾斜立座以使用鬆脫鎖閂。 3 用薄而長的螺絲起子壓鬆脫栓。 4 按壓鬆脫鎖閂時，請依箭頭方向拉動立座以拆除立座。 架設顯示器 | 27
顯示器操作 開啟顯示器電源 按下 按鈕以開啟顯示器。 使用前面板控制項目 使用顯示器前方的控制按鈕，調整顯示之影像的特性。在您使用這些按鈕調整控制項目 時，OSD 會在特性變更時顯示特性的數值。 28 | 顯示器操作
下表為前面板按鈕的說明： 前-面板按鈕 說明 1 使用此按鈕可從預設色彩模式清單中進行選擇。 捷徑鍵： 預設模式 2 使用此按鈕來直接存取「亮度 對比度」功能表。 捷徑鍵： 亮度 對比度 3 使用此按鈕可啟動螢幕顯示（OSD）並選取 OSD 中的 選項。 請參閱進入功能表系統。 功能表 4 使用此按鈕可返回主功能表或退出 OSD 主功能表。 離開 5 使用 Power( 電源 ) 按鈕開啟與關閉顯示器。 白色 LED 表示顯示器已開啟，功能正常。 亮白色 LED 表示 DPMS 省電模式。 Power(電源) （附電源指示燈） 顯示器操作 | 29
前-面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕可調整影像設定。 前-面板按鈕 說明 1 使用向上（升高）和向下（降低）按鍵可調整 OSD 功能表中 的項目。 向上 向下 2 使用確定按鍵可確認所選項目。 確定 3 使用返回按鍵可回到上一層功能表。 返回 30 | 顯示器操作
使用螢幕顯示（OSD）功能表 進入功能表系統 註：若移至另一層 OSD 功能表、退出 OSD 功能表或等候 OSD 功能表消失，則顯示器 將自動儲存您使用 OSD 功能表所作的任何變更。 1 按下 按鈕可啟動 OSD 功能表並顯示主功能表。 2 按下 3 按一下 和 按鈕可在選項之間移動。在不同圖示之間移動時，選項名稱會反白。 或 或 按鈕可啟動反白的選項。 4 按下 和 5 按下 按鈕進入滑桿，然後使用 6 按 按鈕可選取所需參數。 鍵，返回前一選單，按 或 按鈕即可變更功能表上的指標。 接受並返回前一選單。 顯示器操作 | 31
圖示 32 | 功能表與子功 能表 說明 亮度 使用此功能表可啟動亮度 對比度 對比度調整功能。 亮度 可調整背光的明亮度（最低為 0；最高為 100）。 按下 按鈕可調高亮度。 按下 按鈕可調低亮度。 註：開啟動態對比，即會停用亮度手動調整功能。 對比度 請先調整亮度，並只在需要進一步調整時再調整對比度。 按下 按鈕可增加對比度，按下 按鈕則降低對比度（0 到 100）。 利用對比度可調整顯示器影像的明暗差異。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 自動調整 即使您的電腦在啟動時辨識出您的顯示器，「自動調整」功能也 會將顯示設定值最佳化來與您的特殊設定搭配使用。 自動調整可讓顯示器自行依據輸入的影像訊號進行調整。使用自 動調整後，可進一步透過顯示設定功能表下的 [像素時脈] 及 [相 位] 控制項目微調顯示器。 由於螢幕會針對目前的輸入來源自動調整，因此螢幕會變黑並出 現以下對話： 註：在大多數情況下，自動調整皆能針對您的設定值產生最佳影 像。 顯示器操作 | 33
圖示 功能表與子功 能表 說明 輸入來源 使用 Input Source（輸入來源）功能表可選擇連接至顯示器的各 種影像輸入。 VGA HDMI 34 | 若使用 VGA 連接線連接電腦與顯示器。 按下 選擇 VGA 輸入來源。 若使用 HDMI 連接線連接電腦與顯示器。 選擇 HDMI 輸入來源。 按下 自動選擇 使用 重設輸入來源 將顯示器的輸入來源重設為原廠預設值。 顯示器操作 選擇自動選擇，螢幕會掃描可用的輸入來源。
圖示 功能表與子功 能表 說明 色彩 使用色彩功能表調整色彩設定模式。 預設模式 選擇預設模式後，您可在清單中選擇標準、ComfortView、多媒 體、電影、電影 HDR、遊戲、 遊戲 HDR、暖色、冷色或自訂色 彩。 顯示器操作 | 35
圖示 功能表與子功 能表 說明 標準：預設色彩設定。此為預設模式。 ComfortView： 降低畫面散發藍光亮度，讓眼睛觀看更舒 適。 • 多媒體：適用於多媒體應用。 • 電影： 載入最適合影片的色彩設定。 • *電影HDR： 載入最適合含 HDR 支援影片的色彩設定。 • 遊戲： 載入最適合大多數遊戲應用的色彩設定。 • *#遊戲 HDR： 載入最適合含 HDR 支援遊戲的色彩設定。 • 暖色：增加色溫。螢幕會以紅 黃色調呈現較暖和的感覺。 • 冷色：降低色溫。螢幕會以藍色色調呈現較冷冽的感覺。 • 自訂彩色：可手動調整色彩設定。按下 和 按鈕可調 整紅色、綠色及藍色數值，建立自訂的預設色彩模式。 *HDR: 採用「高動態範圍「技術，最適合螢幕使用。 #遊戲 HDR： 不相容於 AMD FreeSync™。 可設定為下列影像輸入模式： • RGB：如果您的顯示器是使用 HDMI 連接線連接電腦或 DVD 播放器。 • YPbPr：若您的 DVD 播放器僅支援 YPbPr 輸出，則選擇此 選項。 • • 輸入色彩格式 重設色彩 36 | 將顯示器的色彩重設為原廠預設值。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 顯示 使用顯示設定調整影像。 長寬比 將影像比例調整成Wide(寬螢幕) 16:9、4:3 或 5:4。 水平位置 使用 或 可調整影像左移或右移。 最小值為「0」(-)， 最大值為「100」(+)。 垂直位置 銳利度 像素時脈 相位 動態對比 反應時間 重設顯示 使用 或 可調整影像上移或下移。 最小值為「0」(-)， 最大值為「100」(+)。 注意： 水平位置與垂直位置調整僅適用於”VGA”輸入。 銳化或柔化影像。 使用 或 可調整銳利度範圍為「0」至「100」。 利用相位與像素時脈調整功能可依照個人偏好調整顯示器設定。 使用 和 按鈕可進行調整，獲得最佳影像畫質。 若使用相位調整功能後未獲得滿意的結果，則請使用像素時脈（ 粗糙）調整功能，然後再一次使用相位（細緻）。 註：僅限使用 VGA 連接線連接顯示器，才可使用像素時脈與相 位調整功能。 可增加對比度等級，提供更銳利、更詳盡的影像品質。 按下 按鈕來選擇「開啟」或「關閉」動態對比。 註：僅限電影、遊戲預設模式。 註：若選擇遊戲模式或電影模式，則動態對比可提供較高的對 比。 您可將回應時間設
圖示 功能表與子功 能表 說明 音訊 音訊源 MaxxAudio 重設音訊 能源 允許您設定主視窗或子視窗的音訊來源。 開：開啟 MaxxAudio 音效及 Diplo 喇叭的原始頻率響應。 關：使用 Diplo 喇叭原始頻率響應的略過模式。 選擇此選項將復原至預設的音訊。 電源按鈕 LED 可設定電源燈的狀態以節省電力。 重設電能 選擇此選項將復原至預設的電力設定。 38 | 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 功能表 選擇此選項以調整 OSD 設定值，例如 OSD 的語言、功能表顯示 在畫面上的持續時間等。 語言 設定 OSD 顯示語言，共可選擇八種語言： （英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體中 文、日文）。 透明度 選擇本選項，並使用 和 （最小值 0 最大值 100）變更 功能表的透明度。 OSD 持續時間：可設定按下按鈕後 OSD 持續顯示的時間長度。 使用 和 按鈕可調整滑桿（1 秒為單位），範圍為 5 到 60 秒。 計時器 鎖定 控制使用者對調整項目的存取能力。選擇鎖定時，使用者無法進 行任何調整。所有按鈕皆會鎖定。 註：Lock（鎖定）功能 – 軟鎖（透過 OSD 功能表）或硬鎖（按 住結束按鈕持續 6 秒） Unlock（解鎖）功能 – 僅限硬鎖（按住結束按鈕持續 6 秒） 重設功能表 將功能表設定還原成原廠預設值。 顯示器操作 | 39
圖示 功能表與子功 能表 說明 個人化 選擇預設模式、明度/對比、自動調整、輸入來源或寬高比並且設 定快捷鍵。 重設個人化 將捷徑鍵設定還原成原廠預設值。 其他 選取此選項可調整 DDC/CI、LCD 調適等 OSD 設定。 40 | 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 DDC/CI 您可透過 DDC/CI（顯示資料頻道 指令介面）使用電腦軟體調 整顯示器設定。 選取停用可關閉此功能。 啟用此功能將可獲得最佳的使用者體驗，並讓顯示器發揮最佳效 能。 LCD 調適 可協助減少不常見的的影像殘留情況。 此程序所需的執行時間視影像殘留程度而定。選取啟用可啟動程 序。 重設其他 將 DDC/CI 等其他設定還原成原廠預設值。 原廠值重設 將所有 OSD 設定還原成原廠預設值。 註：本顯示器具有內建的功能，可自動校正亮度，以補償 LED 老化。 顯示器操作 | 41
OSD 警告訊息 啟用動態對比功能（在這些預設模式下： 遊戲或電影）時，即停用手動亮度調整功能。 若顯示器未支援特定解析度模式，則會出現下列訊息： 此訊息代表顯示器無法與來自電腦的輸入訊號同步。 請參閱顯示器規格，瞭解本顯示器可處 理的水平與垂直頻率範圍。 建議的模式為 1920 x 1080。 DDC/CI 功能停用前，會出現下列訊息。 顯示器進入省電模式時，會出現下列訊息： 啟動電腦並喚醒顯示器，以進入 OSD。 42 | 顯示器操作
若按下電源按鈕以外的任一按鈕，則會依據您所選擇的輸入來源，出現下列其中一種訊息： 若選擇VGA/HDMI 輸入，但未連接對應的連接線，將會出現如下所示的浮動對話方塊。 或 請參閱疑難排解，瞭解更多資訊。 顯示器操作 | 43
疑難排解 警告：開始進行此章節的任何程序前，請遵循安全說明的指示。 自我測試 您的顯示器提供自我測試功能，可檢查顯示器是否正常運作。 若已正確連接顯示器與電腦， 但畫面仍為黑暗，則請依照下列步驟執行顯示器自我測試： 1 關閉電腦與顯示器的電源。 2 拔除電腦後側的顯示器連接線。為了確保自我測試正常運作，請拔除電腦後側的數位和 類比連接線。 3 開啟顯示器電源。 若顯示器未偵測到影像訊號，且運作正常，則會在畫面上（在黑色背景上）出現浮動對話方 塊。 在自我測試模式下，電源 LED 指示燈會亮起白色。 此外，下列其中一項對話會持續在 畫面上捲動，視所選的輸入訊號而定。 或 4 若系統運作正常，但影像訊號線拔除或受損時亦會出現此方塊。 5 關閉顯示器電源，然後重新接上影像訊號線，接著開啟電腦及顯示器的電源。 完成上一個步驟後，若顯示器畫面依舊空白，則請檢查影像控制器與電腦，而非顯示器，因 為顯示器運作正常。 44 | 疑難排解
內建診斷 您的顯示器內建診斷工具，可協助判別您所遭遇的螢幕異常現象是否為顯示器內部問題，或 是電腦與繪圖卡的問題。 註： 僅可在拔除影像訊號線，且顯示器進入自我測試模式後，才可執行內建診斷功 能。 執行內建診斷： 1 確保螢幕清潔（螢幕表面無灰塵）。 2 拔除電腦或顯示器背後的影像訊號線。 顯示器接著會進入自我測試模式。 3 按住按鈕 1，持續 5 秒。 將會出現灰色畫面。 4 仔細檢查畫面是否有異常。 5 再次按下前面板上的按鈕 1。 畫面顏色即會變成紅色。 6 檢查畫面是否異常。 7 重複步驟 5 及 6，在綠色、藍色、黑色及白色畫面下檢查顯示器。 白色畫面出現後，即代表測試完成。 若要離開，再次按下按鈕 1。 若您在內建診斷工具協助下，未發現任何螢幕異常，則代表顯示器運作正常。 檢查繪圖卡及 電腦。 疑難排解 | 45
喇叭快速故障排除指南 A 狀況：- 喇叭沒有聲音 註： 微型 DIN 連接線應插入 Dell 顯示器微型 DIN 接頭 註： 請正確選擇 OSD 音訊輸入來源設定。 故障排除指南： 1 檢查微型 DIN 連接線及喇叭設定。 i 檢查微型 DIN 插頭是否未受損。 ii 確認喇叭是否正確安裝。 繼續設定您的喇叭。 2 喇叭連接至 Dell 顯示器，但沒有聲音輸出。 前往連結播放預設設定。 i 確定音效來源播放器正在播放音樂。 ii 檢查電腦音量與媒體播放器音量為適當程度且未靜音。 前往連結音量控制設定。 iii 檢查電腦上的播放預設設定，並確保預設裝置已設定。 3 音效來源播放音樂，但喇叭未輸出聲音。 i 按下音量 + 按鈕可增加音量。 ii 執行下列步驟以確認電腦音量非 0% 音量控制設定.
C 狀況： - 聲音輸出偏低 故障排除指南： 1 音源音量太高。 前往連結音量控制設定。 i 按下音量 + 按鈕可增加音量。 D 狀況： - 喇叭的聲音不平衡 故障排除指南： 執行下列步驟以確認電腦音量平衡設定： 音量控制設定 i 在喇叭圖示上按一下滑鼠右鍵。 ii 選擇播放裝置。 iii 在預設播放裝置上按一下滑鼠右鍵，然後選擇內容。 iv 選擇音量並按一下平衡。 L 與 R 值必須相同。 疑難排解 | 47
一般問題 下表中的資訊，列出您可能遭遇的顯示器一般問題以及可行的解決方法： 一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 無影像（電源 LED 熄滅） 無畫面 • 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電 腦。 • 使用其他電氣設備，確認電源插座是否正常運作。 • 確保完全按下電源按鈕。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 無 影 像 電 源 無畫面或無亮度 LED 亮起 • 透過 OSD 提升亮度及對比度控制項目。 • 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。 • 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損的針腳。 • 執行內建診斷。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 像素遺失 LCD 螢幕出現斑 • 持續開關電源。 點 • 像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。 • 如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則的資訊， 請瀏覽 Dell 支援網站： http://www.dell.
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 顯示器長時間顯 示同一張靜態影 像後，出現影像 殘留現象 畫面上出現靜態 影像的輕微殘影 • 使用電源管理功能，以便在不使用顯示器時加以關 閉（詳細資訊請參閱電源管理模式）。 • 此外，請使用不停變化的螢幕保護程式。 產品特定問題 特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案 畫面影像過小 影像置中於螢 幕，但未填滿整 個可視區域 • 檢查顯示設定OSD 中的長寬比設定。 • 將顯示器重設成原廠設定。 無法使用前面板 按鈕調整顯示器 設定 螢幕未出現 OSD • 關閉顯示器電源，拔除再重新接上電源線，接著開 啟顯示器電源。 • 請檢查 OSD 選單是否被鎖住。您可按住電源鈕旁的 按鈕 6 秒鐘解開被鎖住的 OSD 選單（詳細的說明 請參考鎖住）。 按下控制鈕時無 輸入訊號 無畫面，指示燈 亮白色。 • 請檢查訊號來源。 請移動滑鼠或按下鍵盤上任一 鍵，以確定電腦不在省電模式中。 • 請檢查訊號連接線是否正確連接，如有需要請重新 插入訊號線。 • 將電腦或視訊放影機重新啟動。 畫面未填滿整個 螢幕 畫面未填滿整個 螢幕的高度或 寬度 • 由於 DV
附錄 安全指示 若顯示器的邊框會反光，請注意顯示器放置的位置，因為周圍光源及其他亮面材質對邊框造 成的反射可能會造成視覺干擾。 警告：若進行非本說明書所述之控制、調整或程序，可能會暴露於電擊、電氣危害及 或機械危害之中。 如需安全說明的資訊，請參閱安全、環境及法規資訊 (SERI)。 FCC 聲明（僅限美國）及其他法規資訊 如需 FCC 聲明及其他法規資訊，請參閱法規遵循網站 www.dell.
聯絡 Dell 註：若無可用的網際網路連線，則可在購買發票、裝貨單、帳單或 Dell 商品目錄上找到 聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援與服務方式。服務適用性因國家及產品而異，且並非所有地區 皆提供所有服務。 要取得顯示器線上支援說明： 請造訪 www.dell.com/support/monitors. 關於銷售、技術支援或客服的問題，請洽詢Dell： 1 前往 www.dell.com/support。 2 在頁面左上角的選擇國家 區域下拉式清單中，確認您所在的國家或區域。 3 按一下國家下拉式清單旁的與我們聯絡。 4 視需要選擇適當的服務或支援的連結。 5 選擇您方便與Dell聯絡的方式。 安裝您的顯示器 註： 在 OSD 功能的色彩設定選擇 電影HDR 或 遊戲HDR 時，可支援最大輸入解析度 為 3840 x 2160。 將顯示解析度設定為 1920 x 1080 若想獲得最佳效能，請執行下列步驟將顯示解析度設定為 1920 x 1080 像素： 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.
Dell 電腦 1 前往 http://www.dell.com/support，輸入您的服務標籤資訊，然後下載繪圖卡的最新 驅動程式。 2 安裝顯示卡的驅動程式之後，請再試一次將解析度設定為 1920 x 1080。 註：如果您無法將解析度設為 1920 x 1080，請洽詢 Dell 以查詢與支援這些解析度之顯 示卡的相關資訊。 非 Dell 電腦 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.1 中選擇桌面互動磚，以切換成傳統桌面。 2 在桌面上按一下右鍵，然後按一下個人化。 3 按一下變更顯示設定。 4 按一下進階設定。 5 在視窗頂端的說明部分，識別您的繪圖控制器製造商（如 NVIDIA、ATI、Intel 等）。 6 請瀏覽繪圖卡製造商的網站，取得最新的驅動程式（例如 http://www.ATI.com 或 http://www.NVIDIA.
維護準則 連接顯示器 警告：清潔顯示器前，請將顯示器的電源線從插座拔除。 注意：清潔顯示器前，請先詳閱並遵守安全指示。 拆開包裝、清潔或搬動顯示器時，最好依照以下清單所列的指示操作： • 若要清潔防靜電螢幕，請用乾淨的軟布沾水後，稍微沾濕。 可行時，使用適合防靜電塗層 的特製螢幕清潔紙或溶液。 請勿使用含苯、稀釋劑、氨、研磨劑的清潔劑或壓縮空氣。 • 使用以溫水稍微沾濕的軟布清潔顯示器。 請勿使用任何去污劑，以免去污劑在顯示器上留 下霧狀痕跡。 • 若您拆開顯示器包裝箱時發現白色粉末，請用清潔布清除。 • 請小心搬動顯示器，因為深色系列顯示器比淺色系列顯示器更容易在刮傷後留下白色刮 痕。 • 為了維持顯示器的最佳影像品質，請使用動態變換的螢幕保護程式，並在不使用顯示器時 將電源關閉。 附錄 | 53
