Dell S2419HM คู่มือผู้ใช้ แบบจำ�ลอง: S2419HM รุ่นระเบียบข้อบังคับ: S2419HMt
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญ ที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญ เสียข้อมูล ถ้าไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อ ร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต Copyright © 2018-2019 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และ เครื่องหมายการค้าอื่นๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 ข้อมูลจำ�เพาะ 9���������������������������������������������������������������������������������������9 พลักแอนด์เพลย์ . . . . .
กู้คืนเวอร์ชัน HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 ภาคผนวก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ มุมมองด้านหลังและด้านล่าง สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกันในแต่ละ ประเทศ) อะแดปเตอร์เพาเวอร์ สายเคเบิล HDMI 2.
คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอภาพ Dell S2419HM เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบาง (TFT) และไฟพื้นหลัง LED จอภาพมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: • พื้นที่การแสดงผลที่สามารถรับชมได้ 60.45 ซม. (23.
การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า ฉลาก 1 2 คำ�อธิบาย ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดู การใช้งานจอภาพ) ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 7
มุมมองด้านล่าง ฉลาก 1 คำ�อธิบาย พอร์ตสัญญาณเสียงออก 2 พอร์ต HDMI1 3 พอร์ต HDMI2 4 ขั้วต่อไฟ DC 5 สล็อตการจัดการสาย ใช้เพื่อจัดระเบียบสายเคเบิล โดยการร้อยผ่านสล็อต เคเบิล ฉลากระเบียบข้อบังคับ, รายการของการรับรองจากหน่วยงานกำ�กับดูแล ดูที่ฉลากนี้ถ้า บาร์โค้ด หมายเลขซีเรียล คุณต้องการติดต่อกับ Dell เพื่อขอการสนับสนุนทางเทคนิค และฉลากเซอร์วิสแท็ก หมายเหตุ: ฉลากระบุอัตรากำ�ลังอยู่ที่ฐานของแท่นรอง 6 8 | การใช้ เชื่อมต่อลำ�โพงเพื่อเล่นเสียงที่ผ่านช่องเสียง HDMI สนับสนุนเสียง 2 แชนเนลเท่านั้น หมาย
ข้อมูลจำ�เพาะ ชนิดหน้าจอ ชนิดจอแสดงผล อัตราส่วนภาพ ขนาดภาพที่สามารถมองดูได้ ทแยงมุม พื้นที่ที่แอกทีฟ แนวนอน แนวตั้ง พื้นที่ ขนาดพิกเซล พิกเซลต่อนิ้ว (PPI) มุมการรับชม แนวนอน แนวตั้ง ความสว่าง อัตราคอนทราสต์ การเคลือบแผ่นหน้า แบ็คไลท์ เวลาตอบสนอง (สีเทาไปยังสีเทา) ความลึกสี กามุตสี การเชื่อมต่อ ความกว้างแนวกั้นขอบ (จากขอบ ของจอแสดงผลไปยังพื้นที่ที่ใช้งาน อยู่) ความสามารถในการปรับ ยกเอียง หมุนรอบแกน รองรับการทำ�งาน Dell Display Manager (DDM) แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD การสลับระนาบไปสู่เส้น 16:9 60.45 ซม. (23.
ความละเอียด ช่วงการสแกนแนวนอน ช่วงการสแกนแนวตั้ง 30 kHz – 83 kHz (HDMI1.4) 30 kHz – 140 kHz (HDMI2.0) 48 Hz – 75 Hz (HDMI1.4/HDMI2.0) ความละเอียดสูงสุด 1920 x 1080 ที่ 60 Hz รองรับอินพุตวิดีโอ (เล่นแบบ HDMI) 480p, 576p, 720p, 1080p (HDMI1.4/HDMI2.0), 2160p (HDMI2.0) โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต โหมดการแสดงผล ความถี่แนว นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง (Hz) นาฬิกาพิกเซล (MHz) ขั้วการซิงค์ (แนวนอน/แนว ตั้ง) 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.
ไฟฟ้า สัญญาณอินพุตวิดีโอ • • อะแดปเตอร์ AC/DC: แรงดันไฟฟ้า/ความถี่/กระแส ไฟฟ้า แรงดันไฟฟ้า/กระแส เอาท์พุต กระแสไหลพุ่ง สัญญาณวิดีโอดิจิตอลสำ�หรับสายดิฟเฟอเรนเชียลแต่ละ เส้น อิมพีแดนซ์ต่อสายดิฟเฟอเรนเชียลที่ 100 โอห์ม รองรับอินพุตสัญญาณ HDMI 100 VAC–240 VAC/50 Hz / 60 Hz ± 3 Hz / 1.7 A (สูงสุด) 19.5 VDC, 3.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม อุณหภูมิ ขณะทำ�งาน 0°C ถึง 40°C (32°F ถึง 104°F) ขณะไม่ทำ�งาน -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F) ความชื้น ขณะทำ�งาน 20% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) ขณะไม่ทำ�งาน 10% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว) ระดับความสูง ขณะทำ�งาน 5,000 ม. (16,404 ฟุต) สูงสุด ขณะไม่ทำ�งาน 12,192 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด การกระจายความร้อน 112.59 BTU/ชั่วโมง (สูงสุด) 68.
OSD จะทำ�งานเฉพาะในโหมด การทำ�งานปกติ เท่านั้น ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ ในโหมด แอกทีฟ‑ปิด, ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น: *การไม่สิ้นเปลืองพลังงานเลยในโหมด ปิดเครื่อง สามารถทำ�ได้โดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพ เท่านั้น **การสิ้นเปลืองพลังงานสูงสุดที่ระดับการส่องสว่างสูงสุด และสถานะเปิดใช้งาน USB เอกสารนี้มีไว้สำ�หรับให้ข้อมูลเท่านั้น และสะท้อนให้เห็นถึงผลการดำ�เนินงานในห้องปฏิบัติการ ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจมีความแตกต่างจากนี้ ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ ส่วนประกอบ และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ คุณสั่งซื้อ และไม่มีข้อผูกมัดในการอัปเดตข้อมูลดังกล
การกำ�หนดพิน_ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 สำ�รองไว้ (N.C.
พลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุ จอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการ แสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมในการตั้งค่าจอภาพ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ จอภาพ ให้ดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพ และพิกเซลของจอภาพ L
การตั้งค่าจอภาพ การใช้การปรับเอียง คุณสามารถเอียงจอภาพตามมุมการรับชมที่สะดวกที่สุดได้ การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อ ความปลอดภัย ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1 ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ 2 ต่อสาย HDMI จากจอภาพไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ 3 เปิดหน้าจอ 4 เลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้องที่เมนู OSD ของหน้าจอแล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ 16 | การตั้งค่าจอภาพ
ข้อกำ�หนดในการดูหรือเล่นเนื้อหา HDR (1) ผ่านเครื่องเล่น Ultra BluRay DVD หรือคอนโซลเกม ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเครื่องเล่น DVD และคอนโซลเกมรองรับ HDR ได้ เช่น Panasonic DMPUB900, x-Box One S, PS4 Pro ดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์กราฟิกการ์ดที่เหมาะสม (สำ�หรับ PC) ดูที่ด้านล่าง (2) ผ่านพีซี ตรวจสอบให้มั่นใจว่ากราฟิกการ์ดที่ใช้รองรับ HDR ได้ เช่น การ์ดที่รองรับมาตรฐาน HDMI2.
การจัดระเบียบสายเคเบิล หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดไปยังจอภาพและคอมพิวเตอร์แล้ว (ดู การเชื่อมต่อจอภาพ สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมด ดังแสดงด้านบน 18 | การตั้งค่าจอภาพ
การใช้งานจอภาพ เปิดจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับคุณลักษณะต่างๆ ของภาพที่กำ�ลังแสดงอยู่ ในขณะที่คุณ ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อปรับตัวควบคุม, OSD จะแสดงค่าตัวเลขของคุณลักษณะต่างๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานจอภาพ | 19
ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่างๆ ที่แผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต ปุ่มทางลัด: โหมดพรีเซ็ต 2 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเข้าไปยังเมนู “ความสว่าง/คอนทราสต์” โดยตรง ปุ่มทางลัด: ความสว่าง/คอนทราสต 3 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเลือกตัว เลือกต่างๆ ใน OSD ดู การเข้าถึงระบบเมนู เมนู 4 ใช้ปุ่มนี้เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD ออก 5 พลังงาน (พร้อมไฟแสดง สถานะพลังงาน) 20 | การใช้งานจอภาพ ใช้ปุ่ม พลังงาน เพื่อเปิดและปิดจอ
ปุ่มที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่ม ขึ้น (เพิ่ม) และ ลง (ลด) เพื่อปรับรายการต่างๆ ในเมนู OSD ขึ้น ลง 2 ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ตกลง 3 ช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า กลับ การใช้งานจอภาพ | 21
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�โดยใช้เมนู OSD จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติถ้าคุณ เคลื่อนที่ไปยังเมนู OSD อื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD หายไป 1 กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก 2 กดปุ่ม และ เพื่อเลื่อนระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในขณะที่คุณย้ายจากไอคอนหนึ่งไปยังอีก ไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3 กดปุ่ม หรือ หรือ 4 กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5 กดปุ่ม เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จากนั้นใช้ปุ่ม หนึ่งครั้ง เพื่อเปิด
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Brightness/ ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับความสว่าง/คอนทราสต์ Contrast (ความ สว่าง/คอนท ราสต์) Brightness (ความสว่าง) ความสว่าง ปรับค่าความสว่างของแบคไลท์ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง กดปุ่ม เพื่อลดความสว่าง หมายเหตุ: การปรับค่าความสว่างด้วยตัวเองถูกปิดใช้งานเมื่อเปิดใช้ Contrast (คอ นทราสต์) ความเปรียบต่างไดนามิก/HDR ปรับความสว่างก่อน จากนั้นจึงปรับคอนทราสต์ เฉพาะเมื่อจำ�เป็นต้อง ปรับเพิ่มเติมเท่านั้น กดปุ่ม เพื่อเพิ่มคอนทราสต์ และกดปุ่ม เพ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Input Source (แหล่งสัญญาณ อินพุต) คำ�อธิบาย ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณอินพุตวิดีโอ แบบต่างๆ ที่เชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ HDMI1 เลือก สัญญาณเข้า HDMI1 เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI1 กด เพื่อเลือกสัญญาณเข้า HDMI1 HDMI2 เลือก สัญญาณเข้า HDMI2 เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI2 กด เพื่อเลือกสัญญาณเข้า HDMI2 เลือกอัตโนมัติ ใช้ เพื่อใช้การเลือกแบบอัตโนมัติ จอภาพจะสแกนหาแหล่ง สัญญาณที่ใช้งานได้ รีเซ็ตกา แหล่ง รีเซ็ตการตั้งแหล่งสัญญาณอินพุตของจอภาพของคุณไปเป็นค่าเริ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) คำ�อธิบาย เมื่อคุณเลือกโหมดการตั้งค่าล่วงหน้า คุณสามารถเลือก Standard, ComfortView, Movie, Game, Warm, Cool หรือ Custom Color จากรายการ Standard (มาตรฐาน): การตั้งค่าสีเริ่มต้น นี่เป็นโหมดพรีเซ็ ตมาตรฐาน • ComfortView (ดูสบายตา): ลดระดับของแสงสีฟ้าที่ส่งออก มาจากหน้าจอเพื่อทำ�ให้การมองดูสบายตา หมายเหตุ: ในการลดความเสี่ยงของความเครียดของดวงตา และการปวดลำ�คอ/แขน/แผ่นหลัง/ไหล่จากการใช้จอภาพเป็น ระยะเวลานาน เราขอแนะนำ�ให้คุณ: • กำ�หนดระยะห่างหน้าจอจากดวงตาของคุณ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Input Color Format (รูปแบบสี อินพุต) ฮิว คำ�อธิบาย อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น • • RGB: เลือกตัวเลือกนี้เมื่อจอภาพของคุณเชื่อมต่ออยู่กับ คอมพิวเตอร์ (หรือเครื่องเล่น DVD) โดยใช้สาย HDMI YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุน เฉพาะเอาต์พุต YPbPr ม่วงได้ ใช้สำ�หรับปรับโทรสีผิวตามต้องการ ใช้ ฮิวจาก '0' ถึง '100' หรือ เพื่อปรับ หมายเหตุ: การปรับฮิวใช้ได้เฉพาะสำ�หรับโหมด ภาพยนตร์ และ เกม เท่านั้น ความอิ่มของสี คุณสมบัตินี้สามารถปรับความอิ่มของสีของภา
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Display (การตั้งค่าการ แสดงผล) Aspect Ratio (อัตราส่วน ภาพ) Sharpness (ความชัด) Dynamic Contrast (ความเข้มแบบ ไดนามิก) เวลาตอบสนอง คำ�อธิบาย ใช้ การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อปรับภาพ ปรับอัตราส่วนภาพไปที่ กว้าง 16:9, 4:3 หรือ 5:4 ทำ�ให้ภาพดูชัดขึ้นหรือซอฟต์ลง ใช้ หรือ เพื่อปรับความชัด ให้คุณลดระดับคอนทราสต์เพื่อให้ความคมชัดและคุณภาพของรูปภาพ ที่มากขึ้น กดปุ่ม เพื่อ “เปิด” หรือ “ปิด” ไดนามิกคอนทราสต์ หมายเหตุ: สำ�หรับโหมดการตั้งค่าล่วงหน้าของ เกม และ ภาพยนตร์ เท่านั้น หมายเหตุ: ไดนามิกคอ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Smart HDR คำ�อธิบาย กดปุ่ม เพื่อสลับระหว่างคุณลักษณะ Smart HDR ไปมาระหว่าง เดสก์ท็อป, HDR ภาพยนตร์, HDR เกม และ ปิด Smart HDR (ช่วงไดนามิกสูง) จะเพิ่มประสิทธิภาพเอาท์พุตการแสดง ผลโดยอัตโนมัติโดยปรับการตั้งค่าต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อ ให้ได้รับการมองเห็นภาพที่ดูสมจริง เดสก์ท็อป: นี่เป็นโหมดเริ่มต้น ซึ่งเป็นโหมดที่เหมาะสมที่สุดสำ�หรับ การใช้งานจอภาพโดยทั่วไปกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป HDR ภาพยนตร์: ใช้โหมดนี้ในระหว่างการเล่นเนื้อหาวิดีโอ HDR เพื่อเพิ่มอัตราส่วนความเปรียบต่าง ความสว่
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Menu (เมนู) คำ�อธิบาย เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD จำ�นวนเวลาของเมนูที่เหลือบนหน้าจอ เป็นต้น Language (ภาษา) ตั้งค่าการแสดง OSD ไปเป็นหนึ่งในแปดภาษา อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส บราซิล, รัสเซีย, จีน แผ่นดินใหญ่ หรือญี่ปุ่น Transparency (ความ โปร่งแสง) Timer (ตัวตั้ง เวลา) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเปลี่ยนเมนูโปร่งแสงโดยการใช้ (ตำ�่สุด 0% / สูงาุด 100%) และ เวลาแสดง OSD: ตั้งค่าระยะเวลาที่ให้ OSD ยังคงแอกทีฟหลังจาก ที่คุณกดปุ่ม ใช้ปุ่ม
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Personalize (ปรับแต่ง) ปุ่มทางลัด 1 เลือกจาก โหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้า, ความสว่าง/ความเปรียบต่าง, แหล่งกำ�เนิดอินพุต, อัตราส่วนภาพ,Smart HDR ที่กำ�หนดค่าไว้ เป็นปุ่มทางลัด 1 ปุ่มทางลัด 2 เลือกจาก โหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้า, ความสว่าง/ความเปรียบต่าง, แหล่งกำ�เนิดอินพุต, อัตราส่วนภาพ,Smart HDR ที่กำ�หนดค่าไว้ เป็นปุ่มทางลัด 2 Power Button อนุญาตให้คุณตั้งค่าสถานะของไฟเพาเวอร์เพื่อประหยัดพลังงาน LED (LED ปุ่มเพา เวอร์) Reset กู้คืนปุ่มทางลัดและไฟ LED ปุ่มเปิด/ปิดไปยังค่าเริ่มต้นจาก
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Other (อื่นๆ) เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น DDC/CI, การ ปรับสภาพ LCD, เป็นต้น ข้อมูลการแสดง แสดงการตั้งค่าปัจจุบันของจอภาพ ผล DDC/CI DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาต ให้คุณปรับการตั้งค่าจอภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของ คุณ เปิดทำ�งานคุณสมบัตินี้ เพื่อให้ได้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีที่สุด และ สมรรถนะของจอภาพที่เหมาะสมที่สุด เลือก Off (ปิด) เพื่อปิดคุณลักษณะนี้ การใช้งานจอภาพ | 31
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย LCD ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย Conditioning ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของอาการภาพค้าง โปรแกรมอาจใช้เวลา (การปรับสภาพ ในการรันพอสมควร เลือก On (เปิด) เพื่อเริ่มกระบวนการ LCD) เฟิร์มแวร์ ป้ายกำ�กับการ บริการ เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ แสดงผลป้ายกำ�กับการบริการ ป้ายกำ�กับการบริการนี้เป็นตัวระบุด้วย ตัวอักษรแบบไม่ซ้ำ�กันที่ช่วยให้ระบุข้อมูลจำ�เพาะของผลิตภัณฑ์และดู ข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกัน หมายเหตุ: ป้ายกำ�กับการบริการถูกพิมพ์ไว้บนฉลากที่อยู่ที่ฐานของ แท่นรองด้วย กู้คืนการต
ข้อความเตือน OSD เมื่อคุณสมบัติ Dynamic Contrast (ความคมชัดแบบไดนามิก) ถูกเปิดใช้งาน (ในโหมดที่ตั้งไว้ล่วง หน้าเหล่านี้ เกมหรือภาพยนตร์) การปรับความสว่างด้วยตัวเองจะถูกปิดใช้งาน เมื่อจอภาพไม่รองรับโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ นี ่ ห มายความว่ า จอภาพไม่ ส ามารถซิ ง โครไนซ์ ก ั บ สั ญ ญาณที ่ ก ำ � ลั ง ได้ ร ั บ จากคอมพิ ว เตอร์ ดู ข้ อ มู ล จำ � เพาะของจอภาพ สำ � หรั บ ช่ ว งความถี ่ แ นวนอนและแนวตั ้ ง ที ่ ส ามารถระบุ ไ ด้ โ ดยจอภาพนี ้ โหมดที่แนะนำ�คือ 1920 x 1080 คุณจะเห็นข้อความต่อไปน
เมื่อจอภาพเข้าส Power Save Mode (ู่โหมดประหยัดพลังงาน) ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD หากคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่ม เปิดปิด ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลเข้าที่เลือก เมื่อผู้ใช้พยายามเปลี่ยนแปลงโหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้าขณะ Smart HDR อยู่ที่ ON (เปิด) จะมีข้อความ ต่อไปนี้ปรากฎขึ้น: หากใช้งานอะแดปเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง หรือมีข้อยกเว้นการเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ คุณจะเห็นข้อความต่อไป นี้: 34 | การใช้งานจอภาพ
หาก HDMI1, HDMI2 เข้าถูกเลือก และสายเคเบิลที่สอดคล้องกันเชื่อมต่ออยู่ กล่องโต้ตอบลอยที่ แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น หรือ ดู การแก้ไขปัญหา สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม การใช้งานจอภาพ | 35
การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวัง: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม คำ�แนะนำ�เพื่อความ ปลอดภัย ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รัน การทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1 ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2 ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจถึงกระบวนการทดสอบตัว เองอย่างเหมาะสม, ให้ถอดทั้งสายเคเบิลดิจิตอล และสายเคเบิล
4 กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำ�งานระบบตามปกติ หากสายเคเบิลวิดีโอถูกถอดออกหรือเสีย หายด้วย 5 ปิดจอภาพของคุณและเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอใหม่ แล้วเปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณ หากหน้าจอของจอภาพยังคงว่างอีกหลังจากที่คุณใช้กระบวนการก่อนหน้านี้แล้ว ให้ตรวจสอบตัว ควบคุมวิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำ�งานได้อย่างถูกต้อง การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัวที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ว่า เป็นปัญหากับจอภาพของคุณหรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ หมายเห
กู้คืนเวอร์ชัน HDMI จอภาพของคุณมีคุณสมบัติความล้มเหลวอย่างปลอดภัยด้วยการกู้คืนเวอร์ชัน HDMI โดยที่ HDMI จะ สลับไปที่เวอร์ชัน 2.0 เมื่อเลือกตัวเลือกหนึ่งใดของโหมด Smart HDR ถ้าหน้าจอว่างเปล่าหลังจาก สลับไปที่ HDMI เวอร์ชัน 2.0 ให้ทำ�ตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อย้อนกลับไปยัง HDMI เวอร์ชัน 1.
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ (ไฟเพา ไม่มีภาพ เวอร์ดับ) ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสมโดยใช้ อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเปิดปิดถูกกดลงจนสุด • ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู แหล่ง เข้า ไม่มีวิดีโอ (ไฟเ
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ปัญหา HDR ไม่สามารถกำ�หนด ค่าความละเอียด GFX ไปยังโหมด HDR หลังจากสลับ ไปยังค่าที่ตั้งล่วง หน้าของโหมด เดสก์ท็อป/HDR ภาพยนตร์/HDR เกม ภาพไม่มีสี • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือกราฟิก การ์ดได้ตามข้อกำ�หนดขั้นต่ำ�สำ�หรับการเล่น HDR และ ติดตั้งไดรเวอร์ซอฟต์แวร์สำ�หรับกราฟิกการ์ด • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ใช้สาย HDMI 2.
ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อาการเฉพาะ ภาพหน้าจอเล็ก เกินไป สิ่งที่คุณพบ ภาพอยู่กึ่งกลาง หน้าจอ แต่ไม่เต็ม พื้นที่การรับชมทั้ง พื้นที่ ไม่สามารถปรับการ OSD ไม่ปรากฏบน ตั้งค่าจอภาพโดย หน้าจอ ใช้ปุ่มต่างๆ บน แผงด้านหน้าได้ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจสอบการตั้งค่า Aspect Ratio (อัตราส่วนภาพ) ใน Display Settings (การตั้งค่าการแสดงผล) OSD • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ไม่มีสัญญาณ อินพุตเมื่อตัว ควบคุมถูกกด ไม่มีภาพ, ไฟเป็น สีขาว รูปภาพไม่แสดง เต็มทั้งหน้าจอ รูปภาพไม่สามารถ เติมจนเต็มความ สูงหรือคว
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุใน เอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออันตรายทาง กล สำ�หรับข้อมูลคำ�แนะนำ�เรื่องความปลอดภัยดูที่ ข้อมูลเรื่องความปลอดภัย สิ่งแวดล้อมและข้อบังคับ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูล เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับระเบียบ ข้อบังคับที่ www.dell.
การตั้งค่าจอภาพของคุณ หมายเหตุ: เมื่อเงื่อนไขทั้งหมดข้างต้นเหมาะสมกับเอาท์พุต HDR ก็สามารถรองรับความ ละเอียดอินพุตสูงสุดที่ 3840 x 2160 การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอเป็น 1920 x 1080 (สูง ที่สุด) เพื่อให้ได้สมรรถนะดีที่สุด ให้ตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลเป็น 1920 x 1080 พิกเซล โดยทำ�ตาม ขั้นตอนต่อไปนี้: ในWindows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1 สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.
ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของ Dell ในWindows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1 สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.
คำ�แนะนำ�ในการบำ�รุงรักษา การทำ�ความสะอาดจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่จะทำ�ความสะอาดจอภาพ ให้ถอดปลั๊กไฟของจอภาพออกจากเต้าเสียบ ไฟฟ้าก่อน ข้อควรระวัง: อ่านและทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่จะทำ�ความสะอาด จอภาพ สำ�หรับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในรายการด้านล่าง ในขณะที่แกะหีบห่อ ทำ�ความ สะอาด หรือจัดการกับจอภาพของคุณ: • • • • • ในการทำ�ความสะอาดหน้าจอที่มีการป้องกันไฟฟ้าสถิต ให้ใช้ผ้านุ่มที่สะอาด ชุบน้ำ�พอหมาดๆ เช็ดเบาๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้กระดาษทำ�ความสะอาดหน้าจอแบบพิเศษ หรือสารละลายท