Users Guide

12 | Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah
Jika DDM tidak dapat berfungsi pada monitor Anda, DDM akan menampilkan ikon di
bawah pada baris pemberitahuan Anda.
Klik pada ikon, DDM menampilkan sebuah pesan kesalahan yang lebih rinci.
Harap perhatikan bahwa DDM hanya bekerja pada monitor bermerek Dell. Jika Anda
menggunakan monitor dari pabrikan lain, DDM tidak mendukungnya.
Jika DDM tidak bisa mendeteksi dan/atau berkomunikasi dengan monitor Dell yang
didukung, ambil tindakan berikut untuk mengatasi masalah.
1. Pastikan kabel video tersambung dengan benar ke monitor dan PC Anda,
terutama konektor yang harus dimasukkan ke dalam posisinya dengan kuat.
2. Periksa OSD monitor untuk memasikan bahwa DDC/CI diaktifkan.
3. Pastikan Anda memiliki driver tampilan yang benar dan terbaru dari vendor
grafis (Intel, AMD, NVidia, dll.). Driver tampilan seringkali menyebabkan
kerusakan DDM.
4. Lepas segala tempat docking atau ekstensi kabel atau konverter antara
monitor dan port grafik. Sejumlah ekstensi, hub atau konverter murah
mungkin tidak mendukung DDC/CI dengan benar dan bisa merusak DDM.
Perbarui driver perangkat semacam ini jika ada versi terkini.
5. Hidupkan kembali sistem.