Users Guide

42 | Hibaelhárítás
Probléma Rövid leírás Lehetséges megoldások
Biztonsággal
kapcsolatos
problémák
Füst vagy szikra
látható jelei
• Ne hajtson végre semmiféle hibaelhárítást.
• Azonnal lépjen kapcsolatba a Dellel.
Váltakozó problémák A monitor hibásan
be- és kikapcsol
• Győződjön meg arról, hogy a monitort
és a számítógépet összekötő videokábel
megfelelően csatlakoztatva van és
szorosan illeszkedik.
• Állítsa vissza a monitor gyári beállításait.
• Végezze el az öntesztet, hogy megállapítsa,
a váltakozó probléma önteszt módban is
megjelenik-e.
HDR-rel kapcsolatos
problémák
Nem állítható a
GFX megoldás
HDR-módba,
miután Desktop/
Movie HDR/Game
HDR/Referencia
előbeállításokra
váltott
• Győződjön meg arról, hogy számítógépe és
grakai megoldása megfelelnek a HDR-
lejátszáshoz előírt minimálkövetelményeknek
és telepítse a legújabb szoftveres
illesztőprogramokat a videokártya számára.
• Győződjön meg arról, hogy a mellékelt
HDMI 2.0-kábelt használja.
• Ha a fenti lépések sikertelennek
bizonyulnak, válassza a 3840 x 2160
felbontást a Display Properties
(Megjelenítés tulajdonságai) alatt a
megfelelő HDR-jeladás kierőltetéséhez.
Hiányzó szín A képről hiányzik egy
szín
• Végeztesse el a monitor öntesztjét.
• Győződjön meg arról, hogy a monitort
és a számítógépet összekötő videokábel
megfelelően csatlakoztatva van és
szorosan illeszkedik.
• Ellenőrizze, hogy a videokábel
csatlakozójának érintkezői nincsenek-e
meghajlítva vagy eltörve.
Hibás színek A kép színe nem
megfelelő
• Módosítsa a Color (Szín) OSD-menü
Preset Modes (Előre beállított módok)
elemének beállításait az Ön által használt
alkalmazástól függően.
• Állítson az R/G/B értékén az OSD Color
(Szín) menüjének Custom Color (Egyedi
szín) beállításai alatt.
• Módosítsa az Input Color Format
(Bemeneti színformátum) értékét
számítógép RGB vagy YPbPr beállításra
a Color (Szín) beállítások alatt az OSD-
menüben.
• Futtassa a beépített diagnosztikai programot.