Users Guide
42 | Depanarea
Simptome
obișnuite
Problema pe care
o întâmpinați
Soluții posibile
Probleme
intermitente
Monitorul
funcționează
defectuos uneori
•Asigurați-vă de conectarea corectă și fermă a
cablului video între monitor şi computer.
•Reinițializați monitorul la setările din fabrică.
•Efectuați verificarea cu caracteristica de
monitorizare automată pentru a determina dacă
problema intermitentă se produce în modul de
testare automată.
Probleme
legate de HDR
Nu puteți seta
soluția GFX în
modul HDR după
ce comutați la
Desktop/Movie
HDR/Game HDR/
Reference Presets
•Asigurați-vă că acest computerul personal (PC)
sau soluția grafică îndeplinește cerințele minime
pentru redarea HDR și instalați cele mai recente
drivere de software pentru placa grafică.
•Asigurați-vă că folosiți un cablu HDMI 2.0 de
intrare inclus în ambalaj.
•Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema,
alegeți rezoluția 3840 x 2160 din meniul Display
Properties (Proprietățile afișajului) pentru a forța
transmiterea corectă a semnalului HDR.
Culoare lipsă Lipsește culoarea
din imagine
•Efectuați testarea automată a monitorului.
•Asigurați-vă de conectarea corectă și fermă a
cablului video între monitor şi computer.
•Verificați prezența pinilor îndoiți sau rupți din
conectorul cablului video.
Culoare
incorectă
Culoarea imaginii
nu este corectă
•Modificați setările pentru Preset Modes (Moduri
presetate) din meniul OSD Color (Culoare) în
funcție de aplicație.
•Ajustați valoarea R/G/B de sub Custom. Color
(Culoare particularizată) din meniul OSD Color
(Culoare).
•Modificați opțiunea Input Color Format (Format
culoare de intrare) la PC RGB sau YPbPr în
meniul OSD Color (Culoare).
•Executați diagnosticarea încorporată.
Retenție a
imaginii de la o
imagine statică
rămasă pe
monitor pentru
o perioadă
îndelungată
Pe ecran apare
o umbră ușoară
a imaginii statice
afișate
•Utilizați caracteristica Power Management
(Gestionare alimentare) pentru a opri monitorul
de fiecare dată când nu este în uz (pentru mai
multe informații, consultați secțiunea Moduri de
gestionare a energiei).
•Alternativ, utilizați un economizor de ecran
dinamic.