Users Guide

Felsökning | 43
Produktspecifika problem
Problem Vad du upplever Möjliga lösningar
Skärmbilden är för
liten
Bilden är centrerad
på skärmen, men
fyller inte hela
visningsområdet
• Kontrollera inställningen av Aspect Ratio
(Bildförhållande) i skärmmenyns Display
menu (Visningsmeny).
• Återställ bildskärmen till fabriksinställningar.
Bildskärmen
kan inte justeras
med knapparna
på bildskärmens
undersida
Skärmmenyn visas inte
på skärmen
• Stäng av bildskärmen, koppla ifrån
bildskärmens elkabel, sätt i den igen och
starta bildskärmen.
Ingen
ingångssignal när
man trycker på
användarkontroller
Ingen bild, indikatorn
är vit
• Kontrollera signalkällan. Kontrollera att
datorn inte är i energisparläge genom att
röra musen eller trycka på någon tangent på
tangentbordet.
• Kontrollera om signalkabeln är ordentligt
isatt. Anslut signalkabeln igen vid behov.
• Återställ datorn eller videospelaren.
Bilden fyller inte
upp hela skärmen
Bilden kan inte fylla
skärmens höjd och
bredd
• På grund DVD-skivornas olika videoformat
(bildförhållande) kan bildskärmen visa i
helskärm.
• Kör den inbyggda diagnostiken.
Ingen bild när USB
Type-C-anslutning
används till
stationär dator,
bärbar dator osv.
Svart skärm • Veriera om enhetens USB Type-C-
gränssnitt kan stödja DP Alternate Mode
(Alternativt DP-läge).
• Veriera om enheten kräver mer än 45 W
laddning.
• USB Type-C-gränssnitt på enheten har inte
stöd för alternativt DP-läge.
• Ställ in fönster på Projection mode
(Projiceringsläge).
• Kontrollera att USB Type-C-kabeln inte är
skadad.
Ingen laddning
när USB Type-
C-anslutning
används till
stationär dator,
bärbar dator osv.
Ingen laddning • Veriera om enheten stödjer någon av
laddningsprolerna 5 V/9 V/15 V/20 V.
• Veriera att enheten kräver mer än 45 W
laddningsström.
• Kontrollera att du bara använder adapter
som godkänts av Dell eller adapter som
medföljer produkten.
• Kontrollera att USB Type-C-kabeln inte är
skadad.