Users Guide

14 | Fejlfinding
Fejlfinding
Hvis DDM ikke virker på din skærm, viser DDM nedenstående ikon meddelelsesbakken.
Klik på ikonet, hvorefter DDM viser en mere detaljeret fejlmeddelelse.
Bemærk, at DDM kun virker med Dell-skærme. Hvis du bruger skærme fra andre producenter,
virker DDM ikke.
Hvis DDM ikke kan nde og/eller kommunikere med en understøttet Dell-skærm, skal du gøre
nedenstående for, at foretage en fejlnding:
1. Sørg for, at videokablet er rigtig forbundet til din skærm og din computer. Sørg især for,
at stikkene sidder ordentligt i stikket.
2. Sørg for, at DDC/CI er slået til i skærmmenuen.
3. Sørg for, at du har den rigtige og nyeste skærmdriver fra grakproducenten (Intel, AMD,
NVIDIA osv.). Skærmdriver er ofte årsagen til DDM-fejl.
4. Fjern alle dockingstationer eller kabelforlængere eller konvertere mellem skærmen og
grakporten. Nogle billige forlængere, hubs og konvertere kan muligvis ikke bruges med
DDC/CI, så DDM ikke virker. Opdater driveren til en sådan enhed, hvis den nyeste version
er tilgængelig.
5. Genstart computeren.