Users Guide

Пошук та усунення несправностей | 41
Поширені проблеми
У поданій далі таблиці наведені загальні відомості про поширені проблеми з
монітором, які можуть виникнути під час роботи, а також способи їх вирішення.
Проблема Стислий опис Способи розв'язання
Нема відео/
Світлодіод
живлення
вимкнено
Нема
зображення
• Переконайтеся, що до монітора підключено
кабель відео, а комп'ютер правильно і надійно
підключено.
• Переконайтеся, що розетка електромережі
правильно працює, підключаючи будь-який
інший електроприлад.
• Переконайтеся, що на кнопку живлення
натиснули до кінця.
• Переконайтеся, що вибрано правильне джерело
входу з меню Input Source (Джерело входу).
• Якщо поточна версія HDMI становить 2.0,
перемкніть на 1.4.
Нема відео/
Світлодіод
живлення
увімкнено
Нема
зображення або
воно темне
• Збільште яскравість і контрастність відповідними
елементами керування ЕМ.
• Проведіть самоперевірку монітора.
• Перевірте, чи не зламані та не погнуті контакти
кабелю відео.
• Запустіть вбудовану діагностику.
• Переконайтеся, що вибрано правильне джерело
входу з меню Input Source (Джерело входу).
Відсутні пікселі
або незмінні
пікселі
Темні крапки
на екрані РК-
дисплею
• Вимкніть та ввімкніть живлення. Вимкніть
монітор і комп’ютер, а потім знову ввімкніть їх.
• Постійно вимкнені пікселі можуть бути
звичайним дефектом РК-технології.
• Для отримання додаткової інформації про якість
моніторів Dell і політику щодо дефектів пікселів
відвідайте сайт служби підтримки Dell:
https://www.dell.com/support/monitors.
Проблеми з
яскравістю
Зображення
надто тьмяне
або надто
яскраве
• Поверніть налаштування монітора на фабричні.
• Регулюйте яскравість і контраст за допомогою
ЕМ.
Проблеми
безпеки
Видимі ознаки
диму або іскор
• Не робіть жодних дій з усунення несправностей.
• Негайно зв'яжіться з Dell!