Users Guide

44 | Пошук та усунення несправностей
Проблема Що ви
спостерігаєте
Способи розв'язання
Немає
зображення
при підключенні
USB Type-C до
комп’ютера,
ноутбука тощо
Чорний екран • Перевірте, чи інтерфейс USB Type-C пристрою
підтримує альтернативний режим DP.
• Перевірте, чи пристрій часом не потребує
більше, ніж 45 Вт під час заряджання.
• Інтерфейс USB Type-C пристрою не підтримує
альтернативний режим DP.
• Встановіть Windows у режим Projection
(Проекція).
• Перевірте, чи кабель USB Type-C не
пошкоджено.
Не відбувається
заряджання
при підключенні
USB Type-C до
комп’ютера,
ноутбука тощо
Нема
зарядження
• Перевірте, чи пристрій підтримує один із
профілей зарядження: 5 В, 9 В, 15 В, 20 В.
• Перевірте, чи пристрій часом не потребує
більше, ніж 45 Вт під час заряджання.
• Обов'язково користуйтеся лише адаптером,
схваленим Dell, або адаптером з комплекту
виробу.
• Перевірте, чи кабель USB Type-C не
пошкоджено.
Нестійке
заряджання
при підключенні
USB Type-C до
комп’ютера,
ноутбука тощо
Перебої
зарядження
• Перевірте, чи максимальне енергоспоживання
пристрою не перевищує 45 Вт.
• Обов'язково користуйтеся лише адаптером,
схваленим Dell, або адаптером з комплекту
виробу.
• Перевірте, чи кабель USB Type-C не
пошкоджено.