Users Guide

การแก้ไขปัญหา │ 55
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป
เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพาเวอร์ดับ
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและ
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
∞
ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่างเหมาะสมโดยใช้
อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู
Input Source (
แหล่งเข้า
)
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพาเวอร์ติด
∞
เพิ่มความสว่างและคอนทราสต์โดยใช้ OSD
∞
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
∞
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
∞
รันการวินิจฉัยในตัว
∞
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู
Input Source (
แหล่งเข้า
)
โฟกัสแย่
∞
เลิกใช้สายเชื่อมต่อวิดีโอ
∞
รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
ภาพสั่น/เต้น
∞
รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset
(รีเซ็ตโรงงาน))
∞
ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
∞
ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป
∞
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
∞
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นใน
เทคโนโลยี LCD
∞
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซล
ของจอภาพ Dell ให้ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่
www.dell.com/support/monitors