คูม ่ อ ื ผูใ้ ช ้ Dell S2419H/S2419HN/S2419NX/ S2719H/S2719HN/S2719NX หมายเลขรุน ่ : S2419H/S2419HN/S2419NX/S2719H/ S2719HN/S2719NX รุน ่ ตามระเบียบข้อบ ังค ับ: S2419Hc/S2419Nc/S2719Hc/S2719Nc
หมายเหตุ ข้อควรระว ัง และค�ำเตือน หมายเหตุ: หมายเหตุแสดงข ้อมูลส�ำคัญทีช ่ ว่ ยให ้คุณใช ้คอมพิวเตอร์ของคุณได ้ดีขน ึ้ ข้อควรระว ัง: ข ้อควรระวังแสดงความเสียหายทีอ ่ าจเกิดขึน ้ กับฮาร์ดแวร์หรือการสูญเสีย ข ้อมูล หากไม่ปฏิบต ั ต ิ ามขัน ้ ตอน ิ การบาดเจ็บ ค�ำเตือน: ค�ำเตือน ระบุถงึ โอกาสทีจ ่ ะเกิดความเสียหายต่อทร ัพย์สน ต่อร่างกาย หรือการเสียชีวต ิ ลิขสิทธิ์ถูกต้อง © 2018–2019 Dell Inc. หรือบริษัทย่อย สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และ เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ .เกี่ยวกับจอภาพของคุณ..................................................5 รายการในกล่องบรรจุ................................................................. 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์.................................................................. 6 การระบุชิ้นส่วนและปุ่มควบคุมต่างๆ.............................................. 7 ข้อมูลจำ�เพาะของจอภาพ1��������������������������������������������������������� 10 ความสามารถพลักแอนด์เพลย์...................................................
.การแก้ไขปัญหา...........................................................40 ทดสอบตัวเอง..........................................................................40 การวินิจฉัยในตัว...................................................................... 41 ปัญหาทั่วไป............................................................................42 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์...................................................... 44 .ภาคผนวก...................................................................
เกีย ่ วก ับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร ้อมกับองค์ประกอบต่าง ๆ ดังแสดงด ้านล่าง ตรวจดูให ้แน่ใจว่าคุณ ้ และดู การติดต่อ Dell ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ิ้ ใด ได ้รับอุปกรณ์ครบทุกชิน ่ เติม หากมีอป ุ กรณ์ชน ขาดหายไป ้ อาจเป็ นอุปกรณ์เสริม และอาจไม่ได ้ให ้มาพร ้อมกับจอภาพ หมายเหตุ: อุปกรณ์บางชิน ่ บางชนิด อาจไม่มใี นบางประเทศ ของคุณ คุณสมบัตห ิ รือสือ ้ ขาตัง้ อืน หมายเหตุ: เมือ ่ ซือ ่ ๆ มา โปรดดูคม ู่ อ ื การติดตัง้ ขาตัง้ ส�ำหรับขัน ้ ตอนการติดตัง้ • จอภาพ • ตัวยกขาตัง้ • ฐานขาตัง้ • ส
• สายเคเบิล HDMI • คูม ่ อ ื การตัง้ ค่าอย่างรวดเร็ว • ข ้อมูลเกีย ่ วกับความปลอดภัย และ ระเบียบข ้อบังคับ คุณสมบ ัติผลิตภ ัณฑ์ จอแสดงผลแบบแบน Dell S2419H/S2419HN/S2419NX/S2719H/S2719HN/ S2719NX เป็ นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ทีใ่ ช ้ทรานซิสเตอร์แบบ ฟิ ลม ์ บาง (TFT) ทีป ่ ้ องกันประจุไฟฟ้ าสถิต และ LED แบคไลท์ จอภาพมีคณ ุ สมบัตด ิ งั ต่อไปนี้ • S2419H/S2419HN/S2419NX: พืน ้ ทีแ ่ สดงผลทีส ่ ามารถรับชมได ้ 60.47 ซม. (23.
ิ้ สว่ นและปุ่มควบคุมต่างๆ การระบุชน มุมมองด้านหน้า 1 2 ปุ่มควบคุม ป้าย 1 2 ค�ำอธิบาย ั่ (ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ปุ่ มฟั งก์ชน ่ เติม ให ้ดูการใช ้งานจอภาพ) ปุ่ มเปิ ด/ปิ ดเครือ ่ ง เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 7
มุมมองด้านหล ัง 4 S2419H SVC Tag: 1234567 Express Service Code: 123 456 789 0 S2419H 12V 3.33A S2419Hc 12V 3.33A S2419H 䆜䃔 ֵ⭞䚄ᓜᚆۭᇩ㿌࣑Ⱦ CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B) For applicable power supplies see user manual. SVC Tag: 1234567 Express Service Code: 123 456 789 0 S2419H 12V 3.33A S/N: CN-12MWYTV100-7B1-001L -A00 XXXXX 2 3.33A 䆜䃔 ֵ⭞䚄ᓜᚆۭᇩ㿌࣑Ⱦ CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B) For applicable power supplies see user manual. MSIP-REM-TPF-S2419Hc 㐔㷡㢬ڊ㥐㦤㣄ڕ TPV Electronics (Fujian) Co., Ltd.
มุมมองด้านล่าง 1 2 3 4 5 1 มุมมองด้านล่างเมือ ่ ไม่ใส่ขาตงจอภาพ ั้ (S2419H/S2719H) 2 3 4 5 มุมมองด้านล่างเมือ ่ ไม่ใส่ขาตงจอภาพ ั้ (S2419HN/S2419NX/S2719HN/S2719NX) ป้าย 1 การใชง้ าน ค�ำอธิบาย ล�ำโพง ล�ำโพง 2 พอร์ตอะแดปเตอร์เพาเวอร์ เพื่อเชื่อมต่อสายเพาเวอร์ของจอภาพโดยใช้ อะแดปเตอร์ DC 12V 3 พอร์ต HDMI1 ่ มต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข ้ากับสายเคเบิล HDMI เชือ 4 พอร์ต HDMI2 ่ มต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข ้ากับสายเคเบิล HDMI เชือ 5 พอร์ตสัญญาณเสียงออก ่ มต่อไปยังล�ำโพงภายนอก (อุปกรณ์ซอ ื้ เพิม
ข้อมูลจ�ำเพาะของจอภาพ รุน ่ S2419H/S2419HN/ S2419NX ชนิดหน ้าจอ ชนิดแผงจอ ภาพทีส ่ ามารถรับชมได ้ ทแยงมุม แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD การสลับในระนาบ 604.70 มม. (23.81 นิว้ ) 686.00 มม. (27 นิว้ ) แนวนอน, พืน ้ ทีท ่ แ ี่ อกทีฟ 527.04 มม. (20.75 นิว้ ) 597.89 มม. (23.54 นิว้ ) แนวตัง้ , พืน ้ ทีท ่ แ ี่ อกทีฟ 296.46 มม. (11.67 นิว้ ) พืน ้ ที่ ขนาดพิกเซล พิกเซลต่อนิว้ (PPI) 1562.46 ซม. (242.15 นิว้ ) 0.2745 มม. 92 2010.76 ซม.² (311.67 นิว้ ²) 0.3114 มม.
ข้อมูลจ�ำเพาะความละเอียด รุน ่ S2419H/S2419HN/ S2419NX S2719H/S2719HN/ S2719NX ช่วงสแกนแนวนอน 31 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัต)ิ 56 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัต)ิ 1920 x 1080 ที่ 60 Hz ส�ำหรับพอร์ต HDMI 1.4 (HDCP) 31 kHz ถึง 83 kHz (อัตโนมัต)ิ 56 Hz ถึง 76 Hz (อัตโนมัต)ิ 1920 x 1080 ที่ 60 Hz ส�ำหรับพอร์ต HDMI 1.
ข้อมูลจ�ำเพาะระบบไฟฟ้า รุน ่ S2419H/S2419HN/S2419NX/S2719H/ S2719HN/S2719NX สัญญาณวิดโี อเข ้า HDMI 1.4 (HDCP), 600mV ส�ำหรับแต่ละสายดิ ฟเฟอเรนเชียล, อินพุตอิมพีแดนซ์ 100 โอห์มต่อคู่ ดิฟเฟอเรนเชียล อะแดปเตอร์ แรงดันไฟฟ้ า/ความถี/่ อะแดปเตอร์เดลต ้า ADP-40DD B: 100 VAC ถึง AC/DC กระแสเข ้า 240 VAC/50 Hz ถึง 60 Hz ± 3 Hz/1.5 A (สูงสุด) แรงดันไฟฟ้ า/ กระแสออก กระแสต่อเนือ ่ ง อะแดปเตอร์ Lite-On PA-1041-81: 100 VAC ถึง 240 VAC/50 Hz ถึง 60 Hz ± 3 Hz/1.2 A (สูงสุด) เอาต์พต ุ : 12VDC/3.
รุน ่ S2719H/S2719HN/S2719NX ชนิดสายสัญญาณ กรอบเงาด ้านหน ้า (ต�ำ่ ทีส ่ ด ุ ) ขนาด (พร้อมขาตง) ั้ ความสูง ดิจต ิ อล:สามารถถอดได ้, HDMI, 19 พิน กรอบสีด�ำ - ส่วนเงา 85 ความกว ้าง ความลึก ขนาด (ไม่มข ี าตง) ั้ ความสูง 612.7 มม. (24.12 นิว้ ) 186.7 มม. (7.35 นิว้ ) ความกว ้าง ความลึก ขนาดขาตงั้ ความสูง 612.7 มม. (24.12 นิว้ ) 45.8 มม. (1.8 นิว้ ) ความกว ้าง ความลึก น�ำ้ หน ัก 257.2 มม. (10.13 นิว้ ) 186.7 มม. (7.35 นิว้ ) S2719H S2719HN/S2719NX น�้ ำหนักรวมบรรจุภณ ั ฑ์ 7.86 kg (17.33 lb) 7.
คุณล ักษณะทางสงิ่ แวดล้อม รุน ่ S2419H อุณหภูม ิ ขณะท�ำงาน ขณะไม่ท�ำงาน 0°C ถึง 40°C (32°F ถึง 104°F) • ขณะเก็บรักษา -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F) ้ ความชืน ขณะท�ำงาน ขณะไม่ท�ำงาน S2419HN/ S2419NX S2719H S2719HN/ S2719NX • ขณะขนส่ง -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F) 10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) • ขณะเก็บรักษา 5% ถึง 90% (ไม่กลัน ่ ตัว) • ขณะขนส่ง 5% ถึง 90% (ไม่กลัน ่ ตัว) ระด ับความสูง ขณะท�ำงาน (สูงทีส ่ ด ุ ) ขณะไม่ท�ำงาน (สูงทีส ่ ด ุ ) การกระจาย ความร ้อน 14 5,000 m (16,400 ft) 12,192 m (40,0
โหมดการจ ัดการพล ังงาน หากคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ DPM ทีต ่ รงตามข ้อก�ำหนด VESA ติดตัง้ อยูใ่ นคอมพิวเตอร์ ้ เปลืองพลังงานเมือ ของคุณ จอภาพจะสามารถลดการสิน ่ ไม่ได ้ใช ้งานโดยอัตโนมัต ิ สถานะนี้ เรียกว่า โหมดประหยัดพลังงาน* หากคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้ อนข ้อมูลจากแป้ นพิมพ์ เมาส์ ้ เปลืองพลังงานและ หรืออุปกรณ์ป้อนข ้อมูลอืน ่ ๆ จอภาพจะกลับมาท�ำงานโดยอัตโนมัต ิ ความสิน การส่งสัญญาณของคุณสมบัตป ิ ระหยัดพลังงานอัตโนมัตน ิ ี้ แสดงอยูใ่ นตารางด ้านล่างนี้ ิ้ เปลืองพลังงานเลยในโหมด ปิ ดเครือ * การไม่สน ่ ง ส
S2719H โหมด VESA ซิงค์ แนวนอน ซิงค์ แนวตงั้ วิดโี อ ไฟแสดง สถานะ เปิ ดเครือ ่ ง ความ ้ เปลืองพล ังงาน สิน การท�ำงานปกติ ท�ำงาน ท�ำงาน ท�ำงาน สีขาว 36 W (สูงสุด) โหมดไม่ แอกทีฟ ไม่ท�ำงาน ไม่ท�ำงาน ว่าง สีขาว (ส่องแสง) น ้อยกว่า 0.3 วัตต์ ปิ ดเครือ ่ ง - - - ปิ ด น ้อยกว่า 0.3 วัตต์ 26 W (ทัว่ ไป) ิ้ เปลืองพล ังงาน P การสน เปิ ด ้ เปลืองพล ังงานรวม (TEC) การสิน 20 W 63.
Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No HDMI1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source. S2419H Dell P2418HZ Dell 27 Monitor ? No HDMI1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source.
การก�ำหนดพิน ขวต่ ั้ อ HDMI หมายเลขพิน 1 2 ข ้อมูล TMDS 2 ชิลด์ 3 ข ้อมูล TMDS 2- 4 ข ้อมูล TMDS 1+ 5 ข ้อมูล TMDS 1 ชิลด์ 6 ข ้อมูล TMDS 1- 7 ข ้อมูล TMDS 0+ 8 ข ้อมูล TMDS 0 ชิลด์ 9 ข ้อมูล TMDS 0ิ TMDS นาฬกา+ 10 12 ิ TMDS นาฬกาชิ ลด์ ิ TMDS นาฬกา- 13 CEC 14 15 สงวนไว ้ (N.C.
ความสามารถพล ักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตัง้ จอภาพในระบบทีใ่ ช ้พลักแอนด์เพลย์ได ้ จอภาพจะให ้ข ้อมูลการระบุจอแสดงผล แบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัตโิ ดยใช ้โปรโตคอลช่องข ้อมูลการแสดงผล (DDC) เพือ ่ ทีร่ ะบบจะสามารถก�ำหนดค่าด ้วยตัวเอง และปรับการตัง้ ค่าต่าง ๆ ของจอภาพได ้อย่าง เหมาะสมทีส ่ ด ุ การติดตัง้ จอภาพส่วนใหญ่เป็ นระบบอัตโนมัต ิ คุณสามารถเลือกการตัง้ ค่าทีแ ่ ตกต่าง กันได ้ตามต ้องการ ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการเปลีย ่ นการตัง้ ค่าจอภาพ โปรดดู การใช ้งาน จอภาพ.
การตงค่ ั้ าจอภาพ การต่อขาตงั้ หมายเหตุ: ขาตัง้ ไม่ได ้ต่ออยู่ เมือ ่ จอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน ้ ขาตัง้ อืน หมายเหตุ: ใช ้ส�ำหรับจอภาพทีม ่ ข ี าตัง้ เมือ ่ ซือ ่ ๆ มา โปรดดูคม ู่ อ ื การตัง้ ค่าขาตัง้ ส�ำหรับขัน ้ ตอนการตัง้ ค่า ในการต่อขาตัง้ จอภาพ: 1. วางจอภาพบนผ ้าหรือเบาะทีน ่ ุ่ม 2. ติดตัง้ ตัวยกขาตัง้ และฐานขาตัง้ เข ้าด ้วยกัน จากนัน ้ ให ้หมุนสกรูเข ้ากับฐานขาตัง้ 3.
4.
ื่ มต่อจอภาพของคุณ การเชอ ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ กระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ � ตาม ขัน ้ ตอนเพือ ่ ความปลอดภัย. ่ มต่ออสายเคเบิลทัง้ หมดไปยังคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกัน แนะน� ำให ้ หมายเหตุ: อย่าเชือ ่ มต่อสายเข ้ากับจอภาพ ร ้อยสายเคเบิลผ่านสล็อตจัดการสายเคเบิล ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเชือ ่ มต่อจอภาพของคุณเข ้ากับคอมพิวเตอร์: ในการเชือ 1. ปิ ดคอมพิวเตอร์ของคุณ และถอดปลั๊กไฟออก 2.
การจ ัดระเบียบสายเคเบิล ่ มต่อไปยังจอภาพของคุณ ใช ้สล็อตการจัดการสายเคเบิล เพือ ่ จัดระเบียบสายเคเบิลทีเ่ ชือ การถอดขาตงั้ หมายเหตุ: เพือ ่ ป้ องกันรอยขีดข่วนบนหน ้าจอ LCD ในขณะทีก ่ �ำลังถอดขาตัง้ ให ้แน่ใจว่า จอภาพวางอยูบ ่ นพืน ้ ผิวทีน ่ ุ่ม และสะอาด ้ ขาตัง้ อืน หมายเหตุ: ใช ้ส�ำหรับจอภาพทีม ่ ข ี าตัง้ เมือ ่ ซือ ่ ๆ มา โปรดดูคม ู่ อ ื การตัง้ ค่าขาตัง้ ส�ำหรับขัน ้ ตอนการตัง้ ค่า ในถอดขาตัง้ ออก 1. วางจอภาพบนผ ้าหรือเบาะทีน ่ ุ่มบนโต๊ะ 2.
3. ใช ้ไขควงแบบยาว เพือ ่ กดปุ่ มคลายออก 4.
การใชง้ านจอภาพ การเปิ ดเครือ ่ งจอภาพ กดปุ่ ม เพือ ่ เปิ ดจอภาพ ้ ่ มควบคุ การใชป ุ ม ใช ้ปุ่ มควบคุมทีด ่ ้านล่างของจอภาพเพือ ่ ปรับภาพทีแ ่ สดงบนหน ้าจอ 1 1 2 3 4 2 3 4 5 ปุ่มควบคุม ตารางต่อไปนีอ ้ ธิบายปุ่ มควบคุมต่าง ๆ: ปุ่มควบคุม ค�ำอธิบาย ใช ้ปุ่ มนีเ้ พือ ่ เลือกจากรายการของโหมดทีต ่ งั ้ ไว ้ล่วงหน ้า 1 Shortcut key (ปุ่ มลัด)/ Preset Modes (โหมดที่ ตัง้ ไว ้ล่วงหน ้า) การใช้งานจอภาพ | 25
ใช ้ปุ่ มเพือ ่ ปรับระดับเสียง ค่าต�ำ่ สุดคือ '0' (-) ค่าสูงสุดคือ '100' (+) 2 Shortcut key (ปุ่ มลัด)/ Input Source (แหล่ง สัญญาณข ้า) ใช ้ปุ่ ม Menu (เมนู) เพือ ่ เริม ่ การแสดงผลบนหน ้าจอ (OSD) และ เลือกเมนู OSD ดู การเข ้าถึงเมนู OSD 3 Menu (เมนู) ใช ้ปุ่ มนีเ้ พือ ่ กลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD 4 Exit (ออก) ใช ้ปุ่ ม เพาเวอร์ เพือ ่ เปิ ด และ ปิ ดจอภาพ 5 ปุ่ มเปิ ด/ปิ ด (พร ้อมไฟ แสดงสถานะ LED) แสงสีขาวแสดงว่าจอภาพ เปิ ดและท�ำงานอย่างสมบูรณ์ แสงสีขาวกะพริบ หมายถึงโหมดประหยัดพลังงาน
การใชเ้ มนูทแ ี่ สดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงเมนู OSD หมายเหตุ: การเปลีย ่ นแปลงใดๆ ทีค ่ ณ ุ ท�ำจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัต ิ เมือ ่ คุณเคลือ ่ นทีไ่ ปยัง เมนูอน ื่ , ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทัง่ เมนู OSD ปิ ดไปโดยอัตโนมัต ิ 1.
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Brightness/ Contrast (ความสว่าง/ ั ความคมชด) Brightness (ความสว่าง) ค�ำอธิบาย ใช ้เมนูนเี้ พือ ่ เปิ ดใช ้งาน การปรับความสว่าง/ความคมชัด Dell 24 Monitor Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Brightness / Contrast Input Source Input Source 75% 75% Color Color 75% Display 75% Display Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others ความสว่าง ปรับการส่องสว่างของแบคไลท์ กดปุ่ ม เพือ ่ เพิม ่ ความสว่าง และกดปุ่ ม (ต�ำ่ สุด 0 / สูงสุด 100) เพือ ่ ลดความส
Color (สี) ใช ้ Color (สี) เพือ ่ ปรับโหมดการตัง้ ค่าสี Dell 27 Monitor Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Preset Modes (โหมดทีต ่ งไว้ ั้ ล่วงหน้า) Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Brightness / Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Display Display Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others เมือ ่ คุณเลือก preset modes (โหมดตัง้ ค่าล่วงหน ้า) คุณสามารถเลือก Standard (มา
Input Color Format (รูปแบบสีเข้า) อนุญาตให ้คุณตัง้ ค่าโหมดวิดโี อเข ้าเป็ น: ่ มต่ออยูก • RGB: เลือกตัวเลือกนี้ ถ ้าจอภาพของคุณเชือ ่ บ ั คอมพิวเตอร์ หรือเครือ ่ งเล่น DVD โดยใช ้สายเคเบิล HDMI • YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ ้าเครือ ่ งเล่น DVD ของคุณสนับสนุนเฉพาะ เอาต์พต ุ YPbPr Dell 24 Monitor Hue (ฮิว) Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format RGB Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color YPbPr Color Reset Color YPbPr Brightness / Contr
Display (การแสดงผล) ใช ้ การแสดงผล เพือ ่ ปรับภาพ Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Dell 27 Monitor Aspect Ratio Wide 16:9 Input Source Sharpness 50 Color Dynamic Contrast Display Response Time Audio Reset Display Normal Brightness / Contrast Aspect Ratio Wide 16:9 Input Source Sharpness 50 Color Dynamic Contrast Display Response Time Audio Reset Display Menu Menu Personalize Personalize Others Others Normal Aspect Ratio ปรับอัตราส่วนภาพให ้เป็ น กว ้าง 16:9, 4:3 หรือ
Menu (เมนู) เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ ปรับการตัง้ ค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD จ�ำนวนเวลาของเมนูทเี่ หลือบนหน ้าจอ เป็ นต ้น Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Language (ภาษา) Dell 27 Monitor Language English Brightness / Contrast Language English Input Source Transparency 20 Input Source Transparency 20 Color Timer 20 s Color Timer 20 s Display Reset Menu Display Reset Menu Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others ตัวเลือก ภาษา ตัง้ ค่าการแสดงผล OS
Personalize (ปร ับแต่ง) ผู ้ใช ้สามารถเลือกคุณสมบัตจิ าก Shortcut key 1 (ปุ่ มทางลัด 1), Shortcut key 2 (ปุ่ มทางลัด 2), Power Button LED (LED ปุ่ มเพา เวอร์) หรือ Reset Personalization (รีเซ็ตการปรับแต่ง), Preset Modes (โหมดพรีเซ็ต) หรือ Volume (ระดับเสียง) และตัง้ ค่าเป็ นปุ่ ม ทางลัดได ้ Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Dell 27 Monitor Shortcut Key 1 Preset Modes Brightness / Contrast Shortcut Key 1 Preset Modes Input Source Shortcut Key 2 Volume Input Source Shortcut Key 2 Volume Col
Others (อืน ่ ๆ) Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Display Info DDC/CI On Input Source DDC/CI LCD Conditioning On Color LCD Conditioning On Display Firmware 13C102 Display Firmware 13C102 Audio Service Tag 8G1NDM2 Audio Service Tag 8G1NDM2 Menu Reset Others Menu Reset Others Personalize Factory Reset Personalize Factory Reset Display Info กดเพือ ่ แสดงข ้อมูลเกีย ่ วกับจอแสดงผล (ข้อมูลการแสดง ผล) Dell 24 Monitor Brightness / Contra
หมายเหตุ: จอภาพนีม ้ ค ี ณ ุ สมบัตใิ นตัวเพือ ่ ปรับเทียบความสว่างอัตโนมัตเิ พือ ่ ชดเชยส�ำหรับ LED ทีใ่ ช ้มานานแล ้ว ข้อความเตือน OSD ั เมือ ่ คุณสมบัต ิ Dynamic Contrast (ความคมชดแบบไดนามิ ก) เปิ ดท�ำงาน (ในโหมดทีต ่ งั ้ ไว ้ ล่วงหน ้าเหล่านี:้ Game (เกม) หรือ Movie (ภาพยนตร์)) การปรับความสว่างด ้วยตัวเองจะถูก ปิ ดใช ้งาน Dell 24 Monitor To allow manual adjustment of brightness, the Dynamic Contrast will be switched off.
เมือ ่ จอภาพเข ้าสูโ่ หมด การประหย ัดพล ังงาน ข ้อความต่อไปนีจ ้ ะปรากฏขึน ้ : Dell P2418HZ Dell 24 Monitor Entering Power Save Mode. S2419H Dell P2418HZ Dell 27 Monitor Entering Power Save Mode. S2719H ่ มต่ออยู,่ กล่องโต ้ตอบแบบลอยทีแ ถ ้าสายเคเบิล HDMI ไม่ได ้เชือ ่ สดงด ้านล่างจะปรากฏขึน ้ จอภาพจะเข ้าสู่ โหมดประหยัดพลังงานหลังจาก 4 นาที ถ ้าถูกปล่อยทิง้ ไว ้ทีส ่ ถานะนี้ Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No HDMI1 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.
การตงค่ ั้ าจอภาพ การตงค่ ั้ าความละเอียดสูงสุด ในการตัง้ ค่าความละเอียดสูงส�ำหรับจอภาพ: ใน Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 และ Windows 10: 1. ส�ำหรับ Windows 8 และ Windows 8.1 ให ้เลือกเดสก์ทอปไทล์เพือ ่ สลับไปเป็ นเดสก์ทอป แบบคลาสสิก 2. คลิกขวาบนเดสก์ทอป และคลิก ความละเอียดหน้าจอ 3. คลิกรายการแบบดึงลงของความละเอียดหน ้าจอ และเลือก 1920 x 1080 4.
หากคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป Dell หรือคอมพิวเตอร์พกพา Dell ทีส ่ ามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ ตได้ 1. ไปที่ www.dell.com/support ป้ อนแท็กบริการของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ลา่ สุด ส�ำหรับกราฟฟิ กการ์ดของคุณ 2.
้ ารเอียง การใชก หมายเหตุ: ขาตัง้ ไม่ได ้ต่ออยู่ เมือ ่ จอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 5° 21° การใช้งานจอภาพ | 39
การแก้ไขปัญหา ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ กระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให ้ท�ำตาม ขัน ้ ตอนเพือ ่ ความปลอดภัย ทดสอบต ัวเอง จอภาพของคุณมีคณ ุ สมบัตก ิ ารทดสอบตัวเอง ทีอ ่ นุญาตให ้คุณตรวจสอบว่าจอภาพท�ำงาน ่ มต่ออย่างเหมาะสม แต่หน ้าจอก็ อย่างเหมาะสมหรือไม่ หากจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชือ ยังคงมืดอยู่ ให ้รันการทดสอบตัวเอง โดยด�ำเนินการตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ 1. ปิ ดทัง้ คอมพิวเตอร์และจอภาพ 2. ตัดการเชือ ่ มต่อสายเคเบิลวิดโี อทัง้ หมดออกจากจอภาพ ด ้วยวิธน ี ี้ คอมพิวเตอร์จะไม่ต ้อง เข ้ามาเกีย ่ วข ้อง 3.
การวินจ ิ ฉ ัยในต ัว จอภาพของคุณมีเครือ ่ งมือการวินจ ิ ฉั ยในตัว ทีช ่ ว่ ยคุณหาว่าความผิดปกติของหน ้าจอทีค ่ ณ ุ เผชิญอยู่ ว่าเป็ นปั ญหากับจอภาพของคุณ หรือกับคอมพิวเตอร์และวิดโี อการ์ดของคุณ หมายเหตุ: คุณสามารถรันการวินจ ิ ฉั ยในตัวได ้เฉพาะเมือ ่ สายเคเบิลวิดโี อไม่ได ้เสียบอยู่ และ จอภาพอยูใ่ น โหมดทดสอบตัวเอง เท่านัน ้ 1 2 3 4 5 ในการรันการวินจ ิ ฉั ยในตัว 1. ตรวจดูให ้แน่ใจว่าหน ้าจอสะอาด (ไม่มอ ี นุภาคฝุ่ นบนพืน ้ ผิวของหน ้าจอ) 2.
ปัญหาทว่ ั ไป ตารางต่อไปนีป ้ ระกอบด ้วยข ้อมูลทัว่ ไป เกีย ่ วกับปั ญหาทีเ่ กิดกับจอภาพทัว่ ไปทีค ่ ณ ุ อาจพบ และทาง แก ้ไขปั ญหาทีอ ่ าจท�ำได ้ อาการทว่ ั ไป ทางแก้ปญ ั หาทีเ่ ป็นไปได้ ไม่มวี ด ิ โี อ/LED เพาเวอร์ดบ ั ่ มต่อกับจอภาพและคอมพิวเตอร์ • ตรวจดูให ้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดโี อทีเ่ ชือ ่ มต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา เชือ • ตรวจสอบว่าเต ้าเสียบไฟฟ้ าท�ำงานอย่างเหมาะสมโดยใช ้อุปกรณ์ไฟฟ้ า เครือ ่ งอืน ่ • ตรวจดูให ้แน่ใจว่าปุ่ มเพาเวอร์ถก ู กดลง • ตรวจดูให ้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข ้าทีถ ่ ก ู ต ้อง
เส ้นแนวนอน/แนวตัง้ • รีเซ็ตจอภาพเป็ น การตัง้ ค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ ต โรงงาน)) • ใช ้คุณสมบัตก ิ ารทดสอบตัวเองของจอภาพเพือ ่ ตรวจสอบ และดูวา่ เส ้นเหล่า นีป ้ รากฏในโหมดทดสอบตัวเองด ้วยหรือไม่ • ตรวจสอบว่าในขัว้ ต่อสายเคเบิลวิดโี อมีขางอหรือหักหรือไม่ • รันการวินจ ิ ฉั ยในตัว ปั ญหาในการซิงโครไนซ์ • รีเซ็ตจอภาพเป็ น การตัง้ ค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ ต โรงงาน)) • ใช ้คุณสมบัตก ิ ารทดสอบตัวเองของจอภาพเพือ ่ ตรวจสอบ และดูวา่ หน ้าจอที่ ถูกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตัวเองด ้วยหรือไม่ • ตรวจ
ปัญหาเฉพาะของผลิตภ ัณฑ์ อาการเฉพาะ ทางแก้ปญ ั หาทีเ่ ป็นไปได้ ภาพหน ้าจอเล็กเกินไป • ตรวจสอบการตัง้ ค่า Aspect Ratio (อ ัตราส่วนภาพ) ใน OSD การตัง้ ค่า Display (การแสดงผล) • รีเซ็ตจอภาพเป็ น การตัง้ ค่าจากโรงงาน (Factory Reset (รีเซ็ ตโรงงาน)) ไม่สามารถปรับจอภาพ ด ้วยปุ่ มต่าง ๆ บนแผง ด ้านล่างได ้ • ปิ ดจอภาพ ถอดปลั๊กสายไฟ เสียบปลั๊กกลับคืน แล ้วเปิ ดจอภาพ • ตรวจสอบว่าเมนู OSD ถูกล็อคหรือไม่ ถ ้าใช่ กดปุ่ มเมนูค ้างไว ้เป็ นเวลา 10 วินาทีเพือ ่ ปลดล็อค (ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติม ดู Lock (การล็อค)) ั
ภาคผนวก ค�ำเตือน: ขนตอนเพื ั้ อ ่ ความปลอดภ ัย ้ ัวควบคุม การปร ับแต่ง หรือกระบวนการอืน ค�ำเตือน: การใชต ่ ๆ นอกเหนือจากทีร่ ะบุ ในเอกสารฉบ ับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็ อต อ ันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออ ันตราย ทางกล ส�ำหรับข ้อมูลเกีย ่ วกับขัน ้ ตอนเพือ ่ ความปลอดภัย ให ้ดู คูม ่ อ ื ข ้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหร ัฐอเมริกาเท่านน) ั้ และข้อมูลเกีย ่ วก ับ ระเบียบข้อบ ังค ับอืน ่ ๆ ส�ำหรับประกาศ FCC และข ้อมูลเกีย ่ วกับระเบียบข ้อบังคับอืน ่ ๆ ให ้ดูเว็บไซต์ความสอดคล ้องกับ ระเบียบข ้อบังคับที่ www.dell.
