使用指南 Dell S2419H/S2419HN/S2419NX/ S2719H/S2719HN/S2719NX 型號：S2419H/S2419HN/S2419NX/S2719H/S2719HN/ S2719NX 安規型號：S2419Hc/S2419Nc/S2719Hc/S2719Nc
註、注意、警告 註：「註」指出可協助您善用電腦的重要資訊。 注意：「注意」代表若未遵守指示，可能會導致硬體毀損或資料遺失。 警告：「警告」代表財物損失及人員傷亡的可能性。 Copyright © 2018–2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有權利。Dell、EMC 及其他商標皆為 Dell Inc.
目錄 關於顯示器 ................................................................................. 5 包裝內容物 ............................................................................................... 5 產品特色 ...................................................................................................6 辨識各部位與控制鈕 ................................................................................ 7 顯示器規格 .............................................................................................10 隨插即用功能........
疑難排解 ...................................................................................39 自我測試 .................................................................................................39 內建診斷 ................................................................................................ 40 常見問題 .................................................................................................41 產品特定問題..........................................................................................43 附錄 ...
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下列元件。請確認您已收到所有元件，如有缺少，請參閱聯絡 Dell 以取得更 多資訊。 註：部分品項屬於選購品，因此並未隨附於顯示器。部分功能或媒體不適用於特定 國家。 註：若要使用任何其他立座來架設顯示器，請參閱立座各自的架設指南，取得架設 說明。 ∞ 顯示器 ∞ 立架 ∞ 底座 ∞ 電源線（視國家而定） ∞ 電源變壓器 關於顯示器 | 5
∞ HDMI 連接線 ∞ 快速安裝指南 ∞ 安全與法規資訊 產品特色 Dell S2419H/S2419HN/S2419NX/S2719H/S2719HN/S2719NX 平面顯示器採用主動式 矩陣、薄膜式電晶體 (TFT)、液晶顯示 (LCD) 及 LED 背光技術。顯示器特色包括： 6 ∞ S2419H/S2419HN/S2419NX：60.47 公分（23.8 英吋）可視顯示區域（對角線測 量）。 1920 x 1080 解析度，並支援低解析度的全螢幕顯示。 ∞ S2719H/S2719HN/S2719NX：68.
辨識各部位與控制鈕 正面視圖 2 1 控制按鈕 標號 說明 1 功能按鈕（如需更多資訊，請參閱操作顯示器） 2 電源開 關按鈕 關於顯示器 | 7
背面視圖 4 S2419H SVC Tag: 1234567 Express Service Code: 123 456 789 0 S2419H 12V 3.33A S2419Hc 12V 3.33A S2419H 䆜䃔 ֵ⭞䚄ᓜᚆۭᇩ㿌࣑Ⱦ CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B) For applicable power supplies see user manual. XXXXX 3.33A 12V 3.33A 䆜䃔 ֵ⭞䚄ᓜᚆۭᇩ㿌࣑Ⱦ CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B) For applicable power supplies see user manual. S/N: CN-12MWYTV100-7B1-001L -A00 MSIP-REM-TPF-S2419Hc 㐔㷡㢬ڊ㥐㦤㣄ڕ TPV Electronics (Fujian) Co., Ltd.
仰視圖 1 2 3 4 1 5 無顯示器立座的底部圖 (S2419H/S2719H) 2 3 4 5 無顯示器立座的底部圖 (S2419HN/S2419NX/S2719HN/S2719NX) 標號 說明 用途 1 喇叭 喇叭 2 電源變壓器連接埠 透過 12V DC 變壓器連接顯示器電源線。 3 HDMI1 連接埠 使用 HDMI 連接線連接電腦。 4 HDMI2 連接埠 使用 HDMI 連接線連接電腦。 5 音訊線路輸出連接埠 連接至外接喇叭（選購）* * 音訊線路輸出連接埠，並不支援耳機的使用。 關於顯示器 | 9
顯示器規格 型號 S2419H/S2419HN/ S2419NX 螢幕類型 主動式矩陣 - TFT LCD 面板類型 平面轉換 S2719H/S2719HN/ S2719NX 可視影像 對角線 604.70 公釐（23.81 英吋） 686.00 公釐（27 英吋） 水平，有效區域 527.04 公釐（20.75 英吋） 597.89 公釐（23.54 英吋） 垂直，有效區域 296.46 公釐（11.67 英吋） 336.31 公釐（13.24 英吋） 面積 1562.46 cm2 (242.15 平方英 2010.76 平方公分（311.67 吋) 平方英吋） 像素點距 0.2745 公厘 0.
解析度規格 型號 S2419H/S2419HN/ S2419NX S2719H/S2719HN/ S2719NX 水平掃描範圍 31 kHz 至 83 kHz（自動） 31 kHz 至 83 kHz（自動） 垂直掃描範圍 56 Hz 至 76 Hz（自動） 預設最大解析度 1920 x 1080 @ 60 Hz 適用 1920 x 1080 @ 60 Hz 適用 於 HDMI 1.4 (HDCP) 連接 於 HDMI 1.
電氣規格 型號 S2419H/S2419HN/S2419NX/S2719H/S2719HN/ S2719NX 影像輸入訊號 HDMI 1.4 (HDCP)，每條差動線路 600mV，每差動對 100 ohm 輸入阻抗 AC/DC 變 壓器 輸入電壓 電流 頻率 Delta 變壓器 ADP-40DD B：100 VAC 至 240 VAC/ 50 Hz 至 60 Hz ± 3 Hz/1.5 A（最大）。 Lite-On 變壓器 PA-1041-81：100 VAC 至 240 VAC/ 50 Hz 至 60 Hz ± 3 Hz/1.2 A（最大）。 輸出電壓 電流 湧浪電流 輸出：12VDC/3.33A 在 100 VAC~240 VAC 冷啟動時無損害 物理特性 型號 S2419H/S2419HN/S2419NX 訊號連接線類型 數位：可拆式、HDMI、19 針腳 前框光澤（最小值） 黑框 - 85 個光澤度單位 尺寸（含立座） 高度 413.4 公釐（16.28 英吋） 寬度 539.0 公釐（21.22 英吋） 深度 152.8 公釐（6.
型號 S2719H/S2719HN/S2719NX 訊號連接線類型 數位：可拆式、HDMI、19 針腳 前框光澤（最小值） 黑框 - 85 個光澤度單位 尺寸（含立座） 高度 454.6 公釐（17.9 英吋） 寬度 612.7 公釐（24.12 英吋） 深度 186.7 公釐（7.35 英吋） 尺寸（不含立座） 高度 356.5 公釐（14.04 英吋） 寬度 612.7 公釐（24.12 英吋） 深度 45.8 公釐（1.8 英吋） 立座尺寸 高度 176.7 公釐（6.96 英吋） 寬度 257.2 公釐（10.13 英吋） 深度 186.7 公釐（7.35 英吋） 重量 S2719H S2719HN/S2719NX 含包裝的重量 7.86 公斤（17.33 磅） 7.65 公斤（16.87 磅） 含立座組件與線材的重量 5.17 公斤（11.40 磅） 4.96 公斤（10.93 磅） 不含立座組件的重量 （無連接線） 4.05 公斤（8.93 磅） 3.84 公斤（8.47 磅） 立座組件的重量 0.66 公斤（1.
環境特性 S2419H 型號 S2419HN/ S2419NX S2719H S2719HN/ S2719NX 溫度 運作 0° C 至 40° C（32° F 至 104° F） 未運作 ∞ 存放：-20° C 至 60° C（-4° F 至 140° F） ∞ 搬運：-20° C 至 60° C（-4° F 至 140° F） 濕度 運作 10 % 至 80 %（非冷凝） 未運作 ∞ 存放 5 % 至 90 %（非冷凝） ∞ 運送 5 % 至 90 %（非冷凝） 高度 運作（最大值） 5,000 公尺（16,400 英呎） 未運作（最大值） 12,192 公尺（40,000 英呎） 排熱量 14 | ∞ 每小時 112.60 BTU （最大） ∞ 每小時 71.65 BTU （最大） ∞ 每小時 122.84 BTU （最大） ∞ 每小時 81.89 BTU （最大） ∞ 每小時 81.89 ∞ 每小時 61.42 ∞ 每小時 88.72 ∞ 每小時 68.
電源管理模式 若電腦已安裝符合 VESA DPM 的顯示卡或軟體，顯示器未使用時可自動降低耗電量。這 稱為省電模式 *。若電腦偵測到鍵盤、滑鼠或其他輸入裝置發出輸入訊號，顯示器會自動 恢復運作。以下表格列出自動省電功能的耗電量以及燈號。 * 若要在關閉模式下達到零耗電量，必須將電源線從顯示器上拔除。 S2419H VESA 模式 一般操作 水平同步 垂直同步 影像 電源指示燈 耗電量 作用 作用 作用 白色 主動關閉模式 停用 停用 空白 白色（閃爍） 低於 0.3 W 關閉 - - 關閉 低於 0.3 W 33 W（最大） 24 W（標準值） - 耗電量 PON 17 W 整體耗電量 (TEC) 53.83 Kwh S2419HN/S2419NX VESA 模式 一般操作 水平同步 垂直同步 影像 電源指示燈 耗電量 作用 作用 作用 白色 主動關閉模式 停用 停用 空白 白色（閃爍） 低於 0.3 W 關閉 - - 關閉 低於 0.
S2719H VESA 模式 一般操作 水平同步 作用 垂直同步 作用 影像 作用 電源指示燈 耗電量 白色 36 W（最大） 26 W（標準值） 主動關閉模式 停用 停用 空白 白色（閃爍） 低於 0.3 W 關閉 - - 關閉 低於 0.3 W - 耗電量 PON 20 W 整體耗電量 (TEC) 63.03 Kwh S2719HN/S2719NX VESA 模式 一般操作 水平同步 作用 垂直同步 作用 影像 作用 電源指示燈 耗電量 白色 24 W（最大） 20 W（標準值） 主動關閉模式 停用 停用 空白 白色（閃爍） 低於 0.3 W 關閉 - - 關閉 低於 0.3 W - 耗電量 PON 20 W 整體耗電量 (TEC) 63.
Dell P2418HZ Dell 27 Monitor ? No HDMI1 signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse to wake it up. If there is no display, press the monitor button again to select the correct input source.
接腳配置 HDMI 接頭 針腳編號 18 連接訊號線的 19 針端 1 TMDS 資料 2+ 2 TMDS 資料 2 屏蔽 3 TMDS 資料 2- 4 TMDS 資料 1+ 5 TMDS 資料 1 屏蔽 6 TMDS 資料 1- 7 TMDS 資料 0+ 8 TMDS 資料 0 屏蔽 9 TMDS 資料 0- 10 TMDS 時脈 + 11 TMDS 時脈屏蔽 12 TMDS 時脈 - 13 CEC 14 保留（裝置的 N.C.
隨插即用功能 您可將顯示器安裝在任何支援隨插即用功能的系統。顯示器會自動透過顯示資料通道 (DDC) 協定，將延伸顯示識別資料 (EDID) 提供給電腦，因此系統可自行配置並將顯示器 設定最佳化。大多數的顯示器安裝步驟皆會自動進行；若有需要，則可自行選擇其他設定。 如要進一步瞭解如何變更顯示器設定，請參閱操作顯示器。 LCD 顯示器品質與像素原則 在 LCD 顯示器的製造過程中，有一或多個像素保持不變狀態並非異常情況。這些像素不 容易察覺，且不會影響顯示器的品質或可用性。如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原 則的資訊，請瀏覽 Dell 支援網站：www.dell.
設置顯示器 連接立座 註：顯示器出廠時立座未裝上。 註：此步驟適用於含立座的顯示器。購買任何其他立座時，請參閱立座各自的架設 指南，取得架設說明。 安裝顯示器立座： 1. 將顯示器放在軟布或墊子上。 2. 將立架與底座固定在一起，然後鎖上底座的螺絲。 3.
4.
連接顯示器 警告：開始進行此章節的任何程序前，請遵循安全說明的指示。 註：請勿同時將所有連接線接至電腦。建議先將連接線穿過理線槽，再連接至顯示器。 將顯示器接至電腦： 1. 將電腦關機，然後拔除電源線。 2.
整理連接線 請利用連接線整理槽整理連接顯示器的連接線。 拆下立座 註：為了避免在拆下立座時刮傷 LCD 螢幕，請務必將顯示器置於乾淨的柔軟表面上。 註：此步驟適用於含立座的顯示器。購買任何其他立座時，請參閱立座各自的架設 指南，取得架設說明。 拆下立座： 1. 將顯示器放在桌沿的軟布或墊子上。 2.
3. 使用長螺絲起子按壓釋放按鈕。 4.
操作顯示器 開啟顯示器電源 按下 按鈕即可啟動顯示器。 使用控制按鈕 使用顯示器下方的控制按鈕調整顯示的影像。 1 1 2 3 4 2 3 4 5 控制按鈕 下表為控制按鈕的說明： 控制按鈕 說明 使用此按鈕可選擇多種預設模式。 1 Shortcut key（快捷鍵） Preset Modes（預設模式） 操作顯示器 | 25
使用按鈕調整音量。最小值為「0」(-)。 最大值為「100」(+)。 2 Shortcut key（快捷鍵） Input Source（輸入來源） 使用功能表按鈕啟動螢幕顯示 (OSD) 並選擇 OSD 功能表。請參閱進入 OSD 功能表。 3 Menu（功能表） 使用此按鈕可返回主功能表或離開 OSD 主功能表。 4 Exit（離開） 使用 Power（電源）按鈕，啟動與關閉顯示器。 5 電源開啟 關閉按鈕 （附LED指示燈） 亮白燈表示顯示器已啟動且全面運作。閃爍白燈表 示進入省電模式。 OSD 控制項 使用顯示器下方的按鈕，調整影像設定。 1 2 34 控制按鈕 說明 使用向上按鈕可將值調高或在功能表中往上移動。 1 向上 使用向下按鈕可將值調低或在功能表中往下移動。 2 向下 使用確定按鈕可確認您在功能表中的所選項目。 3 確定 使用返回按鈕，回到上一層功能表。 4 返回 26 | 操作顯示器
使用螢幕顯示 (OSD) 功能表 進入 OSD 功能表 註：移到另一個功能表、退出 OSD 功能表或等待 OSD 功能表自動關閉後，會自動 儲存您所做的變更。 1. 按 按鈕顯示 OSD 主功能表。 HDMI 輸入的主功能表 Dell 24 Monitor Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Brightness / Contrast Input Source 75% Input Source 75% Color Color 75% Display 75% Display Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others 2. 按下 和 按鈕可在設定選項之間移動。在不同圖示之間移動時，選項名稱會反 白。請參閱下表，取得顯示器所有可用的選項完整清單。 3. 按一下 4. 按下 5. 按 6.
圖示 功能表與 子功能表 說明 Brightness/ 使用此功能表可啟動 亮度 Contrast （亮度 對比度） 對比度調整功能。 Dell 24 Monitor Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Brightness / Contrast Input Source 75% 75% Display Brightness （亮度） Input Source 75% Color Color 75% Display Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others 亮度功能可調整背光亮度。 按下 按鈕增加亮度，或按下 最大 100）。 按鈕降低亮度（最低 0 註：動態對比開啟時，亮度手動調整停用。 Contrast （對比度） 請先調整亮度，並只在需要進一步調整時再調整對比度。 按下 按鈕增加對比度，或按下 最大 100）。 按鈕降低對比度（最小 0 contrast（對比度）功能可調整顯示器畫面上暗處與亮度之間的 差異程度。 Input
Color （色彩） Preset Modes （預設模式） 使用色彩項目調整色彩設定模式。 Dell 27 Monitor Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Preset Modes Standard Brightness / Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Color Reset Color Display Display Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others 若選擇 preset modes（預設模式），可在清單中選擇 Standard （標準）、ComfortView、Movie（電影）、Game（遊戲）、 Warm（暖色）、Cool（冷色）或 Custom Color（自訂色彩）。 ∞ Standard（標準）：
Input Color 可設定為以下影像輸入模式： Format ∞ RGB：若使用 HDMI 連接線將顯示器連接到電腦或 DVD 播放 （輸入色彩格式） 器，請選擇此選項。 ∞ YPbPr：若您的 DVD 播放器僅支援 YPbPr 輸出，則選擇此選 項。 Dell 24 Monitor Hue （色調） Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format RGB Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color YPbPr Color Reset Color YPbPr Brightness / Contrast Display Display Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others Preset Modes 此功能可將影像的色彩往綠色或紫色偏移。這可用來調整想要 的膚色色彩。使用 或 可調整色調，
Display （顯示） Aspect Ratio （長寬比） Sharpness （銳利度） Dynamic Contrast （動態對比） 使用顯示設定調整影像。 Dell 24 Monitor Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Aspect Ratio Wide 16:9 Brightness / Contrast Aspect Ratio Wide 16:9 Input Source Sharpness 50 Input Source Sharpness 50 Color Dynamic Contrast Color Dynamic Contrast Display Response Time Audio Reset Display Normal Display Response Time Audio Reset Display Menu Menu Personalize Personalize Others Others Normal 將影像比例調整成 Wide 16:9（寬螢幕 16:
Menu （功能表） 選擇此選項調整 OSD 設定值，如 OSD 的語言、功能表顯示在 畫面上的持續時間等。 Dell 24 Monitor Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Language （語言） Transparency （透明度） Timer （計時器） Language English Brightness / Contrast Input Source Transparency 20 Input Source Transparency 20 Color Timer 20 s Color Timer 20 s Display Reset Menu Display Reset Menu Audio Audio Menu Menu Personalize Personalize Others Others Personalize （個人化） 選擇此選項後，按下 為 0 到 100。 或 Shortcut Key 2 （快捷鍵 2） Power Button LED（電源按鈕 LED）
Others （其他） Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Dell 27 Monitor Brightness / Contrast Display Info DDC/CI On Input Source DDC/CI LCD Conditioning On Color LCD Conditioning On Display Firmware 13C102 Display Firmware 13C102 Audio Service Tag 8G1NDM2 Audio Service Tag 8G1NDM2 Menu Reset Others Menu Reset Others Personalize Factory Reset Personalize Factory Reset 按下可顯示有關顯示器的資訊。 Dell 24 Monitor Brightness / Contrast Dell 27 Monitor Display Info Model: S2419H Brightness /
註：本顯示器內建自動校正亮度以補償 LED 衰退的功能。 OSD 警告訊息 若有啟用 Dynamic Contrast（動態對比）功能（在這些預設模式下：Game（遊戲）或 Movie（電影）），則會停用亮度手動調整功能。 Dell 24 Monitor To allow manual adjustment of brightness, the Dynamic Contrast will be switched off. Do you want to continue? Yes No S2419H Dell 27 Monitor To allow manual adjustment of brightness, the Dynamic Contrast will be switched off.
顯示器進入省電模式後，會出現下列訊息： Dell P2418HZ Dell 24 Monitor Entering Power Save Mode. S2419H Dell P2418HZ Dell 27 Monitor Entering Power Save Mode. S2719H 若未連接 HDMI 訊號線，則會出現浮動對話方塊，如下所示。若保持此狀態，顯示器會 在 4 分鐘後進入省電模式。 Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No HDMI1 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/support/monitors S2419H Dell Dell 27 Monitor ? No HDMI1 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.
設定顯示器 設定最大解析度 若要設定顯示器的最大解析度： Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 10： 1. 若為 Windows 8 或 Windows 8.1，請選擇桌面磚以切換為傳統桌面。 2. 在桌面上按右鍵，然後按一下螢幕解析度。 3. 按一下螢幕解析度的下拉式清單，然後選擇 1920 x 1080。 4. 按一下確定。 若您沒有看到 1920x 1080 選項，可能要更新顯示卡驅動程式。依據電腦的情況，完成 下列其中一項程序： 若您使用 Dell 桌上型或筆記型電腦： ∞ 前往 www.dell.
若使用 Dell 桌上型電腦或 Dell 筆記型電腦並具有網際網路連線 1. 前往 www.dell.com/support，輸入您的維修標籤資訊，然後下載顯示卡的最新驅 動程式。 2. 安裝顯示卡的驅動程式後，請再次嘗試將解析度設定為 1920 x 1080。 註：若無法將解析度設為 1920 x 1080，請向 Dell 詢問支援該解析度的圖形配接器。 若您並非使用 Dell 的桌上型、筆記型電腦或繪圖卡 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 10： 1. 若為 Windows 8 或 Windows 8.1，請選擇桌面磚以切換為傳統桌面。 2. 在桌面上按右鍵，然後按一下個人化。 3. 按一下變更顯示設定。 4. 按一下進階設定。 5. 在視窗頂端的說明部分，識別您的圖形控制器供應商（如 NVIDIA、ATI、Intel 等）。 6. 請造訪顯示卡供應商的網站，取得更新的驅動程式（例如 http://www.ATI.com 或 http://www.AMD.com）。 7.
使用傾斜功能 註：顯示器出廠時立座未裝上。 5° 38 | 操作顯示器 21°
疑難排解 警告：開始進行此章節的任何程序前，請遵循安全說明的指示。 自我測試 本顯示器提供自我測試功能，可檢查顯示器是否正常運作。若已正確連接顯示器與電腦， 但顯示器螢幕仍未亮起，則請依照下列步驟執行顯示器自我測試： 1. 關閉電腦與顯示器的電源。 2. 從顯示器拔除所有影像訊號線。如此一來，就不必涉及電腦。 3. 開啟顯示器電源。 若顯示器正常運作，則應偵測到無訊號狀態，並出現以下訊息。在自我測試模式下， 電源 LED 指示燈會亮起白色。 Dell P2418HZ Dell 24 Monitor ? No HDMI1 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.com/support/monitors S2419H Dell Dell 27 Monitor ? No HDMI1 Cable The display will go into Power Save Mode in 4 minutes. www.dell.
內建診斷 本顯示器內建診斷工具，可協助判斷您所遭遇的螢幕異常現象是顯示器內部問題或電腦與 顯示卡的問題。 註：僅可在拔除影像訊號線，且顯示器進入自我測試模式後，才可執行內建診斷功能。 1 2 3 4 5 執行內建診斷： 1. 確保螢幕清潔（螢幕表面無灰塵）。 2. 拔除電腦或顯示器背後的影像訊號線。顯示器接著會進入自我測試模式。 3. 按住按鈕 1 約 5 秒。即會出現灰色畫面。 4. 仔細檢查畫面是否有異常。 5. 再次按下顯示器下方的按鈕 1。畫面顏色即會變成紅色。 6. 檢查畫面是否異常。 7.
常見問題 以下表格列出您可能遭遇的常見顯示器問題以及可行的解決方法： 常見症狀 可行解決方案 無影像 電源 LED 熄滅 ∞ ∞ ∞ ∞ 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器和電腦。 使用其他電氣設備，確認電源插座正常運作。 確定已按下電源按鈕。 確保透過 Input Source（輸入來源）功能表，選擇正確的輸入來源。 無影像 電源 LED 亮起 ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ 利用 OSD 調高亮度與對比度控制項。 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。 檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。 執行內建診斷。 確保透過 Input Source（輸入來源）功能表，選擇正確的輸入來源。 對焦不全 影像晃動 ∞ 不要使用影像訊號延長線。 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。 ∞ 將影像解析度變更成正確的長寬比。 抖動 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。 ∞ 檢查環境因素。 ∞ 移動顯示器並在另一個房間內進行測試。 像素遺失 ∞ 持續開啟並關閉電源。 ∞ 像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。 ∞ 如要進一步
安全相關問題 ∞ 請勿執行任何疑難排解步驟。 ∞ 立即聯絡 Dell。 偶發問題 ∞ 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。 ∞ 執行顯示器的自我測試功能進行檢查，並且判別偶發問題是否也會 在自我測試模式中發生。 色彩遺失 ∞ 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。 ∞ 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電腦。 ∞ 檢查影像訊號線的針腳是否彎曲或受損。 色彩錯誤 ∞ 在色彩設定 OSD 中，將色彩設定模式變更成 Graphics（圖形）或 Video（影片）（視應用情況而定）。 ∞ 在 Color（色彩）設定 OSD 中嘗試不同的 Preset Modes（預設模 式）。在 Color（色彩）設定 OSD 的 Custom Color（自訂色彩）中， 調整 R/G/B 設定值。 ∞ 在 Color（色彩）設定 OSD 中，將 Input Color Format（輸入色彩 格式）變更成 RGB 或 YPbPr。 ∞ 執行內建診斷。 顯示器長時間顯示同一張 靜態影像後，出現影像殘 留現象 ∞ 透過電源
產品特定問題 特定症狀 可行解決方案 畫面影像過小 ∞ 檢查 Display（顯示）設定 OSD 中的 Aspect Ratio（長寬比）設定值。 ∞ 將顯示器復原至原廠設定值（ Factory Reset（原廠值重設））。 無法透過面板下方的按 鈕調整顯示器 ∞ 關閉顯示器電源，拔除電源線後再次插上，接著開啟顯示器電源。 ∞ 檢查 OSD 功能表是否已鎖定。若已鎖定，按住功能表按鈕 10 秒即可 解鎖。（如需更多資訊，請參閱 Lock（鎖定））。 按下使用者控制項目 時，未出現輸入訊號 ∞ 檢查訊號來源。移動滑鼠或按鍵盤上任一按鍵，以確定電腦未處於待機 或休眠模式。 ∞ 檢查影像訊號線是否接妥。視需要拔除再接回影像訊號線。 ∞ 重新設定電腦或影片播放器。 畫面並未充滿整個螢幕 ∞ 基於 DVD 的不同影像格式（長寬比），顯示器可能無法以全螢幕顯示。 ∞ 執行內建診斷。 疑難排解 | 43
附錄 警告：安全說明 警告：若進行非本說明書所述之控制、調整或程序，可能會暴露於電擊、電氣危險 及 或機械性危險中。 如需安全指示之相關資訊，請參閱產品資訊指南 。 FCC 聲明（僅限美國）及其他法規資訊 如需 FCC 聲明及其他法規資訊，請參閱法規遵循網站： www.dell.com/regulatory_compliance。 聯絡 Dell 美國用戶，請撥打 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註：若無可用的網際網路連線，則可在購買發票、裝貨單、帳單或 Dell 商品目錄上 找到聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援與服務方式。服務適用性因國家及產品而異，且並非所有 地區皆提供所有服務。 若要取得顯示器的線上支援內容： 1. 造訪 www.dell.com/support/monitors。 若要聯絡 Dell 取得銷售資訊、技術支援或客戶服務： 1. 造訪 www.dell.com/support。 2. 在頁面底部的選擇國家 區域下拉式選單中，確認您所在的國家或區域。 3. 按一下頁面左邊的聯絡我們。 4. 依據需求，選擇所需的服務或支援連結。 5.
限用物質及其化學符號 單元 鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd) 六價鉻 (Cr+6) 多溴聯苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 機箱 / 檔板 / 支架 - O O O O O 電路板組件 - O O O O O FP 顯示螢 幕 - O O O O O CRT 顯示螢 幕 - - O O O O 電線 / 連接 器 - O O O O O 電源設備 - O O O O O 喇叭 / 麥克 風 - O O O O O 配件 - O O O O O 備考 1. “O” 係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準。 備考 2.
