Users Guide

12 | Depanarea
Depanarea
Dacă DDM nu funcţionează pe monitorul dvs., DDM va afişa pictograma de mai jos
în tava de notificări.
Faceţi clic pe pictogramă; DDM va afişa un mesaj de eroare care conţine mai multe
detalii.
Reţineţi că DDM funcţionează numai cu monitoare Dell. Dacă folosiţi monitoare de
la alţi producători, DDM nu le va accepta.
Dacă funcţia DDM nu poate să detecteze şi/sau să comunice cu un monitor Dell
compatibil, urmaţi paşii de mai jos pentru depanare:
1. Cablul video trebuie să fie conectat ferm la monitor şi la PC, iar conectorii
trebuie să fie cuplaţi ferm în poziţiile corespunzătoare.
2. Verificaţi meniul OSD al monitorului pentru a vă asigura că funcţia DDC/CI
este activată.
3. Asiguraţi-vă că aţi instalat cel mai recent driver de afişaj oferit de furnizorul
plăcii dvs. video (Intel, AMD, NVidia etc.). Driverul de afişaj este cauza cea mai
frecventă a problemelor legate de DDM.
4. Deconectaţi toate staţiile de andocare, prelungitoarele de cablu sau
convertoarele de cablu dintre monitor şi portul plăcii video. Unele
prelungitoare, huburi sau convertoare cu cost redus ar putea să nu fie
compatibile complet cu DDC/CI şi ar putea cauza probleme legate de
DDM. Actualizaţi driverul dispozitivului respectiv la cea mai recentă versiune
disponibilă.
5. Reporniţi sistemul.