Monitor Dell S2721Q/S2721QS Guida dell'utente Modello: S2721Q/S2721QS Modello normativo: S2721Qb
NOTA: Una NOTA indica informazioni importanti che aiutano a fare un uso migliore del computer. AVVISO: Un AVVISO indica danni potenziali all'hardware o la perdita di dati nel caso non vengano seguite le istruzioni. AVVERTENZA: Un'AVVERTENZA indica il rischio potenziale di danni alla proprietà, lesioni personali o la morte. Copyright © 2020 Dell Inc. o sue sussidiarie. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e altri marchi sono marchi di Dell Inc. o sue sussidiarie.
Sommario Istruzioni di sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Informazioni sul monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Contenuto della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Caratteristiche del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Identificazione delle parti e dei controlli . . . . . . . . . . . . . 10 Vista frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vista posteriore . . . . . . .
Collegamento del cavo DisplayPort (da DP a DP) (opzionale) e il cavo di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Organizzazione dei cavi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accensione del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fissaggio del monitor utilizzando il blocco Kensington (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rimuovere il supporto del monitor - S2721Q . . . . . . . . . .
Ricerca dei guasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Diagnostica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Problemi specifici del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Problemi specifici degli altoparlanti. . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Appendice . . . . . . . . . . . . . . .
Istruzioni di sicurezza AVVISO: L’uso di controlli, regolazioni o procedure diverse da quelle specificate in questa documentazione possono provocare l’esposizione a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici. • Collocare il monitor su una superficie solida e maneggiarlo con attenzione. Lo schermo è fragile e potrebbe danneggiarsi in caso di caduta o urti. • Assicurarsi sempre che il monitor sia classificato elettricamente per funzionare con l'alimentazione CA disponibile del proprio Paese.
Informazioni sul monitor Contenuto della confezione Il monitor è inviato con gli elementi mostrati nella tabella di seguito. In caso di assenza di qualsiasi componente, contattare Dell. Per ulteriori informazioni consultare Contattare Dell. NOTA: Alcuni elementi potrebbero essere accessori optional e potrebbero non essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi.
Copri vite VESA™ (solo S2721Q) Cavo di alimentazione (Varia in relazione ai paesi) Cavo HDMI • Guida rapida • Informativa sulla sicurezza, di carattere normativo e sulle disposizioni in materia di ambiente 8 │ Informazioni sul monitor
Caratteristiche del prodotto Il monitor DellS2721Q/S2721QS ha uno schermo LCD a matrice attiva TFT (ThinFilm Transistor) e retroilluminazione LED. Le caratteristiche del monitor includono: • Area visibile di 68,47 cm (27 pollici) (misurata in diagonale). Risoluzione 3840 x 2160 (16:9), più supporto schermo intero per risoluzioni più basse. • Supporto per AMD FreeSync™, con un tempo di aggiornamento di 60 Hz e un tempo di risposta di 4 ms grigio a grigio in modalità Extreme (Estremo)*.
Identificazione delle parti e dei controlli Vista frontale S2721Q S2721QS Etichetta Descrizione Uso 1 Pulsanti funzione Per ulteriori informazioni consultare Funzionamento del monitor. 2 Pulsante accensione/ spegnimento (con indicatore LED) Per accendere o spegnere il monitor.
Vista posteriore S2721Q Vista posteriore con supporto del monitor S2721QS Vista posteriore con supporto del monitor Etichetta 1 Descrizione Fori di montaggio VESA (100 mm x 100 mm - Dietro la copertura VESA attaccata) Uso Montaggio su parete usando un Kit compatibile VESA (100 mm x 100 mm).
2 Codice a barre, numero di serie e etichetta tag di assistenza Fare riferimento a questa etichetta quando ci si mette in contatto con Dell per il supporto tecnico. Il Tag assistenza è un identificatore alfanumerico univoco che consente ai tecnici dell'assistenza Dell di identificare i componenti hardware nel monitor e accedere alle informazioni sulla garanzia. 3 Pulsante di sblocco del supporto Rilascia il supporto dal monitor. 4 Etichetta valutazione normativa Elenca le approvazioni normative.
Vista dal basso S2721Q Vista dal basso senza supporto del monitor S2721QS Vista dal basso senza supporto del monitor Etichetta Descrizione Uso 1 Foro fissaggio blocco di sicurezza Assicura il monitor con il blocco di sicurezza (blocco di sicurezza non incluso). 2 Connettore alimentazione Per il collegamento del cavo di alimentazione (fornito con il monitor).
3 Porta HDMI (HDMI 1) Per il collegamento del computer mediante il cavo HDMI (fornito con il monitor). 4 Porta HDMI (HDMI 2) Per il collegamento del computer mediante il cavo HDMI (fornito con il monitor). 5 DisplayPort 6 Porta uscita linea Per collegare il computer utilizzando un cavo DisplayPort. Per il collegamento degli altoparlanti. NOTA: Questa porta non supporta le cuffie. 7 Altoparlanti 14 │ Informazioni sul monitor Offrono l'uscita audio.
Specifiche del monitor Modello S2721Q S2721QS Tipo di schermo Matrice attiva - TFT LCD Tecnologia pannello IPS Formato 16:9 Immagine visualizzabile Diagonale 684,7 mm (27 pollici) Larghezza (area attiva) 596,7 mm (23,49 pollici) Altezza (area attiva) 335,7 mm (13,21 pollici) Area totale 200301,8 mm2 (310,47 pollici2) Pixel pitch 0,1554 x 0,1554 mm Pixel per pollice (PPI) 163 Angolo di visualizzazione Verticale 178° (tipico) Orizzontale 178° (tipico) Uscita luminanza 350 cd/m² (tipico
Profondità colore 1,07 miliardi di colori Gamma colore sRGB 99% (tipico) Connettività • 1 DisplayPort versione 1.2 • 2 porte HDMI versione 2.
Modalità video supportate Modello S2721Q/S2721QS Capacità di visualizzazione video (HDMI e DisplayPort) 480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p, QHD, UHD Modalità di visualizzazione predefinite Modalità di visualizzazione HDMI Modalità di visualizzazione Frequenza orizzontale (kHz) Frequenza verticale (Hz) Pixel Clock (MHz) Polarità di sincronia (Orizzontale/ Verticale) 720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+ VESA, 640 x 480 31,50 60,00 25,20 -/- VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,50 -/- VESA
Modalità di visualizzazione DP Modalità di visualizzazione Frequenza orizzontale (kHz) Frequenza verticale (Hz) Pixel Clock (MHz) Polarità di sincronia (Orizzontale/ Verticale) 720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+ VESA, 640 x 480 31,50 60,00 25,20 -/- VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,50 -/- VESA, 800 x 600 37,90 60,30 40,00 +/+ VESA, 800 x 600 46,90 75,00 49,50 +/+ VESA, 1024 x 768 48,40 60,00 65,00 -/- VESA, 1024 x 768 60,00 75,00 78,80 +/+ VESA, 1152 x 864 67,50 75,00 1
Specifiche elettriche Modello S2721Q/S2721QS Segnali video in ingresso HDMI 2.0/DisplayPort 1.
Caratteristiche fisiche Modello S2721Q Tipo di cavo segnale • Digitale: HDMI, 19 pin S2721QS • Digitale: DisplayPort, 20 pin (cavo non incluso) NOTA: I monitor Dell sono progettati per lavorare in modo ottimale con i cavi video forniti con il monitor. Poiché Dell non ha il controllo sui diversi fornitori di cavi presenti sul mercato, il tipo di materiale, connettore e processo usato per fabbricare tali cavi, Dell non garantisce che le prestazioni video dei vaci non forniti con il monitor Dell.
Peso senza supporto montato (Considerato il montaggio a parete o montaggio VESA nessun cavo) 4,7 kg (10,36 lb) 4,7 kg (10,36 lb) Peso del gruppo di supporto 0,7 kg (1,54 lb) 1,5 kg (3,31 lb) Caratteristiche ambientali Modello S2721Q/S2721QS Standard di conformità • Monitor certificato ENERGY STAR • Conformità RoHS • Schermi certificati TCO • Monitor a livello ridotto di BFR/PVC (esclusi i cavi esterni) • Vetro privo di arsenico e mercurio solo per pannello Temperatura Operativa Da 0°C a 40°C (da 32
Assegnazione dei Pin Connettore DisplayPort Numero pin Lato 20-pin del cavo segnale collegato 1 ML3(n) 2 Massa 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 Massa 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 Massa 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 Massa 12 ML0(p) 13 Massa 14 Massa 15 AUX(p) 16 Massa 17 AUX(n) 18 Rilevazione Hot Plug 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR 22 │ Informazioni sul monitor
Connettore HDMI Numero pin Lato 19-pin del cavo segnale collegato 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Riservato (N.C.
Ergonomia AVVISO: L'uso non adeguato o prolungato della tastiera può causare lesioni. AVVISO: La visione dello schermo del monitor per un lungo periodo di tempo può causare affaticamento degli occhi. Per comodità ed efficienza, attenersi alle seguenti linee guida durante l'impostazione e utilizzo della workstation computer: • Posizionare il computer in modo da essere direttamente davanti al monitor e alla tastiera quando si lavora.
• Quando ci si siede, assicurarsi che il peso delle gambe sia sui piedi e non sulla parte anteriore della seduta. Regolare l'altezza della sedia o usare poggiapiedi per mantenere una postura corretta. • Variare le attività lavorative. Provare a organizzare la lavoro in modo da non dover stare seduti e lavorare per lunghi periodi di tempo. Alzarsi e camminare nella stanza a intervalli regolari.
Gestione e spostamento dello schermo Per garantire la gestione sicura del monitor quando viene sollevato o spostato, seguire le linee guida di seguito: • Prima di spostare o sollevare il monitor, spegnere il computer e il monitor. • Scollegare tutti i cavi dal monitor. • Posizionare il monitor nella confezione originale con tutti i materiali di imballo. • Tenere saldamente il bordo inferiore e il lato del monitor senza applicare pressione eccessiva quando si solleva o sposta il monitor.
• Quando si solleva o sposta il monitor, non capovolgere il monitor mentre si tiene la base del supporto o il supporto regolabile. Possono verificarsi danni accidentali al monitor o causare lesioni personali. Linee guida sulla manutenzione Pulizia del monitor AVVISO: Leggere con attenzione le presenti Istruzioni di sicurezza prima di pulire il monitor. AVVERTENZA: Prima di pulire monitor, scollegare il cavo di alimentazione del monitor dalla presa elettrica.
Configurazione del monitor Collegamento del supporto - S2721Q NOTA: Il supporto non è installato in fabbrica. NOTA: Attenersi alle istruzioni di seguito per il collegamento del supporto fornito con il monitor. Se si sta fissando un supporto acquistato da altre fonti, seguire le istruzioni di impostazione incluse con il supporto. Per fissare il supporto del monitor: 1. Seguire le istruzioni sulla confezione per rimuovere il supporto dal cuscino superiore che lo tiene fermo. 2.
3. Allineare e collocare il supporto regolabile sulla base del supporto. 4. Aprire l'impugnatura della vite nella parte inferiore della base del supporto e ruotarla in senso orario per fissare il supporto. 5. Chiudere la maniglia della vite. 6. Aprire il coperchio di protezione per accedere all'apertura VESA sul display. 7. Allineare e inserire la staffa del gruppo del supporto nelle scanalature sul retro del display fino a bloccarle in posizione.
8. Installare il copri vite VESA. 9. Posizionare il monitor in verticale e rimuovere il coperchio protettivo dal monitor.
Collegamento del supporto - S2721QS NOTA: Il supporto non è installato in fabbrica. NOTA: Attenersi alle istruzioni di seguito per il collegamento del supporto fornito con il monitor. Se si sta fissando un supporto acquistato da altre fonti, seguire le istruzioni di impostazione incluse con il supporto. Per fissare il supporto del monitor: 1. Seguire le istruzioni sulla confezione per rimuovere il supporto dal cuscino superiore che lo tiene fermo. 2.
6. Aprire il coperchio di protezione per accedere all'apertura VESA sul display. 7. Fissare il gruppo di supporto al display. a. Allineare e fare scorrere le linguette sul supporto regolabile nell'apertura VESA. b. Premere il supporto finché scatta in posizione.
8. Tenere il supporto regolabile con entrambe le mani e scollegare il monitor. Quindi poggiare il monito in verticale su una superficie piana. NOTA: Tenere il supporto regolabile quando si solleva il monitor per evitare danni accidentali. 9. Sollevare il coperchio protettivo del monitor.
Connessione del monitor AVVERTENZA: Prima di iniziare le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle Istruzioni di sicurezza. NOTA: I monitor Dell sono progettati per funzionare in modo ottimale con i cavi Dell contenuti nella confezione. Dell non garantisce la qualità del video e le prestazioni durante l'uso dei cavi non Dell. NOTA: Far passare i cavi attraverso l’apertura per la gestione dei cavi prima di collegarli. NOTA: Non collegare al contempo tutti i cavi al computer.
Collegamento del cavo DisplayPort (da DP a DP) (opzionale) e il cavo di alimentazione S2721Q S2721QS Organizzazione dei cavi S2721Q S2721QS Dopo aver fissato tutti i cavi al monitor e al computer, (Si veda Connessione del monitor per i collegamenti dei cavi), usare il passacavi per organizzare i cavi in maniera ordinata, come mostrato sopra.
Accensione del monitor S2721Q S2721QS 36 │ Configurazione del monitor
Fissaggio del monitor utilizzando il blocco Kensington (opzionale) L'apertura del blocco di sicurezza si trova nella parte inferiore del monitor. (Consultare Foro fissaggio blocco di sicurezza) Per ulteriori informazioni sull'uso del blocco Kensington (acquistato separatamente), consultare la documentazione fornita con il blocco. Fissare il monitor a un tavolo utilizzando il blocco di sicurezza Kensington. S2721Q S2721QS NOTA: L'immagine è utilizzata solo a scopo illustrativo.
Rimuovere il supporto del monitor - S2721Q NOTA: Per evitare di graffiare lo schermo LCD mentre si monta il supporto, far attenzione a posizionare il monitor su una superficie pulita. NOTA: Attenersi alle istruzioni di seguito per la rimozione del supporto fornito con il monitor. Se si sta rimuovendo un supporto acquistato da altre fonti, seguire le istruzioni di impostazione incluse con il supporto. Per rimuovere il supporto: 1. Posizionare il monitor su un panno soffice o cuscino. 2.
Rimuovere il supporto del monitor - S2721QS NOTA: Per evitare di graffiare lo schermo LCD mentre si monta il supporto, far attenzione a posizionare il monitor su una superficie pulita. NOTA: Attenersi alle istruzioni di seguito per la rimozione del supporto fornito con il monitor. Se si sta rimuovendo un supporto acquistato da altre fonti, seguire le istruzioni di impostazione incluse con il supporto. Per rimuovere il supporto: 1. Posizionare il monitor su un panno soffice o cuscino. 2.
Montaggio su parete VESA (Opzionale) S2721Q S2721QS (Dimensioni delle viti: M4 x 10 mm). Leggere le istruzioni fornite con il kit di montaggio a parete compatibile VESA. 1. Collocare il display su di un panno morbido o un cuscino appoggiato su una superficie piana. 2. Rimuovere il supporto del monitor. (Consultare Rimuovere il supporto del monitor - S2721Q e Rimuovere il supporto del monitor - S2721QS.) 3.
Funzionamento del monitor Accendere il monitor Premere il pulsante di accensione per accendere il monitor. Uso dei controlli del pannello frontale Usare i pulsanti di controllo presenti sulla parte anteriore del monitor per regolare le impostazioni. La tabella di seguito descrive i pulsanti del pannello anteriore: Pulsanti pannello frontale 1 Descrizione Usare questo tasto per poter scegliere in un elenco di modalità colore predefinite.
3 Usare il pulsante MENU per avviare l‘OSD. Consultare Accedere al sistema di menu. Menu 4 Usare questo pulsante per uscire dal menu OSD principale. Esci 5 Per accendere o spegnere il monitor. Accensione (con indicatore luminoso) Una luce bianca fissa indica che il monitor è accesso e che funziona normalmente. Una luce bianca lampeggiante indica che il monitor è in Modalità standby.
Uso del menu OSD (On Screen Display) Accedere al sistema di menu NOTA: Se si modificano le impostazioni e poi si procede ad un altro menu, oppure si esce dal menu OSD, il monitor salva automaticamente le modifiche eseguite. Le modifiche sono salvate anche quando si eseguono delle modifiche e si aspetta che i menu OSD sparisca. 1. Premere il pulsante principale. per avviare il menu OSD e visualizzare il menu 2. Premere i pulsanti e per spostarsi tra le opzioni d’impostazione.
Icona Menu e Menu secondari Descrizione Brightness/ Contrast (Luminosità/ Contrasto) Usare questo menu per attivare la regolazione Brightness/Contrast (Luminosità/Contrasto). Brightness (Luminosità) Brightness (Luminosità) regola il livello di luminosità dell'illuminazione. Premere il pulsante per aumentare la luminosità e premere il pulsante (min 0 / max 100).
Input Source (Origine ingresso) Usare il menu Input Source (Origine ingresso) per selezionare tra i vari segnali video che possono essere collegati al monitor. DP Selezionare l'ingresso DP quando si usa il connettore DisplayPort (DP). Premere il pulsante confermare la selezione. HDMI 1 Selezionare l'ingresso HDMI 1 quando si usa il connettore HDMI. Premere il pulsante confermare la selezione. HDMI 2 per per Selezionare l'ingresso HDMI 2 quando si usa il connettore HDMI.
Color (Colore) Usare l'opzione Color (Colore) per regolare la modalità d'impostazione del colore. Preset Modes (Modalità predefinite) Consente di scegliere una modalità predefinita dall'elenco.
Preset Modes (Modalità predefinite) • Standard: carica le impostazioni colore predefinite del monitor. Questa è la modalità predefinita. • ComfortView: riduce il livello di luce blu emesso dallo schermo per rendere la visione più confortevole per gli occhi. AVVERTENZA: I possibili effetti a lungo termine delle emissioni di luce blu dal monitor possono causare lesioni personali come danni agli occhi, affaticamento degli occhi o dolore agli occhi.
Input Color Format (Formato ingresso colore) Consente di impostare la modalità di ingresso video su: • RGB: selezionare questa opzione se il monitor è collegato a un computer (o lettore multimediale) utilizzando il cavo DisplayPort o HDMI. • YPbPr: selezionare questa opzione se il lettore multimediale supporta solo l'uscita YPbPr. Premere il pulsante Hue (Tonalità) per confermare la selezione. Questa funzione permette di cambiare il colore dell'immagine video sul verde o sul viola.
Reset Color (Ripristina colore) Ripristina le impostazioni colore del monitor sulle impostazioni predefinite. Display (Schermo) Usare il menu Display (Schermo) per regolare le immagini. Aspect Ratio (Formato) Regola il formato dell'immagine su Wide 16:9 (Ampio 16:9), 4:3 o 5:4. NOTA: La funzione è disattivata quando viene attivato PIP/PBP. Sharpness (Nitidezza) Questa funzione rende l'immagine più nitida o più delicata. Usare o per regolare la nitidezza da '0' a '100'.
Smart HDR (HDR intelligente) La funzione Smart HDR (HDR intelligente) (High Dynamic Range) migliora l'uscita di visualizzazione regolando in modo ottimale il contrasto e l'intervallo di colori e luminosità per ricreare una visione simile alla realtà. L'impostazione predefinita è Off (Disattivato). È possibile impostare la modalità Smart HDR (HDR intelligente) su: • Desktop: adatto per l'uso del monitor con un computer desktop. • Movie HDR (Film HDR): adatto per la riproduzione di contenuti video HDR.
PIP/PBP Questa funzione visualizza una finestra contenente un'immagine da altra sorgente di ingresso. Finestra principale DP HDMI 1 HDMI 2 DP Finestra secondaria HDMI 2 HDMI 1 X X NOTA: Le immagini in modalità PBP saranno visualizzate al centro della finestra divisa.
PIP/PBP Mode (Modalità PIP/ PBP) Regola la modalità PIP/PBP (Immagine nell'immagine/Immagine per l'immagine) su PIP o PBP. La funzione può essere disabilitata selezionando Off (Disattivato). PIP I II PBP I PIP/PBP (Sub) II Scegliere tra i diversi segnali video che possono essere collegati al monitor per la finestra secondaria PIP/PBP. Premere il pulsante selezione. PIP Size (Dimensione PIP) per confermare la Regola la dimensione della finestra secondaria PIP.
PIP Location Regola la posizione della finestra secondaria PIP. (Posizione PIP) o per scorrere e per selezionare TopUsare Left (In alto a sinistra), Top-Right (In alto a destra), Bottom-Right (In basso a destra) o Bottom-Left (In basso a sinistra). Premere il pulsante per confermare la selezione. NOTA: L'opzione è disponibile solo quando la modalità PIP è attiva.
Speaker (Altoparlante) Consente di attivare o disattivare la funzione altoparlante. Reset Audio (Ripristina audio) Selezionare questa opzione per ripristinare le impostazioni audio predefinite. Menu Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni del menu OSD, come la lingua del menu OSD, l’intervallo di tempo di visualizzazione del menu su schermo, e così via.
Lock (Blocca) Con i tasti di controllo sul monitor bloccati, è possibile impedire alle persone di accedere ai controlli. Impedisce inoltre l'attivazione accidentale in configurazioni con più monitor affiancati. • Menu Buttons (Tasti Menu): Tutti i tasti Menu/ funzione (tranne il tasto Accensione) vengono bloccati e non sono accessibili. • Power Button (Tasto di accensione): Il tasto di accensione viene bloccato e non è accessibile.
Personalize (Personalizza) Shortcut Key 1 (Tasto di scelta rapida 1) Shortcut Key 2 (Tasto di scelta rapida 2) Consente di scegliere una funzione tra Preset Modes (Modalità predefinite), Brightness/ Contrast (Luminosità/Contrasto), Input Source (Origine ingresso), Aspect Ratio (Formato), Smart HDR (HDR intelligente), PIP/PBP mode (Modalità PIP/PBP) o Volume è impostarla come tasto di scelta rapida.
Others (Altro) Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni OSD, ad esempio DDC/CI, LCD Conditioning (Ripristino LCD) e così via. Display Info (Informazioni sul display) Visualizza tutte le impostazioni relative al monitor. DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) consente ai parametri del monitor (luminosità, bilanciamento del colore, eccetera) di essere regolabili tramite il software del computer. La funzione può essere disabilitata selezionando Off (Disattivato).
LCD Conditioning (Ripristino LCD) Aiuta a ridurre i casi meno gravi di trattenimento dell'immagine. In base alla gravità di trattenimento dell'immagine, il programma può impiegare diversi minuti. Selezionare On (Attivo) per abilitare questa funzione. Service Tag (Tag assistenza) Visualizza il tag di assistenza del monitor. Questa stringa è necessaria per contattare il supporto telefonico, verificare lo stato della garanzia, aggiornare i driver sul sito web Dell ecc.
Messaggi di avvertenza OSD Quando il monitor non supporta una particolare risoluzione si vedrà il seguente messaggio: Indica che il monitor non è in grado di sincronizzarsi con il segnale che riceve dal computer. Si veda Specifiche del monitor per avere le frequenze Verticali e Orizzontali utilizzabili da questo monitor. La modalità consigliata è 3840 x 2160. NOTA: Il messaggio potrebbe essere leggermente diverso in base al segnale di ingresso collegato.
Quando viene cambiata per la prima volta l'impostazione predefinita per le funzioni di risparmio energetico, ad esempio Smart HDR (HDR intelligente) o Fast Wakeup (Riattivazione rapida), viene visualizzato il seguente messaggio: NOTA: Selezionando Yes (Sì) per le funzioni descritte in precedenza, il messaggio non viene visualizzato la volta successiva che vengono cambiate le impostazioni per queste funzioni. Quando si esegue il ripristino di fabbrica, il messaggio viene nuovamente visualizzato.
Quando il monitor entra in modalità Standby, viene visualizzato il seguente messaggio: Attivare il computer ed il monitor per accedere a OSD. NOTA: Il messaggio potrebbe essere leggermente diverso in base al segnale di ingresso collegato. Il menu OSD funziona solo in modalità operativa normale.
Quando è selezionato Factory Reset (Ripristino predefiniti), viene visualizzato il seguente messaggio: Vedere la sezione Ricerca dei guasti per altre informazioni. Impostazione della risoluzione massima Per impostare la risoluzione massima per il monitor: In Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Solo per Windows® 8 e Windows® 8.1 selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico. 2. Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. 3.
Computer non-Dell (portatile o computer): • Andare al sito del supporto del proprio computer e scaricare i driver più aggiornati per la scheda grafica. • Andare al sito della scheda grafica scaricare i driver più aggiornati. Requisiti per la visione o riproduzione dei contenuti HDR (1) mediante DVD Ultra BluRay o console di gioco Assicurarsi che il lettore DVD o la console di gioco sia compatibile con HDR, ad esempio Panasonic DMP-UB900, Xbox One S e PS4 Pro.
NOTA: La riproduzione HDR mediante il sistema operativo (ad esempio la riproduzione di HDR in una finestra sul desktop) richiede Windows 10 Redstone 2 o successivo con programma applicativo appropriato come PowerDVD 17. La riproduzione di contenuti protetti richiede un software e/o hardware DRM adeguato, ad esempio Microsoft Playready™. Per le informazioni di supporto, consultare https://www.support.microsoft.com.
Rotazione (solo S2721QS) Sollevamento verticale (solo S2721QS) NOTA: Il supporto si estende verticalmente fino a 110 mm. Le figure che seguono illustrano come estendere in verticale il supporto.
Rotazione del display (solo S2721QS) Prima di ruotare il display, assicurarsi che sia completamente esteso verticalmente e completamente inclinato per evitare di urtare il bordo inferiore del monitor.
Ruota in senso antiorario NOTA: Per usare la funzione di Rotazione schermo (visualizzazione Orizzontale/Verticale) del computer Dell, è necessario un driver grafico non incluso con il monitor. Per scaricare il driver grafico, andare su www.dell.com/support e vedere la sezione Scarica per i Driver Video e ottenere gli ultimi aggiornamenti. NOTA: In Modalità verticale, è possibile riscontrare un degradamento delle prestazioni nelle applicazioni grafiche impegnative, come i giochi 3D.
4. Se si possiede una sceda grafica NVIDIA, fare clic sulla scheda NVIDIA, nella colonna di sinistra e selezionare NVRotate, e definire la rotazione voluta. 5. Se si possiede una scheda grafica Intel®, selezionare la scheda grafica Intel, e fare clic su Proprietà grafiche, selezionare la scheda Rotazione, e definire la rotazione voluta. NOTA: Se l'opzione per la rotazione non è presente, o non funziona correttamente, visitare il sito www.dell.
Ricerca dei guasti AVVERTENZA: Prima di iniziare le procedure descritte nella presente sezione, attenersi alle Istruzioni di sicurezza. Diagnostica Il monitor offre una funzione di diagnostica che consente di verificare se il monitor funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato eseguito correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la procedura di diagnostica eseguire le seguenti istruzioni: 1. Spegnere computer e monitor. 2. Scollegare il cavo video dal computer. 3.
5. Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di nuovo computer e monitor. Se lo schermo del monitor rimane scuro, dopo avere utilizzato la procedura descritta in precedenza, controllare il controller video ed il sistema PC; il monitor funziona correttamente. Diagnostica integrata Il monitor ha uno strumento integrato di diagnostica che aiuta a determinare se l’anomalia dello schermo che si sta verificando è un problema inerente al monitor, oppure al computer e scheda video.
Problemi comuni La tabella che segue contiene informazioni generali sui problemi comuni del monitor e le relative soluzioni: Sintomi comuni Nessun segnale video/LED accensione spento Cosa si verifica Non c’è immagine Soluzioni possibili • Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor e il computer sia collegato e fissato in modo appropriato. • Verificare che la presa di corrente funzioni in modo appropriato usando un'altra attrezzatura elettrica.
Video tremolante Immagine mossa • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite. • Verificare i fattori ambientali. • Collocare il monitor in un'altra stanza e controllare di nuovo. Pixel mancanti Sullo schermo • Accendere e spegnere, ciclicamente. LCD sono presenti • I pixel che restano sempre spenti sono dei punti una caratteristica normale della tecnologia LCD. • Per altre informazioni sulla qualità dei monitor Dell e dei pixel, si supporto Dell all’indirizzo: www.dell.com/ pixelguidelines.
Righe orizzontali/ verticali Lo schermo ha una o più righe • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite. • Eseguire la procedura di diagnostica e controllare se queste righe sono presenti anche nella modalità di diagnostica. • Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato. • Eseguire la diagnostica integrata. Problemi di sincronizzazione Lo schermo è confuso o sembra interrotto • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Mancano i colori All’immagine mancano i colori • Eseguire la procedura di diagnostica del monitor. • Assicurarsi che il cavo video che collega il monitor al computer sia collegato e fissato in modo appropriato. • Controllare che nessun pin del connettore cavo video sia piegato. Colori sbagliati I colori • Cambiare le impostazioni delle Preset dell’immagine non Modes (Modalità predefinite) nel sono giusti menu OSD Color (Colore) in relazione all’applicazione.
L'OSD non è Impossibile regolare il monitor visualizzato sullo agendo sui tasti del schermo pannello frontale • Spegnere il monitor, scollegare il cavo d’alimentazione, ricollegarlo e poi riaccendere il monitor. • Il menu OSD sembra bloccato. Tenere premuto il tasto Menu/funzione accanto al pulsante Accensione per circa 4 secondi per sbloccarlo (fare riferimento alla sezione Lock (Blocca)). Nessun segnale in Nessuna immagine, • Controllare l’origine del segnale.
Problemi specifici degli altoparlanti Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili Nessun suono dagli Non viene emesso • Spegnere il monitor, scollegare il cavo altoparlanti alcun suono di alimentazione, ricollegarlo, quindi riaccendere il monitor. • Verificare che il cavo audio sia collegato correttamente alla porta uscita audio del computer. • Scollegare il cavo audio dalla porta uscita audio. • Ripristinare il monitor sulle impostazioni predefinite.
Appendice AVVERTENZA: Istruzioni di sicurezza AVVERTENZA: L’uso di controlli, regolazioni o procedure diverse da quelle specificate in questa documentazione possono provocare l’esposizione a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici. Per informazioni sullo istruzioni di sicurezza, consultare l'Informativa sulla sicurezza, di carattere normativo e sulle disposizioni in materia di ambiente (SERI).