Monitor Dell S2721Q/S2721QS Guía del usuario Modelo: S2721Q/S2721QS Modelo normativo: S2721Qb
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte. Copyright © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y el resto de marcas son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias.
Contenido Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificación de piezas y controles . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vista trasera . . . . . .
Conexión del cable DisplayPort (DP a DP) (opcional) y del cable de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Organización de los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Encender el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Proteger su monitor mediante el candado Kensington (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Eliminación del soporte del monitor - S2721Q . . . . . . . . .
Diagnóstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Problemas usuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Problemas específicos de los altavoces . . . . . . . . . . . . . . 77 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Nota FCC (sólo para EE.UU.) y resto de información reglamentaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instrucciones de seguridad PRECAUCIÓN: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos. • Coloque el monitor sobre una superficie sólida y manéjelo con cuidado. La pantalla es frágil y puede resultar dañada si se cae o recibe un impacto fuerte.
Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los componentes que aparecen en la siguiente tabla. Si falta algún componente, póngase en contacto con Dell. Para más información, consulte Contacte con Dell. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones podrían no estar disponibles en algunos países. NOTA: Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
Tapa de tornillos VESA™ (solo S2721Q) Cable de alimentación (varía según el país) Cable HDMI • Manual de instalación rápida • Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas Características del producto El monitor Dell S2721Q/S2721QS tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área de visualización de 68,47 cm (27 pulgadas) (medida en diagonal).
• Funciones plug and play si son compatibles con el sistema. • Ajustes con menú en pantalla (OSD) para facilitar la instalación y la optimización de la pantalla. • Admite el modo Imagen por Imagen (PBP) e Imagen en Imagen (PIP). NOTA: Cuando se activa la función PIP/PBP, se deshabiltia la función AMD FreeSync™ (en el software AMD Radeon™). • Bloqueo de los botones de encendido y OSD. • Ranura de bloqueo de seguridad. • < 0,3 W en el modo de espera.
Identificación de piezas y controles Vista frontal S2721Q S2721QS Etiqueta Descripción Uso 1 Botones de función 2 Botón de encendido/apagado Permite encender o apagar el monitor. (con indicador LED) 10 │ Acerca del monitor Para más información, consulte Uso del monitor.
Vista trasera S2721Q Vista trasera con soporte de monitor S2721QS Vista trasera con soporte de monitor Etiqueta Descripción 1 Orificios de montaje VESA (100 mm x 100 mm - detrás de cubierta VESA adjunta) Uso Montaje del monitor en pared utilizando el kit de montaje en pared VESA (100 mm x 100 mm).
2 Código de barras, número de serie y pegatina de mantenimiento Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de Dell. La Etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware de su monitor y acceder a la información de la garantía. 3 Botón de extracción del soporte Permite separar el soporte del monitor.
Vista inferior S2721Q Vista inferior sin soporte de monitor S2721QS Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Uso 1 Ranura de bloqueo de seguridad Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). 2 Conector de alimentación Conecte el cable de alimentación (facilitado con el monitor).
3 Puerto HDMI (HDMI 1) Conecte su ordenador con el cable HDMI (facilitado con el monitor). 4 Puerto HDMI (HDMI 2) Conecte su ordenador con el cable HDMI (facilitado con el monitor). 5 DisplayPort Conecte su ordenador con el cable DisplayPort. 6 Puerto de salida de línea Conecte sus altavoces. NOTA: Este puerto no admite auriculares. 7 Altavoces 14 │ Acerca del monitor Ofrece una salida de audio.
Especificaciones del monitor Modelo S2721Q Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel IPS Relación de aspecto 16:9 S2721QS Imagen visible Diagonal 684,7 mm (27 pulgadas) Anchura (área activa) 596,7 mm (23,49 pulgadas) Altura (área activa) 335,7 mm (13,21 pulgadas) Área total 200301,8 mm2 (310,47 pulgadas2) Espaciado entre píxeles 0,1554 x 0,1554 mm Píxel por pulgada (PPI) 163 Ángulo de vista Vertical 178° (típico) Horizontal 178° (típico) Alcance de luminosidad 35
Tiempo de respuesta 8 ms gris a gris en el modo Normal 5 ms gris a gris en el modo Rápido 4 ms gris a gris en el modo Extremo* *En el modo Extremo se consigue un modo gris de 4 ms para reducir el desenfoque en movimiento visible y aumentar la capacidad de respuesta de la imagen. Sin embargo, esto puede introducir sutiles y visibles artefactos visuales en la imagen.
Especificaciones de resolución Modelo S2721Q/S2721QS Rango de exploración horizontal 130 kHz a 137 kHz (automático) Rango de exploración vertical 40 Hz a 60 Hz (automático) Resolución predeterminada más 3840 x 2160 a 60 Hz alta Modos de vídeo compatibles Modelo S2721Q/S2721QS Capacidades de presentación de vídeo (HDMI y DisplayPort) 480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p, QHD, UHD Modos de visualización predefinidos Modos de visualización HDMI Modo de visualización Frecuencia Frecuencia horizon
VESA, 1920 x 1080 67,50 60,00 148,50 +/+ 2048 x 1280 78,90 59,90 174,30 +/+ 2560 x 1440 88,79 59,95 241,50 +/- 3840 x 2160 135 60 594 +/- Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (Horizontal/ Vertical) Modos de visualización DP Modo de visualización Frecuencia Frecuencia horizontal vertical (Hz) (kHz) 720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+ VESA, 640 x 480 31,50 60,00 25,20 -/- VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,50 -/- VESA, 800 x 600 37,90 60,30 40,00 +/+ VESA, 800 x 60
Especificaciones eléctricas Modelo S2721Q/S2721QS Señales de entrada de vídeo HDMI 2.0/DisplayPort 1.2, 600 mV para cada línea diferencial, impedancia de entrada de 100 Ω por par diferencial Tensión de entrada de corriente alterna (CA)/ frecuencia/corriente 100 VCA a 240 VCA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A (típico) Irrupción de corriente • 120 V: 30 A (máx.) a 0°C (inicio en frío) • 240 V: 60 A (máx.
NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR. Este producto cumple los requisitos de la clasificación ENERGY STAR en la configuración predeterminada de fábrica, que se puede restaurar mediante la función "Restablecer" en el menú OSD. Al cambiar la configuración predeterminada de fábrica o habilitar otras funciones, se puede aumentar el consumo de energía que podría superar el límite especificado por ENERGY STAR.
Dimensiones (sin el soporte) Altura 364,6 mm (14,35 pulgadas) 364,6 mm (14,35 pulgadas) Anchura 611,6 mm (24,08 pulgadas) 611,6 mm (24,08 pulgadas) Profundidad 55,4 mm (2,18 pulgadas) 55,4 mm (2,18 pulgadas) Dimensiones del soporte Altura 176,0 mm (6,93 pulgadas) • Extendido: 403,1 mm (15,87 pulgadas) • Comprimido: 364,8 mm (14,36 pulgadas) Anchura 257,2 mm (10,13 pulgadas) 257,0 mm (10,12 pulgadas) Profundidad 186,8 mm (7,35 pulgadas) 174,7 mm (6,88 pulgadas) Peso Peso con envase incluido
Características medioambientales Modelo S2721Q/S2721QS Cumplimiento de normas • Monitor con certificación ENERGY STAR • Conforme a la normativa RoHS • Pantalla certificada por TCO • Monitor con reducción de BFR/PVC (excluyendo los cables externos) • Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel Temperatura Funcional No funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F) • Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) • Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) Humedad Funcional 10% a 80% (sin condensación)
Asignación de patillas Conector DisplayPort Número Extremo del cable de señal de patillas de 20 patillas 1 ML3 (n) 2 GND 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 GND 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 GND 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 GND 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 AUX (p) 16 GND 17 AUX (n) 18 Detección de conexión en caliente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Acerca del monitor │ 23
Conector HDMI Número de patillas Extremo del cable de señal de 19 patillas 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO 6 DATOS TMDS 1- 7 DATOS TMDS 0+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 DATOS TMDS 0- 10 RELOJ TMDS+ 11 RELOJ TMDS APANTALLADO 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Política de píxel y calidad del monitor LCD Durante el proceso de fabricación del monitor LCD no es poco común que uno o más píxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difíciles de ver y no afectan a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para más información acerca de la Política de píxel y calidad del monitor Dell, consulte www.dell.com/ pixelguidelines. Ergonomía PRECAUCIÓN: Un uso inadecuado o prolongado del teclado puede provocar lesiones.
• Mantenga los antebrazos en posición horizontal con las muñecas en una posición neutra y cómoda mientras utiliza el teclado o el ratón. • Deje espacio para poder descansar las manos mientras utiliza el teclado o el ratón. • Deje descansar los brazos de forma natural a ambos lados. • Asegúrese de que tiene los pies apoyados en el suelo. • Cuando esté sentado, asegúrese de apoyar el peso de las piernas sobre los pies y no sobre la parte frontal del asiento.
Manejar y mover su pantalla Para asegurarse de que el monitor se maneja de forma segura al levantarlo o moverlo, siga las instrucciones mencionadas a continuación: • Antes de mover o levantar el monitor, apague el ordenador y el monitor. • Desconecte todos los cables del monitor. • Coloque el monitor en la caja original con los materiales de embalaje original. • Sujete el monitor firmemente por el borde inferior y el lateral sin aplicar una excesiva presión al levantarlo o moverlo.
• Cuando levante o mueva el monitor, no le dé la vuelta sujetándolo por la base o el elevador de soporte. Esto puede resultar en daños accidentales en el monitor o bien provocar daños personales. Directrices de mantenimiento Limpieza del monitor PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor. ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de la toma eléctrica.
Configuración del monitor Conexión del soporte - S2721Q NOTA: El soporte no viene instalado de fábrica. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte. Para conectar el soporte del monitor: 1. Siga las instrucciones en las solapas de la caja para retirar el soporte del acolchado superior que lo sujeta. 2.
3. Alinee y coloque el elevador de soporte sobre la base del soporte. 4. Abra el asidero del tornillo de la parte inferior de la base del soporte y gírelo en el sentido de las agujas del reloj para fijar el soporte. 5. Cierre el asidero del tornillo. 6. Abra la tapa protectora para acceder a la ranura VESA de la pantalla. 7. Alinee e inserte la abrazadera del soporte en la ranura de la parte posterior del monitor hasta que quede fija en su sitio.
8. Instale la tapa de tornillos VESA. 9. Coloque el monitor en posición vertical y levante la cubierta protectora del monitor.
Conexión del soporte - S2721QS NOTA: El soporte no viene instalado de fábrica. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte. Para conectar el soporte del monitor: 1. Siga las instrucciones en las solapas de la caja para retirar el soporte del acolchado superior que lo sujeta. 2.
6. Abra la tapa protectora para acceder a la ranura VESA de la pantalla. 7. Fije el soporte a la pantalla. a. Alinee el inserte las pestañas del elevador de soporte en la ranura VESA. b. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar.
8. Sujete el elevador de soporte firmemente con ambas manos y levante el monitor. Luego coloque el monitor en posición vertical sobre una superficie plana. NOTA: Sujete el elevador de soporte con firmeza al levantar el monitor para evitar cualquier daño accidental. 9. Quite la cubierta protectora del monitor.
Conexión del monitor ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. NOTA: Los monitores Dell están diseñados para funcionar de forma óptima con los cables suministrados por Dell. Dell no garantiza el rendimiento y la calidad del vídeo si se utilizan cables que no sean Dell. NOTA: Pase los cables a través de la ranura de almacenamiento de cable antes de conectarlos. NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo.
Conexión del cable DisplayPort (DP a DP) (opcional) y del cable de alimentación S2721Q S2721QS Organización de los cables S2721Q S2721QS Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexión del monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba.
Encender el monitor S2721Q S2721QS Configuración del monitor │ 37
Proteger su monitor mediante el candado Kensington (opcional) La ranura de bloqueo de seguridad se encuentra en la parte inferior del monitor. (Consulte Ranura de bloqueo de seguridad) Para más información sobre el uso del candado Kensington (de venta por separado), consulte la documentación que se entrega con el candado. Fije el monitor a la mesa utilizando el candado de seguridad Kensington. S2721Q S2721QS NOTA: La imagen se utiliza únicamente con fines ilustrativos. La apariencia podría variar.
Eliminación del soporte del monitor - S2721Q NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo a la extracción del soporte que se envía con su monitor. Si desea extraer un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte. Para extraer el soporte: 1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada. 2.
Eliminación del soporte del monitor - S2721QS NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia. NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo a la extracción del soporte que se envía con su monitor. Si desea extraer un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte. Para extraer el soporte: 1. Coloque el monitor sobre una superficie suave o acolchada.
Montaje en pared VESA (opcional) S2721Q S2721QS (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Lea las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque la pantalla sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable. 2. Extraiga el soporte del monitor. (Consulte Eliminación del soporte del monitor - S2721Q y Eliminación del soporte del monitor - S2721QS.) 3.
Uso del monitor Encender el monitor Pulse el botón de encendido para encender el monitor. Uso de los controles del panel frontal Utilice los botones de control situados en la parte frontal del monitor para ajustar la configuración. La siguiente tabla describe los botones del panel frontal: Botón del panel delantero Descripción Utilice este botón para elegir de entre una lista de 1 modos de color predefinidos.
3 Menú 4 Utilice el botón MENÚ para iniciar el menú en pantalla (OSD). Consulte Acceso al sistema de menús. Utilice este botón para salir del menú principal OSD. Salir 5 Permite encender o apagar el monitor. La luz blanca fija indica que el monitor está Encendido encendido y funcionando normalmente. La luz (con indicador de blanca parpadeante indica que el monitor está en encendido luminoso) modo de espera.
Uso del menú en pantalla (OSD) Acceso al sistema de menús NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios también se guardarán si cambia la configuración y espera a que desaparezca el menú OSD. 1. Pulse el botón para abrir el menú OSD y ver el menú principal. 2. Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción.
Icono Menús y submenús Brillo/ Contraste Brillo Descripción Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/ Contraste. El control de Brillo ajusta la luminancia de la retroiluminación. Pulse el botón para aumentar el brillo, o el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100). NOTA: El ajuste manual del Brillo está deshabilitado cuando la función Smart HDR está activada y se muestra contenido HDR. Contraste Permite ajustar primero el Brillo y después el Contraste si es necesario.
Fuente entrada DP Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar una de las distintas señales de vídeo conectadas a su monitor. Seleccione la entrada DP si utiliza el conector DisplayPort (DP). Pulse el botón la selección. HDMI 1 Seleccione la entrada HDMI 1 si utiliza el conector HDMI. Pulse el botón HDMI 2 Rest. fte. Entrada 46 │ Uso del monitor para confirmar la selección. Seleccione la entrada HDMI 2 si utiliza el conector HDMI.
Color Modos predefinidos Utilice Color para ajustar el modo de configuración de color. Le permite elegir un modo predefinido de la lista.
Modos predefinidos • Estándar: carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado. • ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida desde la pantalla para que la visualización sea más cómoda para sus ojos. ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar lesiones personales tales como daños en los ojos, fatiga ocular y tensión ocular digital.
Formato color entrada Le permite el modo de entrada de vídeo en: • RGB: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un ordenador (o un reproductor multimedia) a través de un cable DisplayPort o HDMI. • YPbPr: Seleccione esta opción si su reproductor multimedia solo admite la salida YPbPr. Pulse el botón Hue para confirmar la selección. Esta función permite desplazar el color de la imagen de vídeo a verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Utilice entre '0' y '100'.
Pantalla Relación de aspecto Utilice el menú Pantalla para ajustar la imagen. Ajuste la relación de imagen a Panorámico 16:9, 4:3 ó 5:4. NOTA: La función estará deshabilitada cuando la opción PIP/PBP esté activada. Nitidez Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más nítido o más difuminado. Utilice o '0' y '100'. Tiempo de respuesta Estabil. oscur. para ajustar el nivel de nitidez entre Permite establecer el Tiempo de respuesta en Normal, Rápido o Extremo.
Smart HDR La función Smart HDR (Alto rango dinámico) mejora la imagen de la pantalla al ajustar de forma óptima el contraste y los rangos de color y luminosidad para imitar las imágenes de la realidad. El ajuste predeterminado es Apagado. Puede ajustar el modo Smart HDR en: • Escritorio: idóneo para utilizar el monitor con un ordenador de sobremesa. • Película HDR: idóneo para la reproducción de contenido de vídeo HDR. • Juegos HDR: idóneo para jugar a juegos compatibles con HDR.
PIP/PBP Esta función abre una ventana con una imagen de otra fuente de entrada. Ventana principal DP HDMI 1 HDMI 2 Ventana secundaria DP HDMI 1 HDMI 2 X X NOTA: Las imágenes del modo PBP se mostrarán en el centro de las pantallas divididas.
Modo PIP/PBP Permite ajustar el modo PIP/PBP (Imagen en imagen/Imagen por Imagen) en PIP o PBP. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado. PIP I II PBP I PIP/PBP (Secundario) II Seleccionar entre las diferentes señales de vídeo que se pueden conectar a su monitor en la ventana secundaria PIP/PBP. Pulse el botón confirmar la selección. Tamaño PIP para Permite ajustar el tamaño de la ventana secundaria de PIP. NOTA: Esta opción solo está disponible cuando el modo PIP está activado.
Ubicación de PIP Permite ajustar la posición de la ventana secundaria de PIP. Utilice o para explorar y para seleccionar Superior-Drcha., Superior-Izq., Inferior-Drcha. o Inferior-Izq. Pulse el botón para confirmar la selección. NOTA: Esta opción solo está disponible cuando el modo PIP está activado. Intercambiar vídeo Permite intercambiar vídeos entre la ventana principal y la ventana secundaria en el modo PIP/PBP. Pulse el botón Audio Contraste (Secundario) para confirmar la selección.
Altavoz Restablecer sonido Le permite habilitar o deshabilitar la función del altavoz. Seleccione esta opción para restablecer la configuración de sonido predeterminada. Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás. Idioma Configura el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
Bloquear Con los botones de control del monitor bloqueados, puede evitar que cualquier persona acceda a los controles. También evita la activación accidental en una configuración de múltiples monitores uno al lado del otro. • Botones Menú: Se bloquean todos los botones de Menú/función (salvo el botón de encendido) y el usuario no puede acceder a ellos. • Botón de encendido: Se bloquea solo el botón de encendido y el usuario no puede acceder a él.
Personalizar Atajo de teclado 1 Atajo de teclado 2 Le permite elegir una función de los Modos predefinidos, Brillo/Contraste, Fuente de entrada, Relación de aspecto, Smart HDR, modo PIP/PBP o Volumen y establecerla como una tecla de acceso directo. LED botón encend. Le permite activar o desactivar el indicador LED de potencia para ahorrar energía. Activación rápida El ajuste predeterminado es Apagado. Si se selecciona Encedido, puede evitar que el monitor entre en el modo de espera.
Otros Información Pantalla DDC/CI 58 │ Uso del monitor Seleccione esta opción para ajustar las configuraciones del menú OSD, como DDC/CI, Condicionamiento LCD, etc. Muestra la configuración actual del monitor. La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informático. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado.
Condicionamiento LCD Permite reducir los casos improbables de retención de imagen. Dependiendo del grado de retención de imagen, el programa podría necesitar un cierto tiempo para funcionar. Puede activar esta función seleccionando Encedido. Etiqueta de servicio Muestra el identificador de servicio de su monitor. Se requiere esta secuencia cuando solicita asistencia telefónica, para comprobar el estado de la garantía, al actualizar los controladores en el sitio Web de Dell, etc.
Mensaje de advertencia del menú OSD Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte Especificaciones del monitor para saber cuáles son los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor. El modo recomendado es 3840 x 2160. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada.
Al cambiar por primera vez la configuración predeterminada de las funciones de ahorro energético, como Smart HDR o Activación rápida, aparecerá el siguiente mensaje: NOTA: Si selecciona Sí para cualquiera de las funciones mencionadas anteriormente, el mensaje no aparecerá la próxima vez que desee cambiar la configuración de estas funciones. Cuando realice un restablecimiento de fábrica, volverá a aparecer el mensaje.
Si el monitor entra en el modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Si pulsa cualquier botón que no sea el botón de encendido durante el modo de espera, aparecerá el siguiente mensaje, dependiendo de la entrada seleccionada: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD.
Al seleccionar Restablecer, aparecerá el siguiente mensaje: Consulte Solución de problemas para obtener más información. Ajuste de la resolución máximo Para configurar la resolución Máxima del monitor: En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1. Solo para Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar al escritorio clásico. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. 3.
• Acceda al sitio web de su tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos más actualizados. Requisitos para ver o reproducir contenido HDR (1) Mediante Ultra Blu-ray DVD o consolas de videojuegos Asegúrese de que el reproductor de DVD o la videoconsola sea compatible con HDR; p. ej., Panasonic DMP-UB900, Xbox One S y PS4 Pro. (2) Mediante un PC Asegúrese de que la tarjeta gráfica sea compatible con HDR, es decir, que tenga un puerto HDMI 2.
software o el hardware de DRM adecuado, p. ej. Microsoft Playready™. Para información sobre compatibilidad, consulte https://www.support.microsoft.com. Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Las siguientes instrucciones corresponden sólo al acople del soporte que se envía con su monitor. Si desea acoplar un soporte que haya comprado en otro lugar, siga las instrucciones de instalación que se incluyen con dicho soporte.
Balanceo (solo S2721QS) Extensión vertical (solo S2721QS) NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 110 mm. Las figuras siguientes ilustran cómo extender el soporte verticalmente.
Rotación de la pantalla (solo S2721QS) Antes de girar la pantalla, debe extenderla verticalmente por completo e inclinarla por completo para evitar golpear el lado inferior del monitor.
Girar a la izquierda NOTA: Para utilizar la función de Rotación de pantalla (vista Horizontal o Vertical) con su equipo Dell, necesitará un controlador gráfico actualizado que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador gráfico, acceda a www.dell.com/support y consulte la sección Descargas el apartado Controladores de vídeo para descargar los controladores más actualizados.
4. Si tiene una tarjeta gráfica NVIDIA, haga clic en la ficha NVIDIA, y en la columna de la izquierda, seleccione NVRotate, y a continuación, seleccione la rotación que desee. 5. Si tiene una tarjeta gráfica Intel®, seleccione la ficha de gráfico Intel, pulse en Propiedades gráficas, seleccione la ficha Rotación, y ajústela en la rotación preferida. NOTA: Si no puede ver la opción de giro o no funciona correctamente, acceda a www.dell.
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1. Apague el PC y el monitor. 2. Desconecte el cable de vídeo del ordenador.
5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor. Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente. Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica.
Problemas usuales La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones: Síntomas comunes No hay vídeo / LED de encendido apagada Qué experimenta No hay imagen Soluciones posibles • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o movimiento correcto • Restaure el monitor a su configuración predeterminada. • Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir. • Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación. Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos • Apáguelo y enciéndalo. • Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Líneas horizontales / verticales La pantalla tiene una o más líneas • Restaure el monitor a su configuración predeterminada. • Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el modo de comprobación automática. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas. • Ejecute el diagnóstico integrado. Problemas de sincronización La pantalla está movida o aparece rasgada • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Faltan colores Faltan colores en la imagen • Ejecute la función de comprobación automática. • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas. Color equivocado El color de la imagen no es correcto • Cambie los ajustes de los Modos predefinidos en OSD del menú Color según la aplicación. • Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el menú OSD Color.
No se puede ajustar el monitor mediante los botones del panel frontal La OSD no aparece • Apague el monitor, desconecte el cable en la pantalla de alimentación y vuelva a encender el monitor. No se recibe ninguna señal de entrada al pulsar los controles de usuario No hay imagen, la luz de LED está blanca • Puede que el menú OSD esté bloqueado. Presione sin soltar el botón de Menú/función junto al botón de encendido durante 4 segundos para desbloquearlo (para más información, consulte Bloquear).
Problemas específicos de los altavoces Síntomas comunes Los altavoces no emiten sonido Qué experimenta No se escucha sonido Soluciones posibles • Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación del monitor, vuélvalo a enchufar y luego encienda el monitor. • Compruebe que la conexión del cable de audio esté bien conectada al puerto de salida de la línea de audio del ordenador. • Desconecte el cable de audio del puerto de salida de la línea de audio.
Apéndice ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos. Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas (SERI). Nota FCC (sólo para EE.UU.
