Users Guide

64 │ 疑難排解
通用序列匯流排 (USB) 特定問題
在按下使用者控
制時，無輸入訊
號
無畫面時，LED
光源為白色
• 請檢查訊號來源。請移動滑鼠或按
下鍵盤上任一鍵，以確定電腦不在
省電模式中。
• 請檢查訊號連接線是否正確連接。
如有需要請重新插入訊號連接線。
• 將電腦或視訊放影機重新設定。
圖片未填滿整個
螢幕
圖片無法填滿整
個螢幕的高度或
寬度
• 由於 DVD 有不同的視訊格式 （縱橫
比），因此顯示器可以全螢幕播放影
像。
• 執行內建診斷作業。
HDMI/USB
Ty pe -C 連接埠沒
有視訊
連接到連接埠的
一些硬體鎖 / 擴
充裝置時，在筆
記型電腦拔除 /
插入連接線時沒
有視訊
拔除硬體鎖 / 擴充裝置連接的 HDMI/
USB Type-C 連接線，並且將擴充
HDMI/USB Type-C 連接線插入到筆記
型電腦。
一般徵兆 問題說明 可能的解決方法
USB 介面無作用 USB 周邊設備無
作用
• 確認您的顯示器電源為開啟。
• 將上載連接線重新連接至您的電腦。
• 重新連接 USB 周邊設備 （下載連接
器）。
• 關閉然後再度開啟顯示器。
• 重新啟動電腦。
• 部分 USB 裝置如外部可攜式硬碟機
需要較高的電流；直接將裝置連接
至電腦系統。
USB Type-C 連接
埠不供電
USB 周邊設備無
法充電
• 檢查連線裝置是否符合 USB-C 規
格。USB Type-C 連接埠支援 USB
3.2 Gen 1 和 65 W 輸出。
• 請檢查您是否使用顯示器隨附的
USB Type-C 連接線。