Users Guide

Поиск и устранение неисправностей | 81
Проблема Симптомы Возможные способы устранения
Кнопки Volume
down (Уменьшение
громкости звука)
/ Volume up
(Увеличение
громкости звука),
звуковая панель в
экранном меню не
срабатывает
При нажатии
кнопки
Volume down
(Уменьшение
громкости звука)
/ Volume up
(Увеличение
громкости звука)
звуковая панель в
экранном меню не
срабатывает
Виберіть Echo Cancelling
Speakerphone (Спікерфон з
ехоподавленням) (S2422HZ або
S2722DZ) у налаштуваннях звуку
Windows.
Невозможно
отрегулировать
громкость внешних
аудиоустройств
Невозможно
отрегулировать
громкость
внешних
аудиоустройств
Выберите соответствующее
устройство в списке
аудиоустройств.
Кнопка Mute
(Выкл. звука)
или Unmute (Вкл.
звука) на мониторе
и значок Mute
(Выкл. звука) на
платформе UC не
синхронизируются
Кнопка Mute
(Выкл. звука)
или Unmute
(Вкл. звука)
на мониторе
и значок Mute
(Выкл. звука) на
платформе UC не
синхронизируются
Это ожидаемое поведение системы.
Платформа UC не
синхронизируется: Zoom, Google
Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex,
Facetime, Slack, GoToMeeting.
Нет звука из
динамиков
Нет звука из
динамиков при
воспроизведении
аудио/видео на
компьютере
• Убедитесь, что вы установили
Echo Cancelling Speakerphone
(S2422HZ или S2722DZ) или DELL
S2422HZ, или S2722DZ в качестве
устройства воспроизведения по
умолчанию.
• Отключите монитор, отсоедините
кабель питания монитора от
сетевой розетки, снова подключите
его и включите монитор.
• Восстановите заводские настройки
монитора (Factory Settings).