Users Guide

84 | Поиск и устранение неисправностей
Проблема Симптомы Возможные способы устранения
Цвет изображения
с веб-камеры
неточный
Цвет изображения
с веб-камеры
неточный
Обновите прошивку монитора до
последней версии.
Шумы на видео с
веб-камеры
Шумы на видео с
веб-камеры
• Убедитесь, что модуль веб-камеры
выдвинут.
• Переподключите или замените
USB-кабель.
Веб-камера
исправно работала
до обновления
Windows или
обновления
драйверов
Веб-камера
працювала
до оновлення
Windows або
оновлення
драйвера
• Откатите обновление драйвера,
чтобы исправить проблему
• Восстановите Windows до
предыдущей версии (если
пользователи ее устанавливали)
Веб-камера
зайнята і не може
бути використана
Веб-камера
занята и не может
использоваться
Выключите программу для
конференц-связи A перед запуском
программы для конференц-связи B.
При изменении
громкости
компьютера
на уровне
ОС Windows,
громкость
линейного выхода
(при выборе
громкой связи с
эхоподавлением)
не регулируется
При изменении
громкости
компьютера
на уровне
ОС Windows
громкость
линейного выхода
(при выборе
громкой связи с
эхоподавлением)
не регулируется
Можно отрегулировать громкость,
отрегулировав уровень громкости
в приложении проигрывателя
(например, media player), а не
на уровне ОС Windows, или
отрегулировать громкость через
внешний динамик с линейным
выходом.
При отключении
звука компьютера
на уровне
ОС Windows,
линейный выход
(при выборе
громкой связи с
эхоподавлением)
продолжает
выводить
аудиосигнал
При отключении
звука компьютера
на уровне
ОС Windows
линейный выход
(при выборе
громкой связи с
эхоподавлением)
отключается.
Выберите значок отключения звука
в приложении проигрывателя
(например, media player), чтобы
отключить звук или отрегулируйте
отключение звука через внешний
динамик с линейным выходом.