Users Guide

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Guide de diagnostic de pannes
Vérifiez l’interface de l’imprimante à partir de
Paramètres admin
.
Déterminez l’interface hôte que vous utilisez. Imprimez un rapport des
paramètres pour vérifier que les paramètres de l’interface que vous utilisez sont
corrects.
Vérifiez si le message
Prêt
est affiché sur l’écran LCD. Si
Disponible
(Enveloppe)
est visible, annulez le mode Enveloppe. Pour plus
d’informations sur l’annulation du mode Enveloppe, voir « Pour annuler le mode
Enveloppe ».
Problèmes d’entraînement du papier ou
entraînement de plusieurs feuilles à la fois.
Vérifiez que les supports d’impression utilisés répondent aux spécifications de
votre imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique « Types de
papier pris en charge ».
Ventiler les feuilles avant de les mettre dans le chargeur.
Vérifiez que les supports d’impression sont correctement chargés.
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des supports d’impression sont
correctement réglés.
Assurez-vous que le bac 1, le chargeur 550 feuilles optionnel (bac2), ou le MPF,
sont correctement insérés.
Ne surchargez pas les bacs d’alimentation (bac 1, chargeur 550 feuilles ou MPF).
Ne forcez pas lorsque vous chargez les supports d’impression dans le MPF, les
supports d’impression risqueraient en effet d’être insérés de travers ou de se
recourber.
Vérifiez que les supports d’impression ne sont pas recourbés.
Placez la face à imprimer vers le haut. Pour plus de détails, reportez-vous à la
rubrique « Chargement du support d’impression dans le bac1 et dans le chargeur
550 feuilles en option ».
Retournez les supports d’impression et relancez l’impression pour voir si les
feuilles sont entraînées plus facilement.
Ne mélangez pas différents types de supports d’impression.
Ne mélangez pas les rames de papier.
Retirez les feuilles froissées au-dessus et en-dessous de la rame de papier avant de
les charger.
Ne rechargez en supports d’impression que lorsque le bac 1, le chargeur 550
feuilles ou le MPF sont vides.
Avec un chiffon humidifié avec de l’eau, essuyez les rouleaux de ralentissement du
bac 1, du chargeur 550 feuilles ou du MPF.
L’enveloppe est froissée après l’impression. Vérifiez que l’enveloppe est correctement chargée dans le MPF, comme décrit dans
la rubrique « Chargement des enveloppes dans le MPF ».
Des sauts de page se produisent à des
endroits aléatoires.
Augmentez la valeur du paramètre Expiration du panneau de commande, la boîte
à outils ou Dell™ Printer Configuration Web Tool.
Les impressions ne s’empilent pas
correctement dans le bac de réception.
Retournez la pile de supports d’impression dans le bac 1 ou dans le MPF.
L’impression à partir du bac 1 ou du chargeur
550 feuilles optionnel ne peut avoir lieu car
les supports d’impression sont recourbés.
Chargez les supports d’impression dans le MPF.
Problème Action