Users Guide
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Guide de diagnostic de pannes
Bourrage dû à un défaut d’alimentation à partir du MPF
Action Oui Non
1 Assurez-vous que le MPF est correctement inséré.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action
correspondant au type
de supports
d’impression utilisé :
•Épais - 2a
•Fin - 2b
•Surface rugueuse - 2c
• Enveloppe - 2d
Si vous utilisez une
autre sorte de papier,
passez à l’action 2e.
2a
Utilisez du papier épais de 216 g/m
2
maximum.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3a.
2b
Utilisez du papier épais de 60 g/m
2
minimum.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3a.
2c
Chargez une feuille de papier à surface rugueuse à la fois.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3b.
2d
Vérifiez que l’enveloppe est correctement chargée dans le MPF, comme
décrit dans la rubrique « Chargement des enveloppes dans le MPF ».
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3c.
2e
Les supports d’impression sont-ils humides? Passez à l’action 3d. Passez à l’action 3a.
3a
Ventilez les supports d’impression.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3b.
3b
Avec un chiffon humidifié avec de l’eau, essuyez le rouleau de
ralentissement du MPF.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 4b.
3c
Si l’enveloppe est déformée, rectifiez-la ou utilisez-en une autre.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3a.
3d
Retournez les supports d’impression.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 4a.
4a
Utilisez des supports d’impression qui ne sont pas humides.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3a.
4b
Remplacez la cartouche à tambour.
Cela résout-il votre problème?
La tâche est terminée. Contactez Dell.