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Fehlerbehebungshandbuch 309
Die gesamte Druckausgabe ist leer
Maßnahme Ja Nein
1 Drucken Sie eine Demoseite.
a Drücken Sie in der Bedienerkonsole die Taste ( Menü ) und
wählen Sie
Bericht/Liste  Demoseite .
Stellen Sie sicher, dass die Demoseite richtig gedruckt wurde.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
2 Wenn Sie ein Dokument drucken, versuchen Sie, andere Daten vom
Computer zu drucken.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 8 fort.
3 Die Tonerpatrone ist eventuell fast leer oder muss ausgetauscht werden.
Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in der Tonerpatrone.
a Überprüfen Sie den Tonerfüllstand auf der Registerkarte Status in der
Statusüberwachungskonsole.
b Tauschen Sie die Tonerpatrone gegebenenfalls aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4 Wenn Sie Tonerpatronen nicht von Dell sondern von einem
Drittanbieter verwenden, aktivieren Sie die Option
Kein Dell-Toner .
a Rufen Sie die Tool box auf, und klicken Sie auf Dienstprogramme auf
der Registerkarte
Druckerwartung .
b Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Ein unter Kein Dell-
To n er
aktiviert ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5 Deaktivieren Sie den Tonersparmodus im Druckertreiber.
a Stellen Sie auf Registerkarte Andere sicher, dass Aus im Dropdown-
Menü
Toner-Einsparung ausgewählt ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 6 fort.
6 Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie
versuchsweise die Einstellung
Papiersorte im Druckertreiber. Ändern Sie
die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier um.
a Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein die Einstellung
Papiersorte .
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 7 fort.
7 Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.
Sehen Sie „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für
den Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 8 fort.